{"id":20042,"date":"2020-10-07T10:46:29","date_gmt":"2020-10-07T08:46:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/?p=20042"},"modified":"2020-10-07T10:46:29","modified_gmt":"2020-10-07T08:46:29","slug":"conoscere-i-clienti-deltuo-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/conoscere-i-clienti-deltuo-ecommerce\/","title":{"rendered":"9 consigli per conoscere i clienti del tuo e-commerce"},"content":{"rendered":"<div class=\"l-submain\"><div class=\"l-submain-h g-html i-cf\"><p><a target=\"_blank\" ref=\"magnificPopup\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/clientes-varios.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20044 size-full\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/clientes-varios.png\" alt=\"9 consigli per conoscere i clienti del tuo e-commerce\" width=\"768\" height=\"420\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/clientes-varios.png 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/clientes-varios-300x164.png 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/clientes-varios-640x350.png 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/clientes-varios-500x273.png 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/clientes-varios-200x109.png 200w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Per avere successo negli affari, \u00e8 importante conoscere i clienti del tuo <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/fornitori-in-dropshipping-in-italia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">e-commerce<\/a>. Questo ti d\u00e0 l&#8217;opportunit\u00e0 di raggiungerli in modo pi\u00f9 efficace, poich\u00e9 conoscerai a fondo le loro esigenze. L&#8217;idea \u00e8 che tu possa risolvere i loro problemi e soddisfare le loro aspettative.<\/p>\n<p>Il tuo obiettivo principale \u00e8 probabilmente quello di vendere, ma come vendi un prodotto o un servizio a qualcuno che non conosci? Questo \u00e8 il motivo che rende cos\u00ec essenziale avvicinarsi al tuo pubblico interagire con esso. Avrai cos\u00ec la possibilit\u00e0 di ottenere informazioni chiave con cui personalizzare le campagne e assicurarti di centrare l&#8217;obiettivo con i tuoi clienti.<\/p>\n<p>Tieni presente che, conoscendo i clienti del tuo e-commerce, otterrai dati preziosi che ti serviranno quando, ad esempio, invii promozioni. Ma non solo, \u00e8 anche un ottimo modo per aumentare le tue vendite. E senza dubbio aumenterai la fiducia dei consumatori e il <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/modi-per-personalizzare-le-e-mail.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">coinvolgimento<\/a> con il brand.<\/p>\n<h2>\nAspetti importanti della conoscenza del tuo cliente<\/h2>\n<p><a target=\"_blank\" ref=\"magnificPopup\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/uploads_2F1378395880861-ap2cxj9saxde7b9-a26972c462f3f812aa582efb67d64c87_2Fempathy-mapping.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-10491 \" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/uploads_2F1378395880861-ap2cxj9saxde7b9-a26972c462f3f812aa582efb67d64c87_2Fempathy-mapping.jpg\" alt=\"Empathy Map \" width=\"886\" height=\"412\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/uploads_2F1378395880861-ap2cxj9saxde7b9-a26972c462f3f812aa582efb67d64c87_2Fempathy-mapping.jpg 1000w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/uploads_2F1378395880861-ap2cxj9saxde7b9-a26972c462f3f812aa582efb67d64c87_2Fempathy-mapping-300x140.jpg 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/uploads_2F1378395880861-ap2cxj9saxde7b9-a26972c462f3f812aa582efb67d64c87_2Fempathy-mapping-768x357.jpg 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/uploads_2F1378395880861-ap2cxj9saxde7b9-a26972c462f3f812aa582efb67d64c87_2Fempathy-mapping-500x233.jpg 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/uploads_2F1378395880861-ap2cxj9saxde7b9-a26972c462f3f812aa582efb67d64c87_2Fempathy-mapping-200x93.jpg 200w\" sizes=\"(max-width: 886px) 100vw, 886px\" \/><\/a><br \/>\nSai gi\u00e0 cosa possono generare