Estrategias de marketing B2B para mejorar la autoridad de marca

junio 30, 2020
Redacción
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Estrategias de marketing B2B

Si quieres mejorar tu autoridad de marca es indispensable que cuentes con buenas estrategias de marketing B2B. Esto es lo que permitirá que tus clientes confíen en ti a la hora de comprarte algún producto o servicio. La idea es que la perciban como experta en el sector en el que se desarrolla.

Al hablar de autoridad de marca no se hace referencia a una característica particular con la que te definas. Más bien se trata de la reputación con la que cuenta tu empresa y cómo la visualizan las personas. Y claro que esto es posible lograrlo, pero debes ser consciente de que lleva tiempo y mucha dedicación.

Por este motivo, es tan importante que diseñes estrategias de marketing B2B. No cabe duda de que serán tus mejores aliadas para que tu marca no solo sea reconocida, sino que genere confianza. Esto, a su vez, te ayudará a generar más ventas y a fidelizar a los clientes.

Objetivos del marketing B2B

El marketing B2B trabaja con 3 objetivos que son clave en cualquier estrategia. Los especialista de estas área recomiendan tenerlos siempre presentes. Concretamente, estos son:

    1. Mejorar la eficiencia de las operaciones de marketing a través de la automatización de las actividades. Algunas empresas desperdician mucho tiempo realizando las tareas manualmente.
    2. Invertir en la experiencia del consumidor que se traduce en un incremento en sus ingresos. Esto es posible si compartes contenidos que le interesen a tus clientes, así podrán conocer mejor tu marca y lo que ofreces.
    3. Establecer un flujo de crecimiento que esté centrado en adoptar cada cierto tiempo nuevas estrategias, así como objetivos y herramientas que se centren en los ingresos.

Beneficios del marketing B2B

Estrategias de marketing B2BAntes de trabajar en la estrategia para tu marca, es imprescindible que conozcas todos los aspectos positivos que genera el marketing B2B. Seguramente, saber cuáles son esos beneficios te animará a implementar estas estrategias en tu negocio:

  • Aumenta la visibilidad de tu marca.
  • Genera tráfico a tu sitio web.
  • Optimiza el posicionamiento orgánico.
  • Produce nuevos leads.
  • Afianza las relaciones y la confianza con tus clientes.
  • Obtienes reconocimiento de la industria.

Conocer a tu buyer persona es la clave

Buyer persona B2B

Lo primero que debes hacer antes de desarrollar tus estrategias de marketing B2B, es establecer tu buyer persona. Se trata de conocer cuáles son la principales necesidades de tus clientes y sus preferencias. Esta información es la que te permitirá definir tus técnicas de trabajo para que logres mejorar la autoridad de tu marca.

Tienes que anticiparte al público, puesto que, en la actualidad, los usuarios investigan primero a la empresa antes que esta sepa de ellos. Si lo que el consumidor encuentra en su búsqueda no satisface sus requerimientos, la dejará a un lado y buscará otra. Por eso, es importante que captes su atención con contenido de valor.

Ten en cuenta que tus contenidos deben estar optimizados para que aparezcan entre los primeros lugares de la búsqueda. Esto te puede servir para llegar a ellos previamente, pero no es lo único que tienes que hacer. A continuación, encontrarás algunas recomendaciones para lograrlo:

  • Tu marca debe tener presencia en las diferentes redes sociales y plataformas profesionales como LinkedIn. En ellas puedes interactuar con la audiencia que esté interesada en un determinado sector.
  • Inicia una comunicación con tu público objetivo, respondiendo sus dudas sobre productos/servicios. Esto puedes hacerlo a través de los foros de tu sector.
  • Redacta publicaciones en blogs que estén relacionados con tu campo.
  • Acerca más a los clientes mediante webinars y podcasts, al darle rostro y voz a la marca aumenta su confianza.

Optimiza la autoridad de tu marca con estas estrategias de marketing B2B

Llegó el momento de que aprendas cuáles son las estrategias de Marketing B2B que te ayudarán a mejorar la autoridad de tu marca. Como ya sabes, esto requiere de paciencia, dedicación y tiempo para que empieces a ver los resultados. Estos son algunos de los mejores recursos de los que puedes valerte.

1.- Haz vídeos en vivo y en directo

Videos en directo a través de redes socialesEn la actualidad, las redes sociales son un excelente canal para llegar a una gran cantidad de audiencia. No solo con la publicación de contenido de valor y relacionado a tu sector. También, a través de los vídeos en directo que puedes hacer en Instagram, YouTube o Facebook. Y si te animas, puedes crear tu propio webinar.

