Uno de los principales objetivos de muchas campañas de marketing online es la captación de tráfico hacia cualquiera de los espacios digitales de la empresa.
Centrado el concepto de tráfico como el número de usuarios que llegan por diferentes medios hasta tu página web corporativa, se pueden diferenciar las diferentes categorías diferenciadas:
- Tráfico referido: El número de personas que llega hasta tu página web desde otra página.
- Tráfico de pago: Se refiere al número de personas que llegan hasta tu página web desde anuncios pagados en buscadores, generalmente Google Adwords.
- Tráfico orgánico de buscadores: La cantidad de personas que han llegado hasta la página web desde buscadores como Google o Bing.
- Tráfico directo: El número de visitantes de tu página web que han llegado escribiendo la url en el navegador.
Métricas adecuadas para medir el tráfico
La pregunta fundamental en las campañas de lead generation es si el tráfico que se obtiene es el adecuado tanto en cantidad como en calidad.
Para ello es importante que tengas en cuenta métricas de tráfico como las siguientes:
- Número de visitas orgánicas a la web.
- Número de sesiones.
- Porcentaje de sesiones nuevas.
- Número de impresiones.
- Audiencia única.
- Tiempo de visita promedio.
- Páginas vistas en cada visita.
- Tasa de rebote.
Lo importante es poner en relación todos estos datos, que se pueden obtener utilizando cualquiera de los sistemas de analítica web similares a Google Analytics, con el fin de conocer no sólo el número de usuarios que llegado hasta tu página web sino sobre todo su nivel de interés en tus productos o servicios. De esta manera no tirarás recursos atrayendo a visitantes que no están interesados en tu empresa.
De ahí que quizá para medir el tráfico adecuado sea más interesante que tengas en cuenta métricas más enfocadas como:
- Tráfico proveniente de palabras clave que no se refieran directamente a la marca.
- Tráfico generado según keywords
- Tasa de rebote por cada palabra clave.
- Porcentaje de visitantes nuevos y visitantes recurrentes.
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