i <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/attirare-clienti-in-una-fiera-virtuale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">clienti<\/a> del tuo e-commerce conoscendoli. Tuttavia, \u00e8 necessario scavare un po\u2019 pi\u00f9 a fondo in questo argomento molto interessante per qualsiasi trader. Pertanto, di seguito vedrai alcuni degli aspetti pi\u00f9 importanti di questa tecnica:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Scopri cosa preferisce il tuo cliente<\/strong>: avere un&#8217;idea chiara di ci\u00f2 che piace al tuo cliente ti aiuter\u00e0 sicuramente a soddisfare le sue esigenze. Inoltre, ti permetter\u00e0 di indirizzare le tue campagne concentrandoti su ci\u00f2 che desideri e su ci\u00f2 di cui hai bisogno.<\/li>\n<li><strong>Ottieni fedelt\u00e0<\/strong>: un cliente soddisfatto non esiter\u00e0 ad acquistare di nuovo dal tuo e-commerce. Per questo motivo, devi curare ogni piccolo dettaglio che consente di migliorare la tua esperienza utente.<\/li>\n<li><strong>Guadagni consigli<\/strong>: quando un consumatore ottiene esattamente ci\u00f2 che sta cercando, non solo \u00e8 soddisfatto ma diventa anche un ambasciatore del tuo brand perch\u00e9 lo consiglier\u00e0 alla sua famiglia e ai suoi amici.<\/li>\n<li><strong>Aumenta i tuoi profitti<\/strong>: se offri ai clienti esattamente quello che vogliono, molto probabilmente lo acquisteranno. Quindi concentrati sul conoscere i loro gusti e soddisfarli.<\/li>\n<li><strong>Migliora<a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/che-cose-e-lo-street-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> l&#8217;immagine del tuo brand<\/a><\/strong>: interessarti a conoscere i tuoi clienti \u00e8 un modo per dimostrare che ci tieni. E non c&#8217;\u00e8 dubbio che questa sia una delle chiavi del successo affinch\u00e9 la tua attivit\u00e0 sia ben posizionata non solo sul web, ma nella mente del consumatore.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\nSuggerimenti per conoscere i clienti del tuo e-commerce<\/h2>\n<p>Conoscere i clienti del tuo e-commerce \u00e8 un processo che richiede tempo. Non basta raccogliere pochi dati sociodemografici e applicarli alla tua <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/come-rendere-il-tuo-sito-web-uno-strumento-di-vendita\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">segmentazione<\/a>, devi andare oltre.<\/p>\n<p>Si tratta di raggiungere una comprensione olistica e profonda di ci\u00f2 che pensano, di ci\u00f2 che provano e di ci\u00f2 che li motiva. Questi suggerimenti ti aiuteranno a comprendere la psicologia dei tuoi clienti e ad adattare le tue strategie a loro.<\/p>\n<h3>\n1.- Definisci la tua buyer persona<\/h3>\n<p><a target=\"_blank\" ref=\"magnificPopup\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Buyer-persona.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-16673 size-full\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Buyer-persona.jpg\" alt=\"buyer persona\" width=\"606\" height=\"463\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Buyer-persona.jpg 606w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Buyer-persona-300x229.jpg 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Buyer-persona-500x382.jpg 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Buyer-persona-174x133.jpg 174w\" sizes=\"(max-width: 606px) 100vw, 606px\" \/><\/a><br \/>\nLa prima cosa da fare \u00e8 stabilire il profilo del cliente che si desidera raggiungere, soprattutto se si sta avviando la propria attivit\u00e0. Determina a quale sesso \u00e8 rivolto il tuo prodotto o servizio, l&#8217;et\u00e0 del tuo cliente ideale e se la tua offerta \u00e8 locale, nazionale o internazionale. In questo modo, avrai l&#8217;opportunit\u00e0 di segmentare il tuo pubblico.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Potrebbe essere un processo un po\u2019 noioso, ma \u00e8 ci\u00f2 di cui hai bisogno per conoscere il tuo pubblico target. Con questi dati di base, <strong>puoi creare una buyer persona che corrisponda pienamente al tuo prodotto o servizio e progettare una strategia di comunicazione e marketing per realizzarlo in modo efficace<\/strong>.