¿Cuáles son las mejores horas para publicar en redes sociales?
Todas las empresas que utilizan las redes sociales buscan que sus mensajes lleguen a la mayor parte de seguidores en cada una de ellas. Sin embargo, el comportamiento de los usuarios en cada red social, país y sector es absolutamente diferente.
Por lo tanto, conocer las mejores horas para lanzar tus publicaciones es uno de los factores de éxito de tu empresa en redes sociales. Con esta información podrás adaptar te a los momentos en los que tu usuario se conecta en cada una de las redes sociales en las que participa.
Existen cientos de estudios que tratan de identificar las mejores horas para publicar tus contenidos en redes sociales. Más adelante analizaremos uno de los últimos, publicado por QuickSprout en enero de 2015 que se centra en Facebook, Twitter y LinkedIn. Pero estos informes deben tomarse siempre en perspectiva ya que existen ciertos factores que debes tener en cuenta a la hora de elegir las mejores horas para publicar tus contenidos en redes sociales:
- El funcionamiento de las redes sociales varía según el sector de negocio. No todas las redes sociales funcionan para cualquier tipo de negocio. De hecho, hay una gran diferencia entre la audiencia de una red como Facebook y la de otra, LinkedIn, con un carácter más profesional.
- El comportamiento de los usuarios en redes sociales cambia según el país. Aunque todos los estudios indican una tendencia a la homogeneización en el uso de las redes sociales, todavía es cierto que cada país mantienes algunas especificidades. Por eso, es importante que matices los resultados de estudios globales con los usos en cada país concreto.
- Existen herramientas específicas para cada una de las redes sociales que ayudan a definir las mejores horas para publicar mensajes basándose en sus propios datos de uso. Algunas de estas herramientas son Crowdbooster, Google Timing+, Tweriod, Iconosquare, SocialBro o When to Tweet. Sin embargo, no debes olvidar las propias herramientas de analítica internas de redes como Facebook o Twitter con las que puedes entender las horas en las que mejor funcionan sólo tus propias actualizaciones.
Sin embargo, la mayor diferencia es entre las propias redes sociales, como se observa en las gráficas del estudio de QuickSprout centradas en Facebook, Twitter y LinkedIn que desgranamos a continuación:
Las mejores horas para publicar en Facebook
Como se observa en el gráfico , el estudio de QuickSprout apunta que el 86% de las actualizaciones en Facebook se realizan en horas de trabajo entre semana siendo jueves y viernes los días en los que existen mayor interacción con los usuarios.
Por el contrario, de lunes a miércoles el grado de compromiso de los usuarios con las marcas en Facebook baja un 3,5%.
Además, en el estudio se indica un paréntesis temporal bastante amplio, de 9 de la mañana a 7 de la tarde, como horas habituales de publicación de mensajes en Facebook, una horquilla que coincide con las horas de trabajo habituales.
Dos datos curiosos son que es la una del mediodía la hora en la que mayores mensajes se comparten mientras que es a las tres de la tarde cuando se logran mayores clicks en los enlaces de las actualizaciones.
Las mejores horas para publicar en Twitter
Por su parte, tal y como indica el gráfico anterior, en Twitter se establece una clara diferencia si estamos hablando de tweets B2B o B2C. Si los mensajes para empresas funcionan un 14% mejor en días laborables, cuando los mensajes se envían a público final los mejores días son el fin de semana y los miércoles. Con esto queda claro que los negocios conversan entre sí entre semana mientras que los usuarios prefieren estar en contacto con las marcas en sus días libres.
Además, las estadísticas apuntan que la mejor hora para lograr RTs (redifusión de mensajes en Twitter) es a las 5 de la tarde mientras que si lo que buscas es un porcentaje amplio de clicks debes publicar o bien a las 12 del mediodía o a las 6 de la tarde.
Las mejores horas para publicar en LinkedIn
Para terminar, en el caso de Linkedin, los días y horas en los que mejor funcionan sus mensajes son laborales y horas de trabajo.
Así, martes, miércoles y jueves son los días que se identifican adecuados para lanzar mensajes en LinkedIn. De hecho, los martes de 10 a 11 de la mañana es el momento en el que se logran mayores clicks en los enlaces y mayores tasas de mensajes compartidos.
Todos estos datos se refieren al mercado norteamericano por lo que es importante que sean matizados en nuestro país.
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