Guía de publicidad en Snapchat
Snapchat es la red de moda. No sólo para los usuarios sino también para muchas marcas. Pero la manera de enfocar los anuncios en Snapchat es tan diferente como el funcionamiento de la propia red. Por eso, se hace necesaria una breve guía de publicidad en Snapchat.
Según el informe «Snapchat Advertising: A Roadmap for US Brand Marketers and digital Agency Executives» de eMarketer, Snapchat tiene en la actualidad cerca de 150 millones de usuarios activos. Una cifra que aumentará a 217 a finales de 2017 dadas las previsiones de crecimiento de un 27,2% durante 2016 y un 13,6% el año siguiente.
Además, hay dos datos que son de interés para las marcas que se estén planteando publicitarse en Snapchat:
- El 70% de los usuarios activos de Snapchat al mes en Estados Unidos son millenials.
- Los usuarios de esta aplicación suman entre todos más de 10 billones de vídeos reproducidos al día.
Estas cifras hacen de Snapchat sea el espacio perfecto para promocionar una marca. Como verás, esta red social te permite crear publicidad en diferentes formatos para así adaptarse a los objetivos de cualquier empresa. Un aspecto interesante es que, en el caso de Snapchat es exactamente el mismo departamento quien diseña los productos para los clientes y los productos para la publicidad. De esta forma, ambos siguen la misma línea, que suele encajar con lo que los usuarios buscan al descargarse y utilizar esta red.
¿Qué es Snapchat?
Snapchat es una aplicación relativamente nueva pero en crecimiento progresivo. Esta herramienta, que se puede instalar en dispositivos móviles, permite enviar fotos o vídeos que son visibles solamente de 1 a 10 segundos una vez que son abiertos. También dispone de la opción de acompañar la foto o el vídeo con un pequeño texto.
Por lo tanto, se puede decir que es una aplicación que trabaja como mensajería instantánea. No obstante, lo que hace especial a esta red social es que su contenido tiene una existencia limitada.
Esta app dispone también de la opción “Mi historia“. A través de ella, todas las personas que estén en la lista de contactos del usuario remitente tendrán la posibilidad de visualizar la imagen o vídeo que la persona haya subido durante las siguientes 24 horas después de haber sido publicado. Tras esas 24 horas, la imagen o vídeo desaparecerá.
3 tipos de anuncios en Snapchat
En Snapchat puedes encontrar tres diferentes tipos de anuncios. Las marcas que quieran utilizar esta red social como vía de comunicación con sus clientes, pueden optar entre los Snap Ads, los Sponsored Geofilters y las Sponsored Lenses.
1.- Snap Ads
Los Snap Ads son uno de los tipos de anuncios más utilizados por las marcas. Estos anuncios siempre comienzan con un vídeo de 10 segundos en vertical que aparece en contexto junto a otros vídeos de Snapchat. A través de estos anuncios puedes ofrecer a tus usuarios la posibilidad de deslizar hacia arriba para, así, poder ver más vídeos.
De esta forma, los usuarios tienen la posibilidad de conocer más sobre lo que están viendo y descubrir contenido extra sobre lo que les interesa. El ratio de clics es 5 veces mayor que en otras aplicaciones similares.
Uno de los aspectos más interesantes de este tipo de anuncios es que puede ser interactivo con los usuarios. Por lo tanto, tira de imaginación e intenta crear un vídeo lo suficientemente llamativo y atractivo como para que el usuario sienta ganas de saber más sobre lo que estás promocionando.
2.- Sponsored Geofilters
Esta segunda opción de publicidad consiste en pequeños dibujos superpuestos a las imágenes de los usuarios. Es decir, cuando un usuario saca una fotografía en las ubicaciones que tengas escogidas para tu campaña, tendrán la posibilidad de ver tu geofilter. Y utilizarlo para explicar dónde, cuándo y por qué razones tomaron el snap.
Esta es una opción muy interesante ya que no importa si tu intención es promocionar un evento, un lugar o un producto por ejemplo. En todos estos casos podrás crear un geofilter e introducirte en los millones de snaps que los usuarios se envían entre ellos todos los días. Para que te hagas una idea, en Estados Unidos un geofilter promocionado a nivel nacional consigue alcanzar a un porcentaje variable entre un 40 y un 60% de los usuarios diarios.
Por lo tanto, sólo necesitas una cosa para sacarle máximo partido posible a este tipo de promoción: creatividad. No te limites sólo a ciudades o lugares concretos. Juega más con esta opción y crea geofilters para fiestas, eventos, productos,…
3.- Sponsored Lenses
Esta última opción de publicidad es la que más te permite jugar con tus usuarios. Sponsored lenses te ofrece la posibilidad de crear un lense con el que posteriormente todos los usuarios pueden jugar y divertirse. Para activar los lenses, los usuarios simplemente tienen que presionar sobre sus rostros en la imagen y los filtros aparecerán acto seguido.
