Fotografia e video per l’eCommerce: come devono essere?

Marzo 05, 2020
Redazione
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La fotografia e il video per l’e-commerce hanno un ruolo decisivo nella decisione di acquisto dei clienti. Pertanto, è essenziale prendersi cura degli elementi grafici poiché aggiungono valore a un negozio online rispetto alla concorrenza.

Prendendoti cura dell’aspetto visivo del tuo ecommerce puoi rendere i tuoi prodotti o servizi molto più interessanti. Inoltre, è un fatto scientifico che le persone elaborano le informazioni visive molto meglio delle informazioni testuali. Pertanto, l’inserimento di fotografie di qualità nel tuo e-commerce ti consentirà di catturare l’attenzione dei visitatori e mantenere un interesse migliore.

Inoltre, sia le immagini che i video sono i due tipi di formato che suscitano le risposte più emotive. Nel caso del video, è chiaro che aumenta esponenzialmente le conversioni. È anche vero che il 64% degli utenti afferma di aver effettuato l’acquisto dopo aver visto un video.

Sapere come devono essere la fotografia e il video per l’e-commerce ti permetterà di progettare meglio il tuo negozio online. Inoltre, offre un’immagine molto più seria e affidabile del tuo brand. Perché non devi solo essere professionale. Devi anche essere coerente.

Fotografia e video per l’e-commerce: un elemento indispensabile

Prendersi cura della fotografia e dei video per l’e-commerce è praticamente un must. Acquisteresti qualcosa su un sito web in cui c’erano solo testo o le immagini sono piccole o di scarsa qualità? Immagini e video di scarsa qualità causeranno l’abbandono della pagina quasi sicuramente.

Gli elementi visivi e di qualità dei prodotti o servizi devono offrire un’immagine vera e reale di ciò che vendi. Inoltre, è fondamentale che riflettano la personalità del tuo brand e ispirino fiducia e serietà. Pertanto, sono due dei fattori decisivi nel processo decisionale degli utenti.

Pensa che, dopo tutto, sia una transazione che si verifica dietro uno schermo. Il cliente, a meno che non conosca in anticipo il prodotto, deve farsi un’idea fedele di come è il prodotto, le sue dimensioni e il suo funzionamento prima di acquistarlo.

Immagini per l’e-commerce: il primo impatto dell’utente

L’importanza di lavorare con la fotografia e i video per l’e-commerce è chiara. E sebbene entrambi siano elementi che aiutano a migliorare l’intera strategia di vendita, la verità è che le immagini tendono ad essere il primo impatto per l’utente quando accede per la prima volta a una pagina.

Le fotografie o il video in home page di un e-commerce sono le prime cose che i visitatori vedranno. Se riesci a generare in loro un impatto o una risposta emotiva, sarà molto più probabile che rimangano sulla pagina e accedano ad altri contenuti.

Il video migliora la memoria del brand e genera conversioni

Il video è il formato che genera il maggior coinvolgimento. Infatti, oggi rappresenta oltre l’85% del traffico Internet. Per questo motivo, sempre più brand si sforzano di includere contenuti video nelle loro strategie.

Nel caso dei negozi online, il video può essere il miglior alleato per far crescere le vendite. Il modo principale in cui gli utenti consumano video è attraverso i loro smartphone. Se si tiene conto del fatto che la maggior parte delle persone inizia la ricerca di informazioni tramite dispositivo mobile, il potenziale di questo formato per attirare i clienti è evidente.

Inoltre, gli utenti richiedono sempre più informazioni su prodotti e servizi. Il video è un formato molto utile per mostrare le caratteristiche e richiamare il brand nella mente dei clienti.

Suggerimenti per includere fotografia e video per l’e-commerce e avere successo

Gestire bene la fotografia e video per l’e-commerce è importante. Tuttavia, è una realtà che molti esperti di marketing o proprietari di un negozio online non dispongono di formazione sui video o progettazione grafica.

Pertanto, potrebbero aver bisogno di ulteriore aiuto per garantire che tutti gli elementi visivi del loro e-commerce siano di qualità e ben ottimizzati. Di seguito troverai una serie di preziosi consigli.

1.- Assicurati che la fotografia e il video per il tuo e-commerce siano contenuti originali

L’originalità è qualcosa che gli utenti amano. Se il budget lo consente, è meglio generare i propri contenuti anziché utilizzare banche di immagini e video.

Dopotutto, anche altri e-commerce potrebbero utilizzare queste risorse e gli utenti potrebbero considerarlo negativo. Inoltre, è spesso difficile ottenere risorse che si adattino perfettamente al tuo brand.

2.- La qualità è importante per dimostrare professionalità

La fotografia e il video per l’e-commerce sono uno dei fattori più importanti per ottenere l’effetto desiderato nel pubblico. In larga misura, è ciò che determinerà se un sito è affidabile e professionale.

