{"id":22082,"date":"2021-07-05T10:09:44","date_gmt":"2021-07-05T08:09:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/?p=22082"},"modified":"2021-07-05T10:09:44","modified_gmt":"2021-07-05T08:09:44","slug":"social-network-e-e-commerce-statistiche-che-dovresti-conoscere","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/social-network-e-e-commerce-statistiche-che-dovresti-conoscere\/","title":{"rendered":"Social network e e-commerce: statistiche che dovresti conoscere"},"content":{"rendered":"

\"Social<\/a><\/p>\n

Social network e e-commerce sono la combinazione perfetta per il successo del tuo business online ed \u00e8 un\u2019attivit\u00e0 che sta diventando sempre pi\u00f9 popolare. E questo perch\u00e9 le aziende e i brand sfruttano queste finestre online in cui possono promuovere ci\u00f2 che offrono al loro pubblico target<\/strong>. Inoltre, \u00e8 cresciuta anche la domanda da parte dei consumatori di canali che facilitano l’interazione con le organizzazioni.<\/p>\n

L’e-commerce non smette di crescere, perch\u00e9 oggi molte persone preferiscono effettuare i propri acquisti<\/a> online. Questa caratteristica ha acquisito maggiore slancio durante la pandemia che ha costretto le persone a confinarsi nelle proprie case. Detto questo, i clienti hanno iniziato ad acquistare anche prodotti di base attraverso questi canali.<\/strong><\/p>\n

Ma \u00e8 importante vedere questo successo dei social network e dell’ecommerce<\/a> riflesso nei numeri, cio\u00e8 avere una base numerica per capire meglio come funziona e i suoi vantaggi. Ogni anno, alcune aziende sono incaricate di raccogliere questi dati per creare report e studi relativi a questo argomento.<\/p>\n

Parlano le statistiche sui social e sugli ecommerce<\/h2>\n

\"social<\/a><\/p>\n

Dal 2009, IAB Spagna si occupa di analizzare l’evoluzione di RR.SS. Presenta cos\u00ec anche quest’anno il suo “Studio sui Social Network 2021”,<\/a><\/em> elaborato in collaborazione con Elogia. Inoltre, \u00e8 sponsorizzato da PredActive, lo strumento di ottimizzazione delle campagne sui social media di Adbibo Next 14.<\/p>\n

Questa ricerca \u00e8 stata condotta in Spagna e gli intervistati erano uomini e donne di et\u00e0 compresa tra 16 e 70 anni, molti dei quali professionisti nel settore digitale. Il lavoro sul campo \u00e8 stato svolto tra marzo – aprile 2021 e il campione ottenuto \u00e8 stato di 1.101 utenti intervistati e 278 professionisti.<\/strong><\/p>\n

Aveva un errore di campionamento dei dati globali di (\u00b1 2,8%) con un livello di confidenza del 95,5% e p = q = 0,5. Per ottenere tutti i dati dello studio, hanno utilizzato il C.A.W.I. (intervista telematica autosomministrata).
\nAvendo gi\u00e0 tutte le informazioni sulla metodologia dello studio, \u00e8 tempo di conoscere le cifre dettagliate e le loro conclusioni:<\/p>\n

1.- Numero di utenti che utilizzano i social network<\/h3>\n

\"social<\/a><\/p>\n

I primi risultati dello studio indicano che l’85% degli utenti Internet di et\u00e0 compresa tra 16 e 70 anni utilizza i social network<\/strong>. Ci\u00f2 rappresenta circa 27 milioni di persone.<\/p>\n

Per quanto riguarda la penetrazione dei social network, questa rimane stabile con i livelli pre-pandemia del 2019. Tuttavia, nell’edizione di quest’anno, l’obiettivo \u00e8 stato esteso a 70 anni<\/strong> con dati comparabili di 16-65. La percentuale ottenuta in questo caso \u00e8 stata dell’86%.<\/p>\n

2.- Sesso ed et\u00e0 degli utenti<\/h3>\n

\"Sesso<\/a><\/p>\n

Chi sono gli utenti che consumano pi\u00f9 social network<\/a>? Sulla base del genere, lo studio ha indicato che il 51% corrisponde alle donne e il 49% agli uomini<\/strong>. E nonostante l’allargamento della fascia d’et\u00e0 (65-70), l’et\u00e0 media degli utenti resta di 40 anni.<\/p>\n

Infatti le percentuali per et\u00e0 sono le seguenti: 16-24 anni (17%), 25-40 (35%), 41-54 (33%) e 55-70 (16%). Come puoi vedere, non c’\u00e8 molta differenza tra utenti tra i 40 e 50 anni.<\/p>\n

