{"id":9954,"date":"2017-07-14T12:16:01","date_gmt":"2017-07-14T10:16:01","guid":{"rendered":"http:\/\/www.antevenio.com\/it\/?p=9954"},"modified":"2018-07-19T13:19:02","modified_gmt":"2018-07-19T11:19:02","slug":"come-gestire-al-meglio-il-proprio-database-di-email","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/come-gestire-al-meglio-il-proprio-database-di-email\/","title":{"rendered":"Come gestire al meglio il proprio database di email"},"content":{"rendered":"

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Sai quali sono gli ingredienti chiave per creare il miglior database di email?<\/strong> Attualmente uno degli obiettivi di qualsiasi attivit\u00e0 \u00e8 proporre ai propri utenti esperienze uniche. Ma per arrivare a questo punto bisogna conoscere i propri clienti e creare contenuti di valore.<\/p>\n

La maggior parte dei brand riconosce l\u2019importanza di un buon database. Un aspetto ormai imprescindibile, soprattutto quando si comincia un\u2019attivit\u00e0 di email marketing<\/a>. Per questo, sono diverse le attivit\u00e0 che hanno attivato strategie di marketing digitale considerando i Big Data<\/strong> come strumenti di marketing veri e propri.<\/p>\n

Il valore dei Big Data \u00e8 ormai assoldato per i responsabili marketing. Ma non c\u2019\u00e8 nulla come il possedere un vero e proprio database<\/strong>. Un buon database \u00e8 la base di qualsiasi campagna di marketing digitale.<\/p>\n

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La creazione, la segmentazione e il mantenimento sono elementi che permettono ad una campagna di evolvere, per raggiungere il target identificato, ottenere pi\u00f9 conversioni ed avere successo.<\/p>\n

Ma tutti sanno che i migliori database necessitano di tempo per essere costruiti. Lo sviluppo e il mantenimento hanno bisogno di tempo e denaro. Un punto critico \u00e8 determinare in maniera chiara la propria strategia nel tempo.<\/strong><\/p>\n

Pi\u00f9 riesci a mantenere aggiornato e pulito il tuo database, meglio \u00e8. Avrai pi\u00f9 possibilit\u00e0 di ottenere buoni tassi di apertura. E successivamente, dopo aver preso contatto con i tuoi utenti, ottenere le conversioni necessarie.<\/p>\n

Punti chiave per ottimizzare il tuo database<\/h2>\n

Esistono diversi metodi per aumentare<\/strong> il database attraverso internet.<\/strong> Dalla creazione di landing page specifiche fino alla presenza sui social, passando per numerose azioni che ti porteranno sottoscrittori di qualit\u00e0.<\/strong><\/p>\n

Un database \u00e8 formato da una lista di contatti e clienti. Una volta che l\u2019utente diventa parte del tuo database<\/strong>, sar\u00e0 parte della tua attivit\u00e0. Se vuoi aumentare le conversioni e creare engagement, dovrai curare il tuo database e mantenerlo aggiornato.<\/p>\n

Ma non senza linee guida. Se invii lo stesso messaggio a tutti i tuoi contatti metterai in atto una pratica sfavorevole. Se vuoi che l\u2019utente viva un\u2019esperienza unica quando interagisce con il tuo brand, dovrai trattarlo come merita: cominciando dalla personalizzazione<\/a>.<\/strong> Ma, come farlo?<\/p>\n

I migliori database hanno qualcosa in comune: sono tutti segmentati.<\/strong><\/p>\n

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Per fare in modo che una campagna di email marketing sia efficace,<\/a> dovrai utilizzare un database aggiornato e segmentato. Come si vede nell\u2019immagine, in cui si identificano i 5 metodi ideali per segmentare una lista di clienti:<\/p>\n

