{"id":18596,"date":"2020-04-22T10:08:27","date_gmt":"2020-04-22T08:08:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/?p=18596"},"modified":"2020-04-22T10:08:27","modified_gmt":"2020-04-22T08:08:27","slug":"suggerimenti-per-ottenere-recensioni-positive-su-google","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/suggerimenti-per-ottenere-recensioni-positive-su-google\/","title":{"rendered":"Suggerimenti per ottenere recensioni positive su Google"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a><\/p>\n

Ottenere recensioni positive su Google \u00e8 essenziale nel mondo degli affari. L’88% dei consumatori ripone grande fiducia sia nelle recensioni online che nelle raccomandazioni personali degli altri utenti. Le opinioni di terzi sono molto efficaci nell’influenzare le decisioni di acquisto<\/a> dei consumatori.<\/span><\/p>\n

In effetti, il 90% degli utenti dichiara di leggere recensioni su Internet prima di visitare un sito Web o acquistare un prodotto.<\/strong> Non sono solo il fattore decisivo nel processo decisionale di potenziali clienti. Hanno anche molto peso nell’algoritmo di ricerca<\/a> di Google.<\/span><\/p>\n

Ottenere recensioni positive su Google pu\u00f2 dare alle aziende un enorme incremento di credibilit\u00e0 senza spendere molti soldi. Tra i numerosi vantaggi di ottenere buone recensioni da Google, vale la pena evidenziare la possibilit\u00e0 di ottenere un buon posizionamento SEO<\/a> locale. Allo stesso modo, \u00e8 anche di grande aiuto per migliorare la reputazione online di un brand.<\/span><\/p>\n

In altre parole, sempre pi\u00f9 recensioni migliori si traducono in posizioni migliori nelle pagine dei risultati<\/strong>, pi\u00f9 lead e vendite e quindi entrate pi\u00f9 elevate. Se stai lottando per migliorare la tua presenza online, ecco 10 modi per ottenere recensioni positive su Google senza troppi sforzi.<\/span><\/p>\n

Per prima cosa: perch\u00e9 sono importanti le recensioni di Google?<\/span><\/h2>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Non sorprende che le recensioni su Internet siano cos\u00ec importanti, ma quanto peso hanno nell’acquisizione dei clienti? La prova \u00e8 nei dati! In particolare, l’85% dei consumatori<\/a> non si fida delle recensioni che hanno pi\u00f9 di tre mesi. Inoltre, il 40% esamina solo le recensioni delle ultime due settimane.<\/strong><\/span><\/p>\n

Ci\u00f2 significa che non \u00e8 sufficiente ottenere 100 recensioni a 5 stelle e smettere di cercare di aumentarne il numero.<\/strong> Si consiglia di richiederle continuamente in modo che il tuo profilo sia sempre aggiornato. Puoi farlo facilmente incorporando nel tuo piano di marketing<\/a> le 10 strategie che trovi di seguito.<\/span><\/p>\n

Ottenere recensioni positive su Google aumenta la tua copertura<\/span><\/h3>\n

Dire che gli algoritmi di ricerca di Google<\/a> sono complessi \u00e8 un eufemismo. Ma c’\u00e8 una cosa certa: le recensioni di Google hanno un impatto sulla ricerca locale di Google.<\/span><\/p>\n

Secondo Moz<\/a>, circa il 9% dell’intero algoritmo di ricerca \u00e8 guidato da recensioni.<\/strong> Ad esempio, quelle che possono essere trovate nelle recensioni di Google di un’azienda sono generalmente molto efficaci.<\/span><\/p>\n

La buona immagine di un brand \u00e8 ampiamente dimostrata grazie alle recensioni che riceve<\/strong>. Eseguire correttamente una strategia ben pianificata per ottenere recensioni positive su Google pu\u00f2 essere una delle tue tattiche di branding di maggior successo.<\/span><\/p>\n

Ci\u00f2 \u00e8 in parte dovuto al fatto che Google Business Reviews consente alla tua attivit\u00e0 commerciale di apparire nel “Pacchetto mappe”. Il pacchetto mappe mostra il nome e il collegamento alla societ\u00e0, l’indirizzo e il numero di telefono, nonch\u00e9 il numero totale di commenti di Google. Inoltre, mostra anche la valutazione media fornita dagli utenti.<\/span><\/p>\n

10 trucchi per ottenere recensioni positive su Google<\/span><\/h2>\n

Ora che conosci il valore delle recensioni degli utenti, \u00e8 tempo che tu apprenda alcuni trucchi per ottenere un feedback positivo. Ecco i primi 10:<\/span><\/p>\n

1.- Assicurarsi che gli utenti possano lasciare commenti<\/span><\/h3>\n

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La prima cosa che devi fare per ottenere recensioni positive su Google \u00e8 assicurarti di avere una pagina Google My Business<\/a> (GMB). Pu\u00f2 sembrare ovvio, ma molte piccole aziende non si rendono conto che non ottengono subito una pagina My Business<\/strong> semplicemente perch\u00e9 esistono.<\/span><\/p>\n

Devi registrare la pagina e completare le informazioni richieste. Una volta creata, sviluppata e verificata la pagina, puoi iniziare a raccogliere le opinioni dei tuoi clienti.<\/span><\/p>\n

Le societ\u00e0 con una pagina di Google Places scopriranno che le loro informazioni sono state trasferite a una pagina di Google My Business. Ci\u00f2 significa avere gi\u00e0 un solido punto di partenza per un profilo del brand che \u00e8 gi\u00e0 stato sviluppato in precedenza.<\/span><\/p>\n

Ma uno dei modi migliori per ottenere recensioni positive su Google \u00e8 assumere una societ\u00e0 di gestione della reputazione online professionale<\/strong> come Antevenio<\/a>.<\/span><\/p>\n

2.- Domanda!<\/span><\/h3>\n

Il pi\u00f9 delle volte, il modo pi\u00f9 semplice per ottenere un feedback \u00e8 chiederlo. Spesso i tuoi clienti acquistano un prodotto e hanno un’esperienza soddisfacente nell’usarlo. Ma non pensano quasi mai di tornare alla tua pagina e lasciare un commento.<\/span><\/p>\n

Lo stesso vale per i servizi. Sebbene alcuni settori come l’ospitalit\u00e0 e i ristoranti in particolare trovino pi\u00f9 facile accumulare opinioni.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ma anche se la tua azienda non \u00e8 in questo settore, questi sono modi che possono essere molto utili per chiedere ai tuoi clienti di fare commenti onesti. Anche le recensioni mediocri<\/strong> sono meglio di nessuna recensione.<\/span><\/p>\n

3.- Facilitare l\u2019espressione di un commento<\/span><\/h3>\n

Per raccogliere quante pi\u00f9 recensioni possibile, \u00e8 meglio collegarsi al meglio alla pagina dei commenti. Invece di collegarti alla tua pagina Google My Business di base o al tuo sito web, collega il sito direttamente alla pagina delle recensioni.<\/span><\/p>\n

Assicurati che un utente debba fare click il minor numero di volte possibile<\/strong> per accedere alla pagina dei commenti. Se devono cercare il tuo profilo o