3.- Educazione e occupazione dei consumatori<\/h3>\n

Per quanto riguarda il livello di istruzione degli utenti, spiccano gli studenti universitari con il 51%<\/strong>. Seguono gli studenti delle scuole superiori (32%), gli studenti post-laurea (12%) e infine quelli con il titolo di scuola media o scuola primaria con solo il 4%.<\/p>\n

Mentre nel fattore relativo all’occupazione delle persone che consumano RR.SS, il 63% \u00e8 occupato, mentre il 12% lavora in proprio.<\/strong> Il restante 25% \u00e8 cos\u00ec suddiviso: faccende domestiche (8%), disoccupati (7%), studenti (6%) e pensionati (4%).<\/p>\n

Nonostante la penetrazione media sia dell’85%, tra i profili pi\u00f9 giovani (16-24 anni) si raggiunge il 92%, livelli simili al 2020<\/strong>. Mentre il target che cala di pi\u00f9 \u00e8 quello dei 56-70 anni con il 76%, lasciando il 25 -40 nell’86% e 41-55 nell’84%.<\/p>\n

4.- Conoscenza di social network spontanea e social network suggeriti<\/h3>\n

\"social<\/a><\/p>\n

Per quanto riguarda la conoscenza di RR.SS spontanee da parte dei consumatori, questa \u00e8 aumentata a 3,9 reti. Si aggiunge un’altra rete, poich\u00e9 nell’edizione 2020 era 3.0. Da segnalare che Facebook<\/a> continua ad essere il network pi\u00f9 conosciuto con il 91%), seguito da Instagram (74%) e Twitter (64%).<\/strong><\/p>\n

Va notato che questo studio ha incluso sei nuovi social network come Stereo, Clubhouse<\/a>, Onlyfans, Patreon, Discord<\/a> e Ivoox. Inoltre, sono stati eliminati 21 Button, Tumblr, People, House Party e Byte.<\/p>\n

Continuando nella ricerca spontanea, questa analisi mostra un significativo aumento dell\u2019uso di TikTok<\/a>. Il social network cinese \u00e8 passato dal 13% nel 2020 al 29% nel 2021<\/strong>. Mentre le nuove reti non sono ancora nella mente dell’utente.<\/p>\n

Social network suggeriti nel 2021<\/h3>\n

\"social<\/a><\/p>\n

Ora, in termini di social network suggeriti, Facebook (92%) e WhatsApp<\/a> (91%) rimangono le reti pi\u00f9 conosciute. Inoltre, Instagram \u00e8 al terzo posto con l’88%, seguito da YouTube<\/a> (84%) e Twitter (83%).<\/p>\n

Un totale di 6 social network aumenta significativamente la loro notoriet\u00e0, ma quella che spicca di pi\u00f9 in fatto di crescita \u00e8 TikTok. Nel 2019 ha ottenuto il 14%, nel 2020 \u00e8 salita al 53% e in questa analisi ha raggiunto il 73%<\/strong>. Il che dimostra il successo che questa piattaforma ha avuto negli ultimi anni.<\/p>\n

Non esiste una rete che riduca in modo significativo le tue conoscenze suggerite. Piuttosto, la conoscenza continua a crescere. Quest’anno infatti nella media delle menzioni erano presenti 10 reti rispetto al 2020 di 8,1 e 6,5 nel 2019.<\/p>\n

5.- Utilizzo dei social network<\/h3>\n

\"ecommerce<\/a><\/p>\n

Per quanto riguarda l’utilizzo dei social network, WhatsApp (97%) e Instagram (83%) hanno la frequenza pi\u00f9 alta. Va notato che, l’anno scorso, quest’ultima piattaforma ha raggiunto la seconda posizione e quest’anno la rafforza.<\/p>\n

D’altra parte, Facebook (72%) e YouTube (67%) quest’anno perdono frequenza di utilizzo quotidiano. Nel 2020 erano al 78% e 75%<\/strong>. Ma non sono stati gli unici ad avere un calo, sono stati raggiunti da Spotify, Twitch<\/a>, Tinder e Snapchat.<\/p>\n

Sebbene 6 social network diminuiscano la frequenza, altri 6 la aumentano. Sono Instagram, Twitter, TikTok, Telegram<\/a>, Pinterest e LinkedIn<\/a>.<\/p>\n

L’intensit\u00e0 di utilizzo nel 2021 \u00e8 mantenuta rispetto all’anno precedente, in totale si riflette 1h 21 min quest’anno vs. 1h 19 min nel 2020. Le persone tra i 25 e i 40 anni sono quelle che trascorrono pi\u00f9 ore online. Esattamente 1:16 ore vengono trascorse sui social network, la maggior parte di loro sono donne.<\/p>\n