1 \u2013 Profilo demografico<\/p>\n

2 \u2013 Risultati di un sondaggio<\/p>\n

3 \u2013 Frequenza d\u2019invio<\/p>\n

4 \u2013 Comportamento<\/p>\n

5 \u2013 Interazione con la campagna<\/p>\n

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Ma prima di cominciare con la segmentazione devi considerare i seguenti fattori. Cos\u00ec potrai organizzarti e suddividere i tuoi contatti sin dall\u2019inizio:<\/p>\n

1 \u2013 Identifica il tuo target e definisci i tuoi obiettivi<\/h5>\n

Per cominciare devi identificare il profilo del target a cui ti rivolgi.<\/strong> Ossia, devi avere chiaro con chi vuoi interagire e chi deve ricevere le tue comunicazioni. Non pensare che un database con molti contatti sia migliore. Se il tuo database \u00e8 formato da contatti che non fanno parte del tuo target, non ti servir\u00e0.<\/p>\n

Inoltre devi fissare gli obiettivi principali. Da essi dipender\u00e0 il tipo di segmentazione che devi effettuare per avviare le tue azioni.<\/p>\n

2.- Scegli il tipo di segmentazione<\/h5>\n

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Considerando i tuoi obiettivi, decidi che tipo di segmentazione vuoi effettuare<\/strong>. Le pi\u00f9 tipiche sono:<\/p>\n

1 \u2013 Segmentazione geografica.<\/strong> Sapere dove si trovano i tuoi utenti \u00e8 importante nel momento in cui decidi di personalizzare i tuoi invii e conoscere pi\u00f9 da vicino i tuoi clienti. A seconda del luogo in cui si trovano, potrai utilizzare diverse espressioni.<\/p>\n

2 \u2013 Segmentazione demografica. <\/strong>Grazie a questo tipo di segmentazione potrai dividere la tua lista secondo et\u00e0 o sesso. Immagina di inviare una mail promozionale sul trucco a un uomo di 50 anni. Non sar\u00e0 sicuramente interessato.<\/p>\n

3 \u2013 Per tipo di cliente.<\/strong> Molte aziende non considerano questo dettaglio. Ma un buon modo per segmentare i tuoi contatti \u00e8 secondo la divisione cliente nuovo, ex cliente o cliente potenziale. Cos\u00ec potrai comunicare con loro in maniera diversa. Con i leads pi\u00f9 freddi potrai lanciare campagna per far s\u00ec che ti conoscano e con i clienti potenziali potrai agire con link interessanti. Cos\u00ec migliorerai l\u2019engagement.<\/p>\n

4 \u2013 Puoi anche differenziare i contatti a seconda del livello digitale o del loro comportamento.<\/strong> Ossia, verificando quali pagine hanno navigato, dove acquistano, ecc.<\/p>\n

5 \u2013 Come risponde ognuno di essi alle tue mail.<\/strong> Segmenta i tuoi contatti in base al tasso di apertura, a seconda del contenuto attraverso il quale interagisci. Considera il comportamento degli utenti.<\/p>\n

6 \u2013 A seconda della quantit\u00e0 e, soprattutto, della qualit\u00e0 di informazioni disponibili.<\/strong> Quanti pi\u00f9 dati ottieni sui tuoi clienti, pi\u00f9 avrai modo di inviare loro informazioni personalizzati.<\/a><\/p>\n

7 \u2013 Secondo il posto di lavoro che occupano<\/strong><\/p>\n

8 \u2013 Secondo gli interessi dell\u2019utente<\/strong><\/p>\n

3.- Lavora in maniera continua<\/h5>\n

Devi essere cosciente del fatto che questo lavoro ti dar\u00e0 risultati solo se sarai costante.<\/strong> Avere una lista di contatti segmentata e aggiornata richiede lavoro a lungo termine. Se vuoi avere un database ottimizzato dovrai dedicargli tempo e attenzione. Da esso partono le tue strategie di marketing digitale sui diversi canali.<\/p>\n

Come la segmentazione pu\u00f2 aiutare le tue campagne<\/h2>\n

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I migliori database hanno alcune caratteristiche in comune, in grado di procurare diversi vantaggi. Tutti hanno una corretta segmentazione:<\/p>\n