<\/p>\n<h3>\n2.- Contatta il tuo cliente<\/h3>\n<p>Certo, se hai gi\u00e0 clienti fedeli, avrai sicuramente il loro contatto. Quindi approfittane per porre una domanda su come \u00e8 stata la tua ultima esperienza di acquisto o sull&#8217;attenzione ricevuta. Tutti <strong>gli aspetti che possono influenzare la tua esperienza sono rilevanti<\/strong>.<\/p>\n<p>Non essere invasivo, le richieste tramite telefonate possono essere fastidiose. Prova a farlo in un momento in cui non sei inopportuno. Una buona opzione sono i piccoli <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/sondaggi-via-e-mail-una-guida-efficace-per-ascoltare-i-tuoi-clienti.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">sondaggi sulla soddisfazione tramite l&#8217;email marketing<\/a>. L&#8217;idea \u00e8 di sapere cosa pensa il cliente, non di spaventarlo.<\/p>\n<h3>\n3.- Partecipa a forum o gruppi di Facebook<\/h3>\n<p><a target=\"_blank\" ref=\"magnificPopup\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/grupos-face.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20045 size-full\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/grupos-face.png\" alt=\"Partecipa a forum o gruppi di Facebook\" width=\"768\" height=\"420\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/grupos-face.png 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/grupos-face-300x164.png 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/grupos-face-640x350.png 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/grupos-face-500x273.png 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/grupos-face-200x109.png 200w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><br \/>\nApprofitta di una delle tante virt\u00f9 dei social network. Devi solo unirti a gruppi di <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/coobis.com\/it\/cooblog\/guadagnare-con-facebook\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Facebook<\/a> legati alla tua nicchia. L\u00ec non troverai solo persone che potrebbero essere interessate a ci\u00f2 che vendi, ma \u00e8 anche <strong>l&#8217;ideale per conoscere le caratteristiche e le preferenze di quel pubblico<\/strong>.<\/p>\n<p>Inoltre, puoi analizzare la concorrenza per rendere le tue campagne diverse e pi\u00f9 interessanti. Questo ti aiuter\u00e0 a distinguerti in modo che il cliente non pensi a un altro e-commerce diverso dal tuo. Ricorda, oltre a come ti posizioni nel mercato, devi essere <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/top-of-mind\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">presente nella mente del cliente<\/a>.<\/p>\n<h3>\n4.- Fai una domanda<\/h3>\n<p>Hai creato un modulo per il tuo cliente per iscriversi alla tua <a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/dimmi-qual-e-il-tuo-obiettivo-e-ti-diro-i-tipi-di-newsletter-che-dovresti-inviare.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">newsletter<\/a>? Se \u00e8 cos\u00ec, \u00e8 il momento perfetto per porre una domanda che consideri fondamentale. Oppure, puoi anche lasciare uno spazio libero all&#8217;utente per commentare cosa pensa della tua azienda o dei suoi prodotti \/ servizi.<\/p>\n<p>\u00c8 un buon strumento per ottenere informazioni utili che possono aiutarti in questo processo di conoscenza dell&#8217;acquirente. Ricorda che non dovresti saturarlo di domande, non sei un poliziotto che conduce un interrogatorio. Fai un brainstorming e seleziona quella essenziale.<\/p>\n<h3>\n5.- Invia un sondaggio tramite e-mail o SMS<\/h3>\n<p><a target=\"_blank\" ref=\"magnificPopup\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/122234003-fa5e9f3a-f1fa-441c-aa98-9fcaeaacb4ad.