Este tipo de eventos digitales no limita el número de asistentes y, por eso, resultan ser una buena alternativa de alto alcance. Además, permiten que los expertos se conecten e interactúen, respondiendo a todas las preguntas de los usuarios que están participando. No solo es una gran oportunidad para que tu marca gane autoridad, sino que podrás conocer a tus nuevos leads.

2.- Da a conocer las historias de tus clientes

Pese a que el objetivo de las marcas B2B es vender a otras marcas y no al consumidor final, la realidad es que al final se vende igualmente a personas, que son las encargada de comprar el producto o servicio. Por esta razón, es importante que conozcan la historia de los clientes.

Recuerda que la gente toma su decisión a través de las emociones. Es por eso que al escuchar la historia de un amigo o conocido confían más en realizar su compra. Los clientes satisfechos son los mejores promotores de tu marca y te ayudan a captar a la audiencia correcta.

3.- Videomarketing

Ventajas del videomarketingLa era digital ha traído consigo la evolución en la forma de comunicar un mensaje. Y cada vez, los vídeos son el formato que está tomando mayor fuerza en el marketing B2B. A esto se le conoce como videomarketing y te da la posibilidad de crear un vínculo emocional entre tu marca y tu público.

Una de las mejores maneras de hacerlo, y que, de hecho, es la más popular entre las empresas, es a través de un storytelling creativo. Aquí puedes contar la historia de tu marca y dar a conocer sus valores. Los usuarios suelen disfrutar más estos materiales audiovisuales y suelen quedarse grabados en sus mentes.

4.- Explica como nació tu marca

A las personas les gusta conocer las raíces de las marcas, es decir, su historia. Y, ¿qué mejor para estas estrategias de marketing B2B que humanizar tu marca para lograr una conexión emocional con los clientes? Se trata de contar cómo nació, sus orígenes, quiénes han hecho todo posible.

No hay mejor manera de demostrar la autoridad de tu marca que con su pasado y su presente. Esto lo puedes hacer a través de las redes sociales, de hecho Instagram es muy usada para compartir historias. Usa toda tu creatividad, puedes hacer un vídeo bien presentado y publicarlo en IGTV.

No se trata solo de ti, sino también de quienes están detrás de tu éxito, es decir, tu equipo de trabajo. Presentar a tus empleados y mostrar lo que hacen es una excelente forma de humanizar tu marca.

5.- Consigue embajadores de tu marca

Empleados embajadores de tu marca

De nuevo salen a relucir los empleados, puesto que ellos son los mejores embajadores de tu marca. Pero eso sí, no se trata de obligarlos a hablar de ella en sus redes sociales. La idea es que los motives con actividades corporativas que los impulse a comentar todo los bueno a sus familiares y amigos.

¿Quiénes conocen mejor tus productos y servicios? Exactamente, tu equipo de trabajo y, además, también saben cuál es el público objetivo. Si tus trabajadores se sienten valorados, no dudarán en compartir lo que ofreces en sus perfiles sociales. Y seguramente también usarán la estrategia boca a boca para promoverte entre sus conocidos.

Puedes involucrar a tu equipo en las campañas de marketing que lleves a cabo. Pide sus consejos, opiniones y dales la libertad de aportar ideas. Lo más importante es que siempre compartas con ellos el resultado final. Todo esto los motivará a difundir las publicaciones que realices, puesto que ellos fueron parte de ellas. Recuerda hacer feedback agradeciéndoles a través de las cuentas de la compañía, dale like… todo estos detalles cuentan.

6.- Diseña campañas B2B con influencers y microinfluencers

Para nadie es sorpresa que los influencers cuentan con un gran alcance de audiencia. Por eso, es oportuno apoyarte en ellos para difundir tus estrategias de marketing B2B. Muchas personas confían en las recomendaciones que hacen estos personajes que tienen popularidad en las redes sociales.

Eso sí, tienes que enfocarte en buscar influencers y microinfluencers relevantes. Esto quiere decir que sean especialistas en tu sector. La experiencia es lo que genera mayor credibilidad y confianza en los posibles clientes. Pero para que puedan recomendarte, es necesario que estas figuras públicas prueben los productos o servicios que ofreces. Así podrán tener certeza que están orientando a sus seguidores a realizar una buena compra.

Ya tienes una idea de las estrategias de marketing B2B que te ayudarán a optimizar la autoridad de tu marca. Ahora, solo debes ponerte manos a la obra y comenzar a implementarlas para que veas los resultados.¿No sabes cómo? En Antevenio nos adelantamos a las tendencias para ayudar a nuestros clientes a obtener la máxima eficacia de tus estrategias de marketing digital.

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