Immagina di arrivare in un negozio online e di essere interessato a un prodotto. Quando fai click sull’immagine, vedi che è di piccole dimensioni o pixelata. Compreresti un prodotto di cui non riesci ad avere un’immagine chiara? Ti fideresti di un sito Web in cui immagini o video sono sfocati?

In questo senso, la compressione di immagini e video ha un ruolo fondamentale per evitare di sovraccaricare la pagina. In effetti, uno dei fattori che Google considera per il posizionamento web è la velocità di caricamento di una pagina.

Più i video o le immagini pesano, più tempo impiegherà il tuo ecommerce a caricarsi. E questo, a sua volta, provoca anche impazienza negli utenti che possono finire per andarsene.

3.- Il video converte molto di più

I negozi di elettronica che offrono video dei loro prodotti o servizi hanno tassi di conversione dell’85% più alti rispetto a quelli che usano solo fotografie. Questo in parte perché il prodotto può essere visto da tutte le angolazioni e l’utente può avere un’immagine più reale.

Quando si tratta di e-commerce, anche le landing page assumono inevitabilmente grande rilevanza. Inoltre, diversi studi affermano che i video sulle landing page possono aumentare le conversioni fino all’80%.

La creazione di video dimostrativi sui prodotti è una delle strategie più intelligenti che puoi implementare nel tuo ecommerce. Gli utenti tendono a convertire di più quando guardano un video esplicativo. È un ottimo modo per migliorare la conoscenza del tuo pubblico e aggiungere valore a ciò che offri.

4.- Prenditi cura delle immagini dei prodotti

Le fotografie dei prodotti sono il cuore di ogni e-commerce. E anche se non c’è nulla di scritto, la verità è che la maggior parte dei negozi online utilizza la semplicità dello sfondo bianco per focalizzare l’attenzione sul prodotto.

Inoltre, la dimensione delle immagini deve essere abbastanza grande per consentire all’utente di apprezzare ciò che si sta vendendo. Prova a scattare foto dei dettagli del prodotto. In effetti, è anche possibile che la decisione di acquisto finale dipenda dai piccoli dettagli.

Qualcosa che sta diventando di moda negli e-commerce è l’uso di immagini a 360º. Come nei video, gli utenti possono farsi un’idea più fedele del prodotto prima di acquistarlo. L’interattività offre un valore aggiunto e l’utente può ruotare il prodotto per vederlo da tutte le prospettive.

5.- I video brevi hanno più successo

Il modo più efficace per mantenere l’attenzione degli utenti fino alla fine e convertirli sono video brevi. Preferibilmente non dovrebbero superare il minuto di durata, anche nel caso di prodotti elettronici o che richiedono ulteriori spiegazioni.

Se organizzi una videoconferenza per gli utenti, è molto probabile che si annoino e non finiscano di vedere l’intero video. Crea contenuti d’impatto e divertenti e sfrutta elementi come la musica o i filtri per renderlo più interessante.

6.- Racconta storie

Un altro dei fattori più efficaci per ottenere risposte emotive con immagini e video è raccontare una storia. Gli utenti non cercano più solo informazioni. Vogliono sapere quale impatto positivo un prodotto o servizio del tuo brand avrà nella loro vita.

Inoltre, è dimostrato che ti consente di mantenere l’attenzione più a lungo se riesci a risvegliare l’empatia dei tuoi clienti, raccontando una storia in cui vuoi che gli utenti si identifichino.

Ciò che gli utenti cercano nei video va oltre le semplici informazioni. Cercano anche una fonte di intrattenimento. Ciò dipenderà in gran parte dal contenuto che li attira e manterrà la loro attenzione. Inoltre, avranno una maggiore propensione a condividerli se li trovano interessanti.

7.- Un po’ di editing migliora immagini e video

Non si tratta di fare qualcosa di spettacolare che finisce per prendere le distanze dalla realtà. Inoltre, ricorda che devi catturare l’essenza fedele di un prodotto che i clienti compreranno senza averlo prima nelle loro mani. Pertanto, mantenere la coerenza con la realtà è la cosa principale.

Tuttavia, ci sono piccoli editing che possono aiutare a migliorare i dettagli o evidenziare le caratteristiche del prodotto. Possono essere piccole correzioni di colore, la messa a fuoco o gli sfondi. Tuttavia, dobbiamo evitare di mostrare un prodotto che il cliente non riconoscerà al momento della ricezione.

Questi suggerimenti su fotografia e video per l’e-commerce possono anche essere utili se stai pensando di condurre campagne SEM. Con Antevenio puoi catturare più utenti che interagiscono, acquistano, guardano serie e ascoltano musica nell’ambiente Amazon. Siamo specializzati in campagne pubblicitarie su Amazon.

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