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20046 size-full\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/122234003-fa5e9f3a-f1fa-441c-aa98-9fcaeaacb4ad.jpg\" alt=\"sondaggio tramite e-mail o SMS\" width=\"696\" height=\"464\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/122234003-fa5e9f3a-f1fa-441c-aa98-9fcaeaacb4ad.jpg 696w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/122234003-fa5e9f3a-f1fa-441c-aa98-9fcaeaacb4ad-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/122234003-fa5e9f3a-f1fa-441c-aa98-9fcaeaacb4ad-640x427.jpg 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/122234003-fa5e9f3a-f1fa-441c-aa98-9fcaeaacb4ad-570x380.jpg 570w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/122234003-fa5e9f3a-f1fa-441c-aa98-9fcaeaacb4ad-500x333.jpg 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/122234003-fa5e9f3a-f1fa-441c-aa98-9fcaeaacb4ad-200x133.jpg 200w\" sizes=\"(max-width: 696px) 100vw, 696px\" \/><\/a><br \/>\nNon c&#8217;\u00e8 modo migliore per conoscere i tuoi clienti che chiedere la loro opinione. I <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/sondaggi-via-e-mail-una-guida-efficace-per-ascoltare-i-tuoi-clienti.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">sondaggi tramite email<\/a> e SMS marketing sono pi\u00f9 efficaci perch\u00e9 l&#8217;utente non si sente sotto pressione. Pu\u00f2 prendersi il \u200b\u200btempo per rispondere onestamente.<\/p>\n<p>Tieni presente che, essendo due canali diretti, rende la comunicazione pi\u00f9 stretta e personale. Puoi usare una frase come <strong>&#8220;Aiutaci a migliorare&#8221;<\/strong> o &#8220;<strong>Vogliamo conoscere la tua opinione&#8221;<\/strong>, quindi presentare le domande in un modulo. \u00c8 un modo per farli sentire parte del tuo progetto.<\/p>\n<h3>\n6.- Controlla i commenti<\/h3>\n<p>Devi diventare un buon detective, quindi osserva l&#8217;interazione dell&#8217;utente. In particolare, dovresti concentrarti sui <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/coobis.com\/it\/cooblog\/strategie-che-generano-commenti-positivi-su-un-brand\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">commenti sia dai social media che dai blog<\/a>. Questi canali vengono utilizzati dai clienti per criticare un prodotto o per consigliarlo attraverso la loro esperienza.<\/p>\n<p>Niente di meglio che conoscere l&#8217;opinione dei clienti. Alla fine, sono loro che consumano i tuoi prodotti. <strong>Forse puoi persino trovare una risposta sui vantaggi che sperano di ottenere da un particolare prodotto o servizio<\/strong>. Inutile dire che \u00e8 essenziale per la soddisfazione del cliente.<\/p>\n<h3>7.- Usa Facebook Audience Insights<\/h3>\n<p><a target=\"_blank\" ref=\"magnificPopup\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Facebook-Audience-Insights.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20047 size-full\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Facebook-Audience-Insights.png\" alt=\"Usa Facebook Audience Insights\" width=\"768\" height=\"420\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Facebook-Audience-Insights.png 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Facebook-Audience-Insights-300x164.png 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Facebook-Audience-Insights-640x350.png 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Facebook-Audience-Insights-500x273.png 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Facebook-Audience-Insights-200x109.png 200w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><br \/>\nSe hai un <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/coobis.com\/it\/cooblog\/creare-un-negozio-su-facebook\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">negozio su Facebook<\/a>, non perdere l&#8217;opportunit\u00e0 di utilizzare Audience Insights. Questo strumento \u00e8 ideale per scoprire dati importanti sul tuo pubblico target. Senza dubbio, ti sar\u00e0 di grande aiuto durante la realizzazione delle tue campagne.<\/p>\n<p>Di seguito vedrai tre blocchi in cui sono dettagliate le informazioni che offre:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Dati demografici<\/strong>: puoi ottenere una ripartizione per et\u00e0 e sesso, livelli di istruzione, posizioni, situazioni amorose, tra il resto.