{"id":21465,"date":"2021-03-30T11:00:36","date_gmt":"2021-03-30T09:00:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/?p=21465"},"modified":"2021-03-29T11:25:00","modified_gmt":"2021-03-29T09:25:00","slug":"errori-quando-si-crea-un-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/errori-quando-si-crea-un-e-commerce\/","title":{"rendered":"9 errori da evitare quando si crea un nuovo e-commerce"},"content":{"rendered":"<div class=\"l-submain\"><div class=\"l-submain-h g-html i-cf\"><p><a target=\"_blank\" ref=\"magnificPopup\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/e-commerce.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-21468 size-full\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/e-commerce.png\" alt=\"9 errori da evitare quando si crea un nuovo e-commerce\" width=\"768\" height=\"420\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/e-commerce.png 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/e-commerce-300x164.png 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/e-commerce-640x350.png 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/e-commerce-500x273.png 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/e-commerce-200x109.png 200w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Se stai avviando un negozio online, non puoi fare a meno di conoscere gli errori tipici durante la creazione di un e-commerce. Ci\u00f2 ti consentir\u00e0 di evitare preoccupazioni e problemi inutili una volta che inizi a implementare la tua <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/problemi-nella-tua-strategia-di-marketing-digitale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">strategia di marketing digitale<\/a>.<\/p>\n<p>Molte aziende implementano i loro piani senza prima valutare il terreno che dovranno affrontare e questo pu\u00f2 ritorcersi contro loro. Pertanto, <strong>\u00e8 essenziale che tu sappia cosa troverai lungo la strada, specialmente gli ostacoli che devi evitare<\/strong>.<\/p>\n<p>Una volta che sei consapevole degli errori durante la creazione di un <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/tendenze-delle-commerce-nel-2021\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">e-commerce<\/a>, sar\u00e0 molto pi\u00f9 facile per te strutturare una strategia efficace. Pu\u00f2 essere un ottimo metodo per costruire un percorso il pi\u00f9 efficace possibile, poich\u00e9 avrai chiaro tutto ci\u00f2 che dovresti evitare.<\/p>\n<h2>Top 9: errori nella creazione di un e-commerce<\/h2>\n<p>Nessuna strategia \u00e8 perfetta, soprattutto se sei appena agli inizi. Tuttavia, puoi provare a crearlo nel modo pi\u00f9 solido possibile. Per <strong>raggiungere gli obiettivi che ti sei proposto in questo nuovo progetto di e-commerce<\/strong>.<\/p>\n<p>Ecco perch\u00e9 conoscere gli errori che si commettono durante la creazione di un e-commerce ti aiuter\u00e0 a continuare sulla strada del successo.<\/p>\n<h3>1.- Selezionare una piattaforma di e-commerce errata<\/h3>\n<p><a target=\"_blank\" ref=\"magnificPopup\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/plataformas-ecommerce.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-21469 size-full\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/plataformas-ecommerce.png\" alt=\"Selezionare una piattaforma di e-commerce errata\" width=\"768\" height=\"420\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/plataformas-ecommerce.png 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/plataformas-ecommerce-300x164.png 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/plataformas-ecommerce-640x350.png 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/plataformas-ecommerce-500x273.png 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/plataformas-ecommerce-200x109.png 200w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><br \/>\nCome ogni principiante, pu\u00f2 essere travolgente entrare in questo mondo poich\u00e9 ti ritroverai con un bombardamento di piattaforme. Ed \u00e8 proprio qui che dovresti iniziare a stare attento a non commettere il primo errore.<\/p>\n<p>La piattaforma di e-commerce che selezioni \u00e8 un fattore determinante per il successo o il fallimento della tua attivit\u00e0. Non solo \u00e8 responsabile della definizione di come mostrare e vendere i tuoi prodotti ai clienti, ma svolge <strong>anche un ruolo importante nell&#8217;attirare gli utenti<\/strong>.<\/p>\n<p>Una volta strutturato il tuo business plan, \u00e8 importante considerare i seguenti fattori:<\/p>\n<ul>\n<li>Quali prodotti offrirai.<\/li>\n<li><strong>Come pensi di espandere la tua attivit\u00e0<\/strong>.