Come inviare efficacemente Newsletter tramite email

Aprile 09, 2018
Ana Moreno
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inviare efficacemente Newsletter tramite email

Nonostante il successo dei canali come i social, inviare newsletter via mail è una delle azioni più efficaci per qualsiasi brand. le strategie di email marketing sono ancora importanti rispetto agli altri canali di digital marketing per quanto riguarda il ROI che si può ottenere.

Ma chiaramente, per inviare newsletter via mail in maniera efficace bisogna considerare una serie di fattori. Ciò che funzionava anni fa non funziona ora e ciò che era innovativo ora è passato di moda.

L’industria del marketing avanza a passi da gigante e bisogna lavorare contro il tempo. Inviare newsletter via mail fa parte dei cambiamenti che sta subendo l’industria del marketing.

Nonostante sia un metodo tradizionale per metterti in contatto con la tua audience, l’email marketing funziona ancora. Con tecniche ottimizzate potrai ottenere leads, clienti potenziali e potrai fidelizzare i tuoi utenti.

Tips basici per inviare newsletter tramite mail

1.- Informare veramente

inviare efficacemente Newsletter tramite email

Informa i tuoi utenti. Devi aver chiaro cosa vuoi dire nelle tue mail. Non cercare di scrivere per scrivere. Per inviare newsletter via mail e avere successo la chiave sta nell’essere interessante. Magari ci sono momenti in cui non ci sono notizie o novità da inviare. In questo caso è meglio soprassedere.

In ogni caso non deve essere un’abitudine, ossia, c’è sempre qualcosa da comunicare. Ma considera che deve interessare all’utente. Altrimenti il tuo tasso di apertura diminuirà drasticamente. Crea campagne di email marketing che attraggano i tuoi utenti.

Per questo devi avere chiaro l’obiettivo della tua mail. Se vuoi essere efficiente devi creare contenuto rilevante. Mettiti nella pelle dei tuoi utenti. Cosa vogliono? Quali sono le loro necessità? Cosa interessa loro? Rispondi a queste domande e raggiungerai la tua audience come si aspetta.

2.- Database pulito e segmentato

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Da quanto tempo non pulisci il tuo database? Per inviare newsletter via mail devi curare il tuo database. Non c’è nulla di più importante per un brand dell’informare i propri clienti. Per curare il tuo database devi considerare i seguenti passi:

  1. Il primo passo è pulire il tuo database. Osserva per un momento tutti i contatti del tuo database e le informazioni disponibili. Hai email incomplete? Mancano informazioni riguardo al cliente? Indirizzi email incompleti? O falsi? Devi evitare tutti questi contatti. Altrimenti perderai tempo. È meglio avere una lista ridotta piuttosto che molti dati incompleti.
  2. Segmenta la tua audience per avere un impatto migliore su ogni gruppo. Il passo successivo è segmentare il tuo database. Se vuoi essere rilevante devi segmentare i tuoi invii. Non tutti hanno gli stessi interessi né tutti sono alla stessa fase di maturazione. Per questo devi sapere cosa proporre ai diversi segmenti inviando email specifiche ad ogni gruppo.

3.- Emails personalizzate, la chiave del successo

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Quando si parla di email personalizzate si fa sempre riferimento all’importanza che ha la personalizzazione. Perché? Le mail personalizzate sono il modo perfetto per creare negli utenti un sentimento di vicinanza.

Personalizzare email significa avere cura dei clienti. Non solo parliamo di personalizzare email con il nome dell’utente nel subject o nel titolo. La personalizzazione è legata a ciò che ogni utente come individuo si aspetta.

  • Se un utente ha lasciato un carrello abbandonato, riceva un remind perché termini l’acquisto.
  • Un’altra opzione può riguardare l’invio di sconti per il compleanno degli utenti.
  • O inviare promozioni solo a una parte del database segmentato. Per esempio agli utenti più fedeli che comprano abitualmente
  • Puoi anche seguire i gusti degli utenti e inviare una newsletter con novità che consideri possano interessare.

Esistono diverse tecniche di personalizzazione di email che si possono adattare ad ogni campagna. La personalizzazione non ha limiti. Si tratta di agire secondo i gusti dei clienti.

4.- Esiste un link per disiscriversi?

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Se un utente vuole smettere di seguirti deve poterlo fare. Avere utenti che non sono interessati alle tue mail ti pregiudicherà come brand e renderà meno efficace il tuo invio.