<\/li>\n<li><strong>Mi piace delle persone<\/strong>: fornisce informazioni relative agli interessi e agli hobby degli utenti.<\/li>\n<li><strong>Stili di vita<\/strong>: questo strumento combina informazioni sulla situazione sentimentale e sul luogo. Questo per mostrarti i tipi di persone interessate alla tua attivit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\n8.- Chiedi ai clienti una testimonianza<\/h3>\n<p>Vuoi davvero conoscere i clienti del tuo e-commerce? Quindi quello che dovresti fare \u00e8 chiedere la loro <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/marketing-digitale\/come-utilizzare-le-recensioni-nelle-tue-azioni-di-marketing.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">opinione<\/a>, ma in modo pi\u00f9 formale. La persona pu\u00f2 commentare la propria esperienza con l&#8217;azienda e, a sua volta, diventare un ambasciatore del brand.<\/p>\n<p>Devi essere consapevole che quando una persona offre la sua opinione, pu\u00f2 essere accompagnata da una critica. In questi casi, devi essere preparato a riceverla nel miglior modo possibile. Ma soprattutto dimostrando che lavorerai per migliorare gli errori.<\/p>\n<h3>\n9.- Interazione periodica<\/h3>\n<p><a target=\"_blank\" ref=\"magnificPopup\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/interaccion-cliente.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20048 size-full\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/interaccion-cliente.png\" alt=\"Interazione periodica\" width=\"768\" height=\"420\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/interaccion-cliente.png 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/interaccion-cliente-300x164.png 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/interaccion-cliente-640x350.png 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/interaccion-cliente-500x273.png 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/interaccion-cliente-200x109.png 200w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><br \/>\nInterazione con il cliente: interagire con i tuoi clienti con una certa frequenza pu\u00f2 essere l&#8217;ideale per sapere se tutto sta andando come previsto. A volte le aziende pensano di conoscere perfettamente il proprio pubblico. Ma quando si avvicinano si rendono conto che ci sono cose che non sapevano.<\/p>\n<p>\u00c8 sempre <strong>meglio cercare le informazioni in prima persona, puoi sentire una voce e questo non significa che sia vera, ma devi assicurartene<\/strong>. Quindi devi andare direttamente alla fonte ovvero i tuoi consumatori. Non esiteranno a dirti cosa pensano di ci\u00f2 che offri.<\/p>\n<p>L&#8217;idea \u00e8 che tu non perda altro tempo e inizi il duro lavoro per conoscere subito i clienti del tuo e-commerce. Potrebbe volerci un po\u2019 di tempo, ma se non fai il primo passo, non sarai in grado di vedere i risultati. Ricorda che la tua attivit\u00e0 dipende da tutte quelle persone che decidono di acquistare ci\u00f2 che vendi, quindi tienile in considerazione.<\/p>\n<p>Pensa che se hai una clientela soddisfatta e felice, sar\u00e0 loro il compito di farti conoscere. In breve, otterresti pubblicit\u00e0 gratuita grazie allo sforzo e alla dedizione che hai usato per saperne di pi\u00f9 sul tuo pubblico.<\/p>\n<p>E siccome a <strong>Antevenio<\/strong> piace accompagnarvi nei vostri progetti, vi sosterremo anche in questo. Per questo motivo, ti offriamo i nostri servizi di <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/performance\/acquisire-utenti-e-lead-generation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">performance, acquisizione di utenti e lead generation<\/a>. Prova ora!<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Per avere successo negli affari, \u00e8 importante conoscere i clienti del tuo e-commerce. Questo ti d\u00e0 l&#8217;opportunit\u00e0 di raggiungerli in modo pi\u00f9 efficace, poich\u00e9 conoscerai a fondo le loro esigenze. 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