<\/li>\n<li>Quanto controllo vuoi avere sul tuo <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/come-rendere-il-tuo-sito-web-uno-strumento-di-vendita\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sito web<\/a>.<\/li>\n<li>Con quali strumenti deve integrarsi la piattaforma.<\/li>\n<li>Budget per il tuo commercio elettronico.<\/li>\n<li><strong>Definisci se lavorerai sul design con un modello o in base a un design personalizzato<\/strong>.<\/li>\n<li>Qual \u00e8 il tipo di esperienza che i tuoi clienti cercano.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tieni presente che se selezioni la piattaforma di e-commerce sbagliata, pu\u00f2 generare una <strong>perdita di entrate, conversioni inferiori e traffico ridotto<\/strong>. Inoltre, problemi di sicurezza, design scadente e molto altro ancora. Ci\u00f2 significherebbe un maggiore investimento di tempo, denaro e impegno per aggiornare la tua piattaforma o migrare a un&#8217;altra.<\/p>\n<h3>2.- Omettere la definizione del tuo pubblico target<\/h3>\n<p>Una buona strategia non \u00e8 completa se non ha la definizione del pubblico target. Non basta avere un piano e una piattaforma per lanciarlo. Pertanto, \u00e8 incluso nell&#8217;elenco degli errori durante la creazione di un e-commerce. E pu\u00f2 essere uno dei pi\u00f9 grandi perch\u00e9 non capirai le esigenze dei <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/top-of-mind\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">consumatori<\/a>.<\/p>\n<p>Quali aspetti dovresti prendere in considerazione? Innanzitutto valuta se il tuo pubblico richiede davvero il tuo prodotto e, in tal caso, <strong>impara a comunicare l&#8217;offerta in una lingua che possono capire<\/strong>. Si tratta di sviluppare la tua strategia in base alle esigenze e ai gusti del tuo pubblico target.<\/p>\n<p>In questo modo puoi creare un&#8217;esperienza che li affascini e un messaggio di brand che li spinga a comprare ancora. <strong>Concentrati sulla conoscenza dei punti deboli dei tuoi clienti, sul sapere quali soluzioni hanno provato in passato<\/strong> e perch\u00e9 non hanno funzionato. \u00c8 una specie di seguito alle tue ipotesi.<\/p>\n<h3>3.- Inseguire segmenti di mercato sbagliati<\/h3>\n<p><a target=\"_blank\" ref=\"magnificPopup\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Market-Segmentation-oberlo-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-21472\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Market-Segmentation-oberlo-1.jpg\" alt=\"Inseguire segmenti di mercato sbagliati\" width=\"786\" height=\"578\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Market-Segmentation-oberlo-1.jpg 1000w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Market-Segmentation-oberlo-1-300x221.jpg 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Market-Segmentation-oberlo-1-768x565.jpg 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Market-Segmentation-oberlo-1-640x471.jpg 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Market-Segmentation-oberlo-1-500x368.jpg 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Market-Segmentation-oberlo-1-181x133.jpg 181w\" sizes=\"(max-width: 786px) 100vw, 786px\" \/><\/a><\/p>\n<p>\u00c8 essenziale che prima di iniziare il tuo progetto tu approfondisca un po&#8217; le esigenze del mercato che vuoi coprire. <strong>Devi capire i tuoi potenziali clienti e studiare i concorrenti<\/strong> per creare una strategia che ti permetta di differenziarti. Altrimenti ti scaricheranno rapidamente.<\/p>\n<p>Tieni presente che un piano aziendale di e-commerce completo deve contenere una descrizione delle lacune di mercato che desideri colmare. Oltre a un elenco dei principali concorrenti che affronterai e di come aspiri a differenziarti da ciascuno di essi.<\/p>\n<p>Si tratta di non stabilire limiti quando si costruisce la propria strategia aziendale e si lascia passare il tempo. \u00c8 anche importante consultarlo <strong>con una certa frequenza e mantenerlo aggiornato man mano che la tua attivit\u00e0 cresce<\/strong>.<\/p>\n<h3>4.- Non utilizzare un web design scalabile<\/h3>\n<p>Con i tre punti precedenti, conosci ormai gli errori da evitare quando crei la tua strategia. Ma ora dovresti concentrarti sul <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/coobis.com\/it\/cooblog\/tendenze-nel-web-design\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">design del tuo sito web<\/a>. Non commettere l&#8217;errore di impostarlo per la crescita futura.