Pubblicità video digitale per il settore bancario: best practices

ottobre 03, 2019
Redazione
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Pubblicità video digitale per il settore bancario: best practices

La pubblicità video digitale per il settore bancario è uno dei formati più efficaci per raggiungere i clienti. Il video è il formato principale della pubblicità digitale. In effetti, i video rappresentano già oltre l’80% del traffico Internet.

Inoltre, la società sta affrontando un nuovo paradigma: la trasformazione digitale. Questo ovviamente porta conseguenze a tutti i livelli. E, naturalmente, significa anche un cambiamento nel modo in cui i clienti interagiscono con i brand.

Il settore bancario non è diverso. Alcuni anni fa era normale conoscere i percorsi degli utenti: le persone andavano in banca quando avevano bisogno di effettuare qualsiasi tipo di transazione. Ora, la maggior parte degli utenti sceglie di eseguire le proprie operazioni bancarie attraverso applicazioni bancarie online.

Ciò costringe le istituzioni finanziarie a cercare nuovi modi per attrarre e fidelizzare i clienti. Quale modo migliore per fare pubblicità video digitale per il settore bancario? Le statistiche chiariscono l’efficacia di questo formato e come può aiutare la tua attività a connettersi emotivamente con il pubblico.

Il video digitale in cifre

Il video è il formato che genera il maggior coinvolgimento. Pertanto, la maggior parte delle banche lo utilizza già nelle proprie strategie pubblicitarie. Il suo potenziale è uno dei suoi principali vantaggi. E, sebbene esistano molti tipi di contenuti video, la verità è che questo formato si è dimostrato molto efficace nel catturare l’attenzione degli utenti.

Se consideri che il video è il futuro, possiamo dire senza dubbio che il futuro è già qui. Queste statistiche lo mostrano:

  • L’82% dei contenuti consumati su Internet a livello globale entro il 2021 sarà costituito da video.
  • Il 25% delle ricerche su Google ha almeno un video nei risultati.
  • Almeno il 50% degli utenti guarda un video del prodotto prima di accedere al sito Web del brand. Inoltre, l’81% degli utenti afferma di aver acquistato un prodotto dopo aver visto un video.
  • L’80% degli utenti considera utili i video esplicativi di prodotti o servizi.
  • La conservazione delle informazioni e il remind del brand migliorano del 95% durante la visualizzazione di un video rispetto alle informazioni testuali.
  • Il video produce un tasso di conversione tra il 27 e il 34% superiore rispetto ad altri formati.
  • Il 36% degli utenti fa più affidamento sulla pubblicità video che su altre strategie pubblicitarie.

Non sei ancora convinto? La pubblicità video digitale per il settore bancario è particolarmente efficace. Le banche, a causa del tipo di attività che svolgono, possono rendere questo strumento la risorsa migliore per umanizzare il brand e costruire la fedeltà dei clienti.

Pubblicità video digitale per il settore bancario: strategia vincente

Il settore bancario è di solito il bersaglio della sfiducia e del disagio delle persone. Le banche hanno uno dei ruoli principali nelle crisi economiche e sono costantemente presenti sui media poiché hanno un’influenza significativa sulla situazione economica dei paesi.

Di conseguenza, le banche soffrono sempre di una certa perdita di credibilità e, pertanto, devono mostrare il loro lato più personale che consente loro di riconnettersi con i propri clienti. In questo senso, la pubblicità video digitale per il settore bancario è uno dei modi migliori per raggiungere gli utenti.

Ricorda che questo è il formato più consumato e quello che ha il maggiore impatto sul pubblico. La stragrande maggioranza degli utenti consuma video su Internet e ciò che stanno cercando sono informazioni e intrattenimento di qualità. Cogli l’occasione per mostrare il lato più umano della banca e conquistare la fiducia dei clienti!

Best practices della pubblicità video digitale per il settore bancario

Dai video didattici alla pubblicità diretta, questo formato offre alle banche la possibilità di connettersi efficacemente con il proprio pubblico, inviare loro informazioni attraverso l’intrattenimento e interagire con il pubblico.

Tuttavia, l’avvio di una campagna pubblicitaria richiede che si tenga conto delle caratteristiche dei consumatori. In questo modo, i contenuti possono essere adattati alle esigenze degli utenti. La sfida qui è quella di essere molto creativi nella narrazione e fornire messaggio rilevante.

1.- Content marketing per le banche

L’obiettivo di qualsiasi strategia di content marketing è stabilire un rapporto di fiducia con il cliente e che rimanga solido nel tempo. Il content marketing utilizza strategie per attirare naturalmente il pubblico verso i brand. E una delle sue forme principali si basa sull’offerta di intrattenimento.

