I 7 migliori software di marketing automation

maggio 23, 2018
Redazione
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software di marketing automation

Utilizzare un software di marketing automation può portare grandi benefici al tuo brand. Ti permette di trasformare i clienti nuovi in clienti regolari, effettuare una segmentazione precisa del tuo database e inoltre sarà più semplice generare leads.

Approfitta di tutti i consigli per sfruttare al meglio il marketing automation e vedrai come le tue strategie di marketing digitale otterranno risultati migliori.

Ovviamente non tutti i software di marketing automation funzionano allo stesso modo né hanno le stesse caratteristiche. Verifica qual è il più adatto per te.

Cosa considerare quando si sceglie un software di marketing automation

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Prima di scegliere un software di marketing automation è importante determinare quali caratteristiche o funzionalità ha. Bisogna fare una verifica previa prima di scegliere. Per questo è importante fare alcune considerazioni.

Queste sono le prime cose che devi considerare quando confronti i fornitori di software di marketing automation:

  • Il prezzo: la maggior parte degli strumenti di automatizzazione di marketing ha un prezzo base e costi aggiuntivi su misura legati alle funzionalità. Può arrivare ad essere eccessivamente caro se non fai attenzione. Pensa bene alle tue necessità.
  • L’usabilità: nei software di marketing automation l’usabilità ha un ruolo importante. Il valore dello strumento si valuta nella facilità dell’estrarre i dati dalla piattaforma. Neno è intuitivo più tempo sarà necessario per ottenere le informazioni che ti servono e peggiore sarà il rendimento.
  • Integrazioni con il tuo sofwtare: questo aspetto è molto importante anche se a volte non viene considerato. Ci sono volte in cui alcuni strumenti di automatizzazione del marketing possono non essere compatibili con le tue piattaforme abituali. Assicurati che il software di marketing automation si integri con gli strumenti che stai utilizzando.

Altre caratteristiche da considerare

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  • Il CRM: alcuni strumenti di marketing automation hanno un sistema integrato di CRM. Ovviamente altri non hanno un CRM integrato perché l’obiettivo è che il software si colleghi con il tuo CRM. Devi decidere quale delle due opzioni preferisci.
  • Email: quasi tutti i softwares di marketing automation permettono l’automatizzazione delle mail in certa misura ma alcuni sono meglio di altri. O alcuni offrono più possibilità di altri. Vuoi fare campagne di segmentazione per ubicazione? Vuoi effettuare A/B test? Ci sono strumenti che si adattano meglio o peggio alle tue necessità.
  • Tipo di contenuto: vuoi creare landing pages, webinars o altri formati di contenuto da inviare ai tuoi utenti? La maggior parte degli strumenti di marketing automation lo permette ma alcuni sono più semplici rispetto ad altri.
  • Social: alcuni strumenti di marketing automation si integrano con Facebook e Twitter o altri social. In questo modo permettono di controllare la tua strategia di content marketing. Altri permettono anche di monitorare i social. Queste caratteristiche possono essere interessanti ma devi verificare se vale la pena pagare per tutto questo.
  • Configurazione: un’altra considerazione da fare riguarda il tempo necessario per l’implementazione del software di marketing automation. Normalmente si tende ad omettere questa informazione sia online sia quando contatti l’azienda per chiedere informazioni. Non dimenticarti di chiederlo prima di prendere una decisione.

I migliori software di marketing automation

Il marketing è una delle principali funzioni dei brand. La tecnologia e le nuove tendenze del settore fanno sì che le strategie cambino costantemente. L’industria evolve ed è sempre più difficile differenziarsi dalla concorrenza.

Per i professionisti del marketing, mantenersi sulla cresta dell’onda può supporre un grande sforzo e dispiego di risorse. Ovviamente gli strumenti di automatizzazione del marketing possono semplificare diverse funzioni quotidiane, cosa che permette ai team di focalizzare i loro sforzi su attività primarie.

Gli strumenti di marketing automation offrono funzioni e caratteristiche che permettono di semplificare molti compiti o attività che in altro modo richiederebbero tempo e risorse aziendali.

Nella lista abbiamo selezionato alcuni dei migliori software di marketing automation che vale la pena di guardare se stai cercando un modo per risparmiare tempo.

1.- MDirector

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MDirector è l’unica piattaforma di Email Marketing e SMS che include un generatore di Landing Pages e acquisti programmatic (RTB) nello stesso strumento. Caratteristiche di MDirector:

  • Permette di generare leads ottimizzando le tue campagne di Google Adwords, Facebook Ads, Email Marketing e Display Retargeting con lo strumento drag and drop Landing Optimizer.
  • Comunicare via mail e sms mobile marketing
  • Aggiungere un cookie ad ogni registrazione del tuo database per agire tramite Display e Facebook Retargeting.
  • L’aspetto migliore: potrai gestire tutti i canali da un solo strumento: email, mobile, display e social.

2.- Marketo

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Marketo è una piattaforma multifunzionale che offre servizi di marketing automation, azioni di engagement con il cliente e personalizzazione in tempo reale. È l’ultima è una caratteristica fantastica.

Marketo permette di offrire messaggi personalizzati attraverso diversi canali di comunicazione e ha funzioni di gestioni di marketing come per esempio strumenti di preventivazione e calendari.

