Consejos para crear campañas de email marketing útiles para los suscriptores

noviembre 11, 2015
Redacción
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campañas de email marketing

Las campañas de email marketing son realmente útiles si sabes captar bien a tus clientes. El email marketing es una forma perfecta para que los clientes interesados en tu producto reciban información sobre tu empresa de manera directa.

Un buen newsletter ayudará a fidelizar a tus clientes, conocerlos mejor, segmentarlos y saber qué interesa y qué no de tu sitio web.

Las campañas de email marketing suelen dirigirse a captar clientes, pero no suelen afianzar a los ya suscritos con campañas diseñadas para ellos.

¿Cuidas lo suficiente a los suscriptores del servicio de emailing de tu web?

Lo primero que debes saber es que la información que te dan los suscriptores es muy útil para tu empresa. Al suscribirse a un servicio de emailing tus clientes rellenarán una serie de campos en los que seleccionarán los temas por los que tienen interés, la periodicidad, idioma, forma de emails que desea recibir, etc. Cuanta más información solicites a tus clientes al suscribirse mejor podrás diseñar las campañas que realizarás.

A partir de esta información es necesario que segmentes bien a tu público para generar tus campañas de email marketing útiles. Cuanto mejor segmentes al público menos opciones de fallar tendrás.

Es importante que esa segmentación no sea una información estanca sino que la utilices en tu beneficio. La información recogida te ayudará a conocer qué partes del contenido de tu sitio interesan más y cuáles debes mejorar.

Además de todo esto, recuerda recopilar información sobre el feedback que recibes por  parte de los suscriptores. Si responden, interactúan, dejan de responder, se dan de baja, etc. puede ser una información útil para que segmentes mejor y, por tanto, llegues mejor a tus clientes directos.

Mensajes directos para campañas de email marketing útiles

Pero no solo de segmentación e información puedes vivir. Es necesario cuidar las formas, el estilo de los mensajes que envíes. Las campañas de email marketing útiles son aquellas que no terminan en la carpeta de spam o en la papelera sino que son las que el receptor desea abrir.

El mensaje debe ser directo y contundente. Tus suscriptores deben recibir emails que traten de un único tema, lo más breve posible (sin escatimar en información básica) y directo. Debe responder en el mínimo espacio a todas las posibles preguntas del suscriptor, y en caso de dejar algo en el aire debe guiarle hacia las respuestas.

En definitiva, para crear campañas de email marketing útiles estos son algunos consejos que puedes seguir:

1 – Segmenta bien el público.

2 – Utiliza la información a tu favor.

3 – Cuida las formas, el estilo, la frecuencia y la calidad.

 

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