Quando si considera la pubblicità video digitale per il settore bancario, è meglio trovare un modo per intrattenere il pubblico. Per questo, la chiave è offrire un contenuto che l’utente vuole consumare.

L’umorismo è una delle risorse più valide per catturare l’attenzione degli utenti che cercano i tuoi video su Internet perché possono aggiungere valore ai tuoi messaggi.

2.- Pianificare una strategia di pubblicità video digitale

Come altre strategie, anche il marketing video finanziario richiede una strategia ben pianificata. Ogni video pubblicitario deve avere un obiettivo. Pertanto, la cosa più consigliabile è che ciò sia coerente con il resto delle azioni all’interno di una campagna. Quindi il primo passo sarebbe definire come la pubblicità video digitale per il settore bancario aggiungerà valore per lo spettatore.

Inoltre, la personalizzazione è un fattore molto importante nella pianificazione. Ad esempio, se viene condotta una campagna per il target più giovane, l’ideale è concentrarsi su questioni che sono più legate al loro stadio di vita: crediti di studio, acquisto della prima auto, ecc. Pertanto, ci sono una serie di domande che sarebbero appropriate:

  • Quale obiettivo persegue l’annuncio?
  • Chi è il pubblico target del video?
  • Che tipo di risposta cerco tra il pubblico?

Una volta definiti tutti questi problemi, è tempo di scegliere quali sono i canali più appropriati per diffondere la pubblicità video digitale per il settore bancario. Ancora una volta, la personalizzazione diventa importante. Non si tratta solo di creare i migliori contenuti per il pubblico. Si tratta di ottenere il contenuto giusto per il pubblico giusto.

3.- Collega emotivamente i clienti con una buona narrazione

Un modo molto efficace per raggiungere il pubblico è raccontare una storia. Si tratta di risvegliare in essi una risposta emotiva e collegarli al brand. Una banca non dovrebbe concentrarsi esclusivamente sulla pubblicità dei suoi prodotti o servizi. I clienti oggi sono più esigenti.

Il successo è, quindi, cercare di rimuovere l’immagine di entità disumanizzate e di trasmettere la proposta di valore dell’entità. È molto comune usare lo storytelling per dimostrare che si tratta di un ente impegnato con una grande responsabilità sociale. Cioè, umanizzare l’ente e mostrare preoccupazione per i problemi dei clienti.

4.- Testimonianze dei clienti reali


Una buona strategia per la pubblicità video digitale per il settore bancario è quella di utilizzare le esperienze reali di altri utenti per dimostrare l’impegno di una banca nei confronti dei propri clienti. È noto che i consumatori si affidano maggiormente alle opinioni degli altri e, data l’immagine generale delle banche, questo tipo di testimonianza video può aiutare a creare fiducia.

Banco Sabadell ha creato questa campagna originale con piccoli spot pubblicitari in cui alcuni clienti hanno raccontato le loro esperienze. La campagna si chiamava “Storie di soldi veri” e i protagonisti raccontavano in prima persona come la banca li ha aiutati a realizzare i loro sogni.

5.- Genera lealtà ringraziando

La gente ama sentirsi importante. Se facendo pubblicità video digitale per il settore bancario rendi chiaro ai tuoi clienti che sono la parte più importante della tua attività, aumenterai la loro fedeltà. Pertanto, onorare i tuoi clienti e ringraziarli per essere parte della tua banca è sempre efficace.

6.- Utilizza i video nelle app mobile

Grazie alla penetrazione dei dispositivi mobile, gli utenti hanno modificato il modo in cui comunicano con la banca. Pertanto, tutte le banche hanno un’app di online banking. I video integrati nell’applicazione sono un ottimo modo per comunicare con i clienti e dare un volto all’ente.

In questo modo, gli utenti possono connettersi alla propria banca ovunque si trovino tramite i propri dispositivi mobile. Per quanto riguarda l’utente, le possibilità sono molto varie. Può essere usato per:

  • Parlare di notizie e sviluppi nel settore finanziario.
  • Spiegare nuovi prodotti o servizi.
  • Creare video che mostrino il team della banca.

Il video è uno dei migliori formati che è possibile utilizzare per creare pubblicità digitale per le banche. Devi raggiungere un pubblico segmentato attraverso annunci video in ambienti sicuri per i brand in Europa e in America? Antevenio può aiutarti a connettere la tua banca con i consumatori attraverso le emozioni.

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