<\/p>\n<p>Per toglierti dalla mente il pensiero di una piccola impresa, <strong>devi visualizzare l&#8217;espansione in nuovi mercati<\/strong>. Ci\u00f2 significa lavorare con funzioni pi\u00f9 complesse e ampliare la gamma di prodotti che offri. Pertanto, il design del tuo sito web deve essere configurato per essere scalabile.<\/p>\n<p>Puoi far crescere le tue idee con il rappresentante della piattaforma che hai scelto o con il tuo sviluppatore web. In questo modo, puoi assicurarti che<strong> il design del tuo sito web possa evolversi man mano che la tua attivit\u00e0 cresce<\/strong>. Altrimenti rappresenter\u00e0 un grande ostacolo che ti riproporr\u00e0 il problema in futuro.<\/p>\n<h3>5.- Includere immagini non ottimizzate<\/h3>\n<p><a target=\"_blank\" ref=\"magnificPopup\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/imagen-ecommerce.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-21470 size-full\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/imagen-ecommerce.png\" alt=\"Includere immagini non ottimizzate\" width=\"768\" height=\"420\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/imagen-ecommerce.png 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/imagen-ecommerce-300x164.png 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/imagen-ecommerce-640x350.png 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/imagen-ecommerce-500x273.png 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/imagen-ecommerce-200x109.png 200w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><br \/>\nNon \u00e8 un segreto che i consumatori di oggi siano pi\u00f9 attratti dai contenuti visivi. Ed \u00e8 per questo che un altro dei grandi fallimenti dei nuovi negozi online \u00e8 includere <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/coobis.com\/it\/cooblog\/trasformare-le-tue-normali-immagini-in-3d-con-facebook\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">immagini<\/a> dei loro prodotti che non sono ottimizzate.<\/p>\n<p>\u00c8 estremamente importante posizionare le foto di ci\u00f2 che offri in modo che i <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/sms-marketing-it\/strategia-di-sms-marketing-per-startup.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">potenziali clienti<\/a> possano vederle. Ma non \u00e8 un&#8217;immagine qualsiasi, deve essere di alta qualit\u00e0. Tieni presente che <strong>queste immagini venderanno pi\u00f9 del contenuto descrittivo del prodotto<\/strong>.<\/p>\n<p>Affinch\u00e9 non perdano qualit\u00e0 o risoluzione, dovrebbero pesare il meno possibile, <strong>cio\u00e8 non pi\u00f9 di 200 Kb<\/strong>. Inoltre, questo aiuter\u00e0 anche le pagine a caricarsi velocemente riducendo le frequenze di rimbalzo degli utenti. Questo \u00e8 un fattore che Google considera quando valuta dove posizionare i tuoi prodotti.<\/p>\n<h3>6.- Non classificare in base ai prodotti<\/h3>\n<p>Se il tuo e-commerce vender\u00e0 una vasta gamma di prodotti, <strong>devi organizzarli per categorie<\/strong>. In caso contrario, \u00e8 un altro grave errore, poich\u00e9 gli utenti andranno persi e probabilmente non troveranno tutto ci\u00f2 che offri.<\/p>\n<p>Il tuo compito \u00e8 <strong>rendere il processo di ricerca degli articoli il pi\u00f9 semplice e veloce possibile. In caso contrario, i visitatori perderanno interesse<\/strong>. Utilizzando le categorie il sito sar\u00e0 pi\u00f9 intuitivo e incoragger\u00e0 la navigazione.<\/p>\n<p>Pensa che pi\u00f9 prodotti e pagine l&#8217;utente visita, maggiori sono le possibilit\u00e0 che decida di acquistare.<\/p>\n<h3>7.- Non utilizzare un design responsive<\/h3>\n<p><a target=\"_blank\" ref=\"magnificPopup\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Ethan-Marcotte-RWD.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-21473\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Ethan-Marcotte-RWD.jpg\" alt=\"Non utilizzare un design responsive\" width=\"768\" height=\"460\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Ethan-Marcotte-RWD.jpg 1600w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Ethan-Marcotte-RWD-300x180.jpg 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Ethan-Marcotte-RWD-1024x613.jpg 1024w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Ethan-Marcotte-RWD-768x460.jpg 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Ethan-Marcotte-RWD-1536x920.jpg 1536w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Ethan-Marcotte-RWD-640x383.jpg 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Ethan-Marcotte-RWD-500x299.jpg 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Ethan-Marcotte-RWD-200x120.jpg 200w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Attualmente, gran parte delle persone trascorre il tempo navigando dai propri smartphone, tablet &#8230; Quindi omettere o dimenticare il <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/responsive-design-il-futuro-dellemail-marketing.