{"id":8098,"date":"2014-07-25T08:56:54","date_gmt":"2014-07-25T06:56:54","guid":{"rendered":"http:\/\/www.antevenio.it\/?p=8098"},"modified":"2018-07-27T12:03:54","modified_gmt":"2018-07-27T10:03:54","slug":"email-marketing-6-importanti-indicatori-di-performance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/email-marketing-6-importanti-indicatori-di-performance\/","title":{"rendered":"Email marketing: 6 importanti indicatori di performance"},"content":{"rendered":"<div class=\"l-submain\"><div class=\"l-submain-h g-html i-cf\"><p><a target=\"_blank\" ref=\"magnificPopup\" href=\"http:\/\/www.antevenio.it\/wp-content\/uploads\/2014\/07\/target-email-marketing.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-8100\" src=\"http:\/\/www.antevenio.it\/wp-content\/uploads\/2014\/07\/target-email-marketing.png\" alt=\"target-email-marketing\" width=\"580\" height=\"383\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2014\/07\/target-email-marketing.png 620w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2014\/07\/target-email-marketing-300x197.png 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2014\/07\/target-email-marketing-500x329.png 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2014\/07\/target-email-marketing-200x131.png 200w\" sizes=\"(max-width: 580px) 100vw, 580px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Ogni campagna di web marketing ha come scopo\u00a0il raggiungimento di obiettivi strategici definiti prima della partenza della campagna stessa. Uno dei plus dell&#8217;<a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/loyalty\/email-marketing-e-marketing-automation\/\">email marketing<\/a> \u00e8 sicuramente la misurabilit\u00e0: vediamo oggi<strong> 7 importanti indicatori delle performance delle vostre\u00a0campagne email<\/strong>, utili ad analizzarne l&#8217;andamento\u00a0in ottica di fine-tuning.<br \/>\n<!--more-->Gli obiettivi potrebbero essere molteplici\u00a0e pertanto gli indicatori chiave delle prestazioni (KPI) sono sicuramente molti: noi ne abbiamo scelti 6, quelli secondo noi pi\u00f9 significativi su grande scala, ma sicuramente ne avrete dei vostri direttamente collegati alla vostra attivit\u00e0.<\/p>\n<p><strong>1-\u00a0Vendite totalizzate<\/strong><\/p>\n<p>Analizzare il numero di vendite generate dalla vostra campagna email \u00e8 sicuramente un buon indicatore, meglio ancora se andate a rilevare tutte le vendite effettuate da chi ha ricevuto il messaggio. Questo in caso di newsletter con singoli prodotti, dove un utente pu\u00f2 averne acquistati anche altri trovati durante la navigazione del sito, arrivando sempre dalla newsletter ricevuta.<\/p>\n<p><strong>2- Tasso di conversione (o <a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www.antevenio.it\/blog\/dizionario-dell-email-marketing-blacklist-conversion-rate-double-opt-in-e-triggered-emails\/\">conversion rate<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p>Sicuramente uno dei valori pi\u00f9 importanti in quanto indica il numero di persone che hanno effettuato un&#8217;azione da voi decisa (collegata quindi alla call to action), come ad esempio la registrazione ad un form o, per collegarci al punto 1, un acquisto. Il dato ricevuto permette di stabilire quanto alta \u00e8 stata l&#8217;interazione tra la vostra email e i vostri utenti.<\/p>\n<p><strong>3- Tasso di apertura<\/strong><\/p>\n<p>Fondamentale per definire l&#8217;efficacia della vostra comunicazione in termini di pertinenza con il target ed interesse verso i prodotti. Si tratta di un valore che indica il numero di visualizzazioni della vostra mail anche dalla finestra di preview del programma di posta elettronica. In questo caso si pu\u00f2 monitorare anche il tasso di ri-apertura (ovvero apertura multipla della mail) e la scelta di un giusto ed accattivante oggetto della vostra mail far\u00e0 sicuramente la differenza.<\/p>\n<p><strong>4- Tasso di click (o click through rate)<\/strong><\/p>\n<p>Indica proprio il tasso di rendimento di una campagna di email marketing (ma anche di un banner o di un messaggio pubblicitario in generale). A pari del tasso di conversione rappresenta un indicatore davvero fondamentale per la campagna misurando la percentuale di destinatari che aprono la vostra comunicazione e fanno click su uno o pi\u00f9 links inseriti, senza considerare per\u00f2 se l&#8217;utente porta a termine l&#8217;azione da noi desiderata.<\/p>\n<p><strong>5- Tasso di consegna<\/strong><\/p>\n<p>Rappresenta il numero di <a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www.antevenio.it\/blog\/5-consigli-per-aumentare-la-deliverability-delle-tue-email\/\">email consegnate<\/a> rispetto a quelle spedite e determina la qualit\u00e0 del vostro database o delle liste create. Attenzione a questo caso allo spam: utilizzare una <a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www.antevenio.it\/blog\/antevenio-supporta-startup-innovative\/\">piattaforma dedicata<\/a> potrebbe sicuramente fare la differenza.<\/p>\n<p><strong>6- Tasso di unsubscribe<\/strong><\/p>\n<p>Indica quanti utenti si sono cancellati dopo aver ricevuto\u00a0la vostra comunicazione. Ogni campagna si porta con s\u00e8 una piccola percentuale di disiscrizioni, ma se vedete che il numero \u00e8 pi\u00f9 alto del solito \u00e8 importante analizzarne i perch\u00e8 ed intervenire di conseguenza.<\/p>\n<p>Presi singolarmente sono tutti indicatori importante, ma \u00e8 dall&#8217;<strong>analisi incrociata dei dati<\/strong> che potrete ottenere il maggior beneficio, andando ad ottimizzare la vostra campagna agendo su tutti gli elementi della stessa. Per fare qualche esempio se il tasso di unsubscribe \u00e8 troppo alto potrebbe significare che state inviando comunicazioni con frequenza troppo alta oppure che avete profilato in maniera non corretta, oppure che l&#8217;oggetto della vostra mail non \u00e8 ottimizzato e cos\u00ec via.<\/p>\n<p>Prendetevi il giusto tempo per analizzare l&#8217;andamento della campagna prima di effettuarne una nuova.<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ogni campagna di web marketing ha come scopo\u00a0il raggiungimento di obiettivi strategici definiti prima della partenza della campagna stessa. 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