Per cominciare, se hai persone che non vogliono ricevere le tue mail ma non riescono a disiscriversi, finiranno per non aprire i tuoi messaggi, spostandoli in spam. Non c’è nulla di peggio che finire nella posta indesiderata.

Inoltre, la tua immagine di brand peggiorerà. Se non dai l’opzione di disiscriversi a un utente sarà difficile creare una relazione positiva.

Ci sono volte in cui non è possibile disiscriversi cliccando su un link e bisogna inviare una mail scritta o chiamare per telefono. Anche questa non è una buona opzione.

La cosa migliore è rendere semplice l’operazione. Abitualmente alla fine della mail c’è un link che permette di cancellare l’iscrizione, modificando le preferenze di frequenza di invio e si offre anche la possibilità di cancellarsi dal database.

5.- Double opt-in. Ce l’hai?

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Un’iscrizione doubel opt-in è la forma utilizzata per accertarti realmente che hai il consenso dell’utente per inviargli i tuoi messaggi. Questo metodo di iscrizione si competa attraverso un form iniziale che deve essere completato e poi, con una conferma del suo interesse. Solitamente l’operazione si completa cliccando su un link ricevuto tramite mail dopo aver inviato il form.

Il double opt-in è un metodo che permette di assicurarsi che gli utenti si stanno iscrivendo realmente alla tua newsletter. In questo modo eviterai email false, mal scritte o iscrizioni da parte di terzi.

Nella mail solitamente si aggiunge il pulsante di iscrizione che segnala che accetti di essere inserito nel database. Solo se si formalizza tutto il processo si entrerà a far parte del database.

6.- Test A/B

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Se vuoi migliorare i risultati delle tue campagne devi fare alcune prove. Se non conosci ancora del tutto i tuoi utenti la cosa migliore è che tu lo faccia attraverso gli A/B Test. È il miglior modo di sapere cosa preferiscono gli utenti o cosa piace loro. Con gli A/B test puoi:

  • Cambiare il subject della mail.
  • Inviare una mail a diversi orari.
  • Puoi fare modifiche estetiche con come utilizzare due immagini diverse o cambiare i colori delle CTA tra le altre cose.

Se utilizzi un software di invio di email magari hai l’opzione integrata degli A/B test come nel caso di MDirector. Dispone di un servizio gratuito di A/B Testing all’interno nel software di email marketing. Usando l’A/B test potrai verificare rapidamente quale creatività o subject funziona meglio e MDirector invierà automaticamente la versione “vincitrice”’ a tutti gli utenti della campagna.

7.- Il tuo peggior nemico: la posta indesiderata

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Non c’è nulla di peggio di finire nella posta indesiderata. Devi evitare ad ogni costo che le tue mail finiscano in spam. Prima di tutto devi verificare se realmente si tratta di un problema della tua campagna di email marketing. Altrimenti considerati fortunato. Anche se devi stare attento perché se non ci sei finito una volta non significa che non succederà.

Devi considerare tutti i trucchi anti spam per identificarli e analizzare i tuoi invii. I punti chiave per inviare newsletter via mail sono:

  1. Analizzare il tuo indirizzo IP per sapere se è considerato spam o no.
  2. Avere un indirizzo di posta elettronica e un nome accettabili.
  3. Non inserire link o allegati.
  4. Verificare che il codice HTML e il contenuto della mail coincidano.
  5. Prestare attenzione al subject che non deve contenere parole proibite o caratteri strani.
  6. Non abusare delle immagini.

8.-Utilizza strumenti di invio professionali

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Per inviare newsletter tramite mail efficaci e evitare qualsiasi problema quando effettui l’invio, la cosa migliore è utilizzare piattaforme che ti aiutino nella strategia di email marketing.

MDirector per esempio ha un software di invio di email. Con il software di email marketing di MDirector ti permetterà di comunicare con i tuoi clienti e fidelizzarli inviando loro novità in maniera personalizzata via mail grazie a una strategia integrata di cross channel marekting.

È professionale e facile da usare. Potrai comunicare con i tuoi clienti e fidelizzarli inviando le tue novità in maniera personalizzata e segmentata. Con il software di MDirector potrai creare in pochi minuti le tue campagne mail.

Inoltre, MDirector è l’unica piattaforma di email marketing e SMS che incorpora un generatore di Landing Pages e l’acquisto programmatic RTB nello stesso strumento. Potrai attuare più di una strategia di digital marketing dalla stessa piattaforma. Vuoi avere più informazioni?

 

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