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">responsive design<\/a> pu\u00f2 essere molto costoso perch\u00e9 se la tua pagina non \u00e8 configurata per i dispositivi mobile e l&#8217;esperienza sar\u00e0 negativa.<\/p>\n<p>Pertanto,<strong> le informazioni sul web devono essere chiare e ben strutturate quando gli utenti le visualizzano su dispositivi mobile<\/strong>. Ci\u00f2 influenzer\u00e0 il tempo che le persone trascorrono sul tuo sito, cos\u00ec come il consumo dei contenuti.<\/p>\n<h3>8.- Esperienza utente negativa<\/h3>\n<p>Forse \u00e8 uno degli errori pi\u00f9 comuni quando si crea un e-commerce, e si verifica molte volte a causa dell&#8217;ignoranza su come gestire questo aspetto. <strong>Devi assicurarti che la struttura organica della tua pagina sia semplice da gestire<\/strong>, in modo che gli utenti trovino rapidamente il contenuto.<\/p>\n<p>In caso contrario, l&#8217;utente avr\u00e0 difficolt\u00e0 ad accedere alle informazioni che sta cercando, il che potrebbe impedirgli di tornare sul tuo sito web. Per questo motivo, devi fornire una buona esperienza utente, che puoi ottenere curando questi aspetti:<\/p>\n<ul>\n<li>Crea una buona categorizzazione dei prodotti.<\/li>\n<li>Usa immagini di dimensioni adeguate al design del tuo sito web.<\/li>\n<li><strong>I testi devono avere una font chiaro<\/strong>, in modo che l&#8217;utente identifichi rapidamente i contenuti che lo interessano.<\/li>\n<li>Lavora con colori di sfondo che contrastano con le immagini e le lettere sulla piattaforma.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>9.- Sottovalutare il servizio clienti nella consegna del prodotto<\/h3>\n<p><a target=\"_blank\" ref=\"magnificPopup\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/screenshot-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-21474\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/screenshot-1.png\" alt=\"Sottovalutare il servizio clienti nella consegna del prodotto\" width=\"768\" height=\"366\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/screenshot-1.png 1300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/screenshot-1-300x143.png 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/screenshot-1-1024x488.png 1024w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/screenshot-1-768x366.png 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/screenshot-1-640x305.png 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/screenshot-1-500x238.png 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/screenshot-1-200x95.png 200w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Alcuni credono che una volta venduto il prodotto il lavoro sia finito e <strong>dimenticano di occuparsi della consegna del prodotto in dettaglio<\/strong>. Se trascuri questo aspetto, farai s\u00ec che non acquistino pi\u00f9 e ci\u00f2 influenzer\u00e0 direttamente lo sviluppo del tuo ecommerce.<\/p>\n<p>Questo \u00e8 un processo in cui devi <strong>informare il cliente in ogni momento sullo stato del suo ordine<\/strong>. \u00c8 anche importante che se si verifica un ritardo, lo segnali, si scusi e gli dia una nuova data di consegna. Una volta che l&#8217;utente riceve il prodotto, il follow-up continua. Puoi chiedergli tramite un sondaggio se \u00e8 soddisfatto.<\/p>\n<p>Non eseguendo correttamente questo processo, metti a rischio la credibilit\u00e0, la fiducia e la crescita della tua attivit\u00e0. Se generi una cattiva immagine di brand, quel cliente probabilmente non effettuer\u00e0 pi\u00f9 un acquisto e la tua reputazione \u00e8 a rischio.<\/p>\n<p>Con questa top 9 degli errori tipici della creazione di un e-commerce non dovresti pi\u00f9 avere problemi, devi solo curare ogni dettaglio.<\/p>\n<p>Hai bisogno di aiuto per attirare gli utenti che decidono di acquistare nel tuo negozio online?<strong> In Antevenio siamo <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/performance\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">specialisti nell&#8217;attirare utenti<\/a> su piattaforme come Amazon<\/strong>, ma possiamo anche aiutarti a creare una strategia di marketing digitale di successo per qualsiasi e-commerce.<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se stai avviando un negozio online, non puoi fare a meno di conoscere gli errori tipici durante la creazione di un e-commerce. 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