Quali sono le reti in cui trascorrono pi\u00f9 tempo? Twitch (1:40), iVoox (1:29), Instagram (1:28), Spotify<\/a> (1:23) e Discord (1:21). Instagram \u00e8 l’unico social network in questa selezione che si basa su contenuti video\/<\/a>audio.<\/p>\n

6.- Attivit\u00e0 svolte dagli utenti<\/h3>\n

\"utenti<\/a><\/p>\n

Esistono differenze significative tra genere ed et\u00e0 per quanto riguarda le attivit\u00e0 che gli utenti svolgono in base al loro genere attraverso le piattaforme. Le donne utilizzano maggiormente le reti per intrattenersi (82%), interagire (74%), informarsi (69%), trarre ispirazione (47%) e seguire le tendenze (32%).<\/strong><\/p>\n

Mentre gli uomini li usano di pi\u00f9 per incontrare persone (30%) e seguire il mercato del lavoro (28%).<\/strong> E per quanto riguarda l’et\u00e0, gli utenti dai 16 ai 40 anni sono quelli che si distinguono maggiormente nella maggior parte degli utilizzi. Ma soprattutto per utilizzare attivit\u00e0 legate all’ispirazione, incontrare persone e seguire le tendenze.<\/p>\n

7.- Social network e e-commerce<\/h3>\n

\"social<\/a><\/p>\n

Ogni giorno il binomio social network ed ecommerce diventa sempre pi\u00f9 popolare, in un certo senso fanno un buon lavoro insieme. Molti utenti, infatti, sfruttano le RR.SS per indagare prima di effettuare un acquisto, quasi il 50%, pur subendo un ribasso dell\u201911% rispetto al 2020.<\/strong><\/p>\n

Attualmente, il canale principale per cercare questo tipo di informazioni \u00e8 Instagram (40%)<\/strong>, mentre YouTube (34%) e Facebook (33%) diminuiscono in tal senso. Quello che va notato \u00e8 che Tiktok appare nella classifica con il 5%, ha avuto un aumento rispetto all’anno precedente che \u00e8 stato solo dell’1%.<\/p>\n

Inoltre, del 37% che lascia commenti, espone i propri problemi e dubbi sui propri acquisti sulle reti. Indubbiamente, i social network sono diventati un canale per fornire informazioni su prodotti o servizi (52%) del mercato<\/strong>. In modo che i consumatori possano confrontare le alternative.<\/p>\n

Tieni presente che quasi il 50% indica che le RR.SS hanno influenzato il loro acquisto finale di prodotti\/servizi, soprattutto tra le donne di et\u00e0 compresa tra 16 e 24 anni. Tuttavia, questa percentuale \u00e8 inferiore rispetto allo scorso anno, ha avuto un calo di 11 punti.<\/p>\n

Evidenziano che il 63% valuta positivamente i commenti degli altri utenti su prodotti e servizi sui social network.<\/strong> Anche se rispetto all’anno precedente ha avuto un calo, visto che nel 2020 era del 68%. E oltre il 50% dichiara che i commenti influiscono sull’acquisto, l’anno scorso era del 56%.<\/p>\n

Influenza dei social network e dell’e-commerce<\/h2>\n

Con queste statistiche non c’\u00e8 dubbio che i social network e il commercio elettronico si evolvono di pi\u00f9 ogni anno. Inoltre, rappresentano spazi non solo per la promozione dei brand, ma anche per l’intrattenimento e l’interazione con l’utente.<\/p>\n

Le percentuali ottenute in questo studio dimostrano l’importanza di avere questi canali<\/a> quando si crea una strategia di marketing. E questo \u00e8 probabilmente in gran parte dovuto all’elevata portata che hanno, poich\u00e9 i consumatori<\/a> trascorrono gran parte della loro giornata a sfogliarli.<\/p>\n

Quindi, se stai pensando di lavorare a stretto contatto con i social media e l’e-commerce, \u00e8 un’ottima idea abilitare e Questi nuovi canali di vendita. Hanno una grande influenza sulle persone che consumano i contenuti digitalmente. Inoltre, sempre pi\u00f9 persone decidono di effettuare i propri acquisti online.<\/p>\n

E se vuoi migliorare la tua strategia, in Antevenio<\/strong> mettiamo a tua disposizione il nostro servizio di Social Ads<\/a> attraverso il quale puoi attirare utenti sui social network che diventeranno clienti e genereranno vendite.<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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