Muchos de estos filtros vienen acompañados de frases como «levantar las cejas» o «abrir la boca«. Cuando el usuario realiza esa acción el filtro crea una animación haciendo que la experiencia del usuario sea aún más divertida. Como término medio, los usuarios usan los Sponsored Lenses durante unos 30 segundos al día.
Por lo tanto, una vez más tienes que dejar volar tu imaginación e intentar crear buenos lenses que permitan a los usuarios jugar y divertirse con ellos. Ahora mismo, es una de las funcionalidades que más utilizan los usuarios de Snapchat. Busca tu propio lense que te ayude a conectar con tus clientes en esta aplicación.
6 razones para utilizar la publicidad en Snapchat
Al ser una de las redes sociales con mayor crecimiento cada vez más marcas intentan acercarse a su audiencia para lograr captar nuevos leads. Algo que no es sencillo dado el tipo de audiencia y las características de la aplicación.
Si todavía no estás convencido estos son 6 razones por las que deberías plantearte integrar Snapchat en tu estrategia de marketing digital:
- Snapchat ya es más conocida y utilizada que otras redes como Pinterest o LinkedIn.
- Te permite llegar a una audiencia nueva y complicada: los millenials.
- En Snapchat se ven más de 10.000 millones de vídeos por día.
- Es una red social diferente y su publicidad explota la fugacidad. Se busca crear imágenes divertidas aunque no sean de calidad.
- El 76 % de los usuarios de Snapchat compran online.
- Los usuarios de Snapchat la usan una media de 30 minutos al día.
Ejemplos del uso de publicidad en Snapchat
Cada vez hay más marcas que tratan de explotar el potencial de Snap Ads, Sponsored Geofilters y Sponsored Lenses. La propia red social ha identificado algunos ejemplos de buen uso de la publicidad en Snapchat, entre los que se encuentran:
1.- (RED)
(RED) aprovechó la funcionalidad de los geofiltros para permitir que los usuarios de Snapchat utilizaran 3 filtros con obras de arte que intentaban dar a conocer el Día Mundial contra el Sida. Cada vez que uno de estos filtros se utilizaban la Fundación Bill&Melinda Gates donaba 3 dólares a (RED) para apoyar la lucha contra el sida.
Los objetivos de la campaña eran invitan a millones de jóvenes a unirse a la lucha contra el sida al tiempo que se conseguían inversiones económicas. Algo que e logró ya que la campaña impactó a 14 millones de snapchatters, el 97% de una franja de edad entre los 13 y los 34 años. Y 2/3 de las personas que vieron los filtros recordaban de manera adecuada el mensaje de (RED).
2.- Gatorade
Gatorade aprovechó la tradición americana de celebrar victorias echando líquidos sobre el equipo técnico para crear una campaña de Sponsored Lens durante la SuperBowl. La campaña, dirigida al público norteamericano y latinoamericano permitió que los usuarios de Snapchat se ducharan con Gatorade de manera virtual.
El objetivo fundamental era atraer a los millenials con una experiencia diferente que, por encima de todo, estaba relacionada con la marca. Algo que se logró al conseguir 60 millones de reproducciones, 165 millones de vistas y un incremento de 8 puntos en la intención de compra.
3.- Empire
Las series de televisión son uno de los objetos de culto de muchos usuarios de Snapchat. Por eso, la acción de Fox para su serie Empire no podía fallar. La cadena televisiva norteamericana creó una Sponsored Lens que, una vez que se desbloqueaba, daba acceso a un estudio musical virtual que permitía incluir la voz de los usuarios en un fondo musical predefinido.
La Lens consigió alcanzar a 27 millones de usuarios de Snapchat lo que ayudó a que la temporada de primavera de Empire fuera la mejor valorada y más vista de la televisión en USA. Además, aumentó el reconocimiento de marca en 16 puntos mientras que el tiempo medio empleado por los usuarios con esta Lens fue de 20 segundos. Todo ello en una audiencia joven interesada en la serie de televisión.
Con Snapchat podrás conseguir leads de un tipo de audiencia muy específica: los millenials. Para ello, necesitas explotar la creatividad y contar con un equipo profesional como el de Antevenio Go! que pone a disposición de cada cliente un equipo formado por un Conversion Designer, un experto en Adwords y Social Ads y un Landing conversión manager. ¿Te ayudamos a generar más ventas?