Una delle caratteristiche penalizzanti di questo software di marketing automation è che non è intuitivo. Richiede diverso tempo per famigliarizzare con lo strumento e imparare ad utilizzare le sue funzioni. In definitiva, è particolarmente poco intuitivo e abituarsi richiede tempo.

L’aspetto migliore di questo strumento è l’eccellente attenzione al cliente. Inoltre è uno strumento in continua evoluzione. Queste sono le caratteristiche principali:

  • Email marketing e gestione delle campagne
  • Generazione leads
  • Misurazione e ottimizzazione del ROI
  • Landing pages e form
  • Tracciamento del percorso degli utenti sul sito
  • Personalizzazione web e mobile

3.- HubSopt

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Con un insieme di strumenti di marketing integrati, HubSpot è una piattaforma per migliorare l’efficacia e efficienza del marketing. Le sue caratteristiche principali sono:

  • Controllo dei clienti potenziali, landing pages e rendimento
  • Sistema di gestione del contenuto
  • Dati in tempo reale per offrire esperienze rilevanti di marketing
  • Flussi di lavoro automatizzati finalizzati ai tuoi obiettivi
  • Verifica, identificazione, categorizzazione e conversione dei clienti potenziali

4.- Eloqua

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Dalla gestione delle campagne all’amministrazione dei clienti potenziali, Eloqua offre un insieme integrato di strumenti di automatizzazione di marketing. Eloqua ti aiuterà a:

  • Creare template per le campagne adattati ai tuoi obiettivi di marketing
  • Automatizzare il marketing via mail e il content marketing
  • Creare campagne, landing pages e form con strumenti di editing intuitivi
  • Creare email di benvenuto automatizzate
  • Campagne di marketing multicanale e email marketing

Una delle caratteristiche realmente interessanti di Eloqua sono gli HyperSites. Sono pagine di destinazione che includono informazioni altamente personalizzate, come il nome e i dettagli di un cliente in concreto.

Eloqua non ha il suo CRM. Si integra con sistemi di CRM aziendali. Lo svantaggio di Eloqua è che non prevede una prova gratuita e l’implementazione è abbastanza lenta.

5.- Ontraport

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Ontrapot è un software di marketing automation che ti offre tutto ciò che ti serve per cominciare. Ti permette di pianificare e rendere scalabile la tua attività fino a raggiungere la massima efficienza. Ha una grande varietà di sistemi utili per automatizzare attività di marketing. Queste sono le sue caratteristiche principali:

  • Visione a 360 gradi dei contatti commerciali
  • Form personalizzabili
  • Gestione automatizzata delle funzioni con alert
  • Permette di identificare automaticamente i clienti potenziali più importanti

L’installazione non ha un costo extra e puoi registrarti dal sito. Inoltre si integra molto bene con WordPress, Facebook, Google Adwords e altre piattaforme.

Inoltre è importante menzionare la sua capacità di automatizzare messaggi SMS. È uno degli strumenti di automatizzazione del marketing più accessibili e il prezzo non varia molto in base al volume dei dati gestiti.

6.- Pardot

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Pardot è un prodotto di Salesforce. È uno strumento di marketing automation con tutte le funzioni necessarie per migliorare le vendite attraverso l’email marketing e la generazione e amministrazione dei clienti potenziali.

Una delle caratteristiche principali è l’attenzione al cliente e l’esperienza dell’utente. A differenza di molti altri software, non è previsto un costo di installazione dello strumento.

Un aspetto importante da considerare è che il suo livello base è abbastanza limitato in termini di funzionalità. Se vuoi effettuare degli A/B test o vuoi attivare strategie di email marketing ti servirà un pacchetto superiore. Queste sono le sue caratteristiche principali:

  • Email marketing con templates
  • Landing pages
  • Creazione di form
  • Interfaccia intuitiva per creazione di landings
  • Possibilità di gestire tutte le tue campagne da una sola piattaforma
  • Possibilità di segmentazione
  • Informazioni sul ROI
  • Alert di vendita in tempo reale e integrazione CRM
  • Multicanalità

7.- Infusionsoft

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L’aspetto migliore di Infusionsoft è il suo sistema di CRM. Ha molte funzioni che puoi utilizzare. Inoltre se hai il pacchetto eCommerce potrai gestire il tuo negozio online attraverso il sito. Integrerai i clienti al CRM, cosa che ti permetterà di effettuare azioni evolute.

La sua soluzione integrata di software combina marketing automation, CRM, eCommerce e soluzioni di pagamento con la possibilità di aggiungere funzionalità. Infusionsoft ti permette di:

  • Organizzare i tuoi contatti e rispondere alle loro necessità mediante raccolta dati sul comportamento dei clienti.
  • Massimizzare l’engagement mentre minimizzi il carico di lavoro con il marketing automation
  • Catturare più clienti potenziali
  • Migliorare il tasso di conversione
  • Sviluppare relazioni e coinvolgere la tua audience attraverso il tracciamento personalizzato e automatizzato
  • Realizzare comunicazioni personalizzate basate sull’invio di mail, sulla verifica di aperture, clicks, ecc.
  • Inviare messaggi rilevanti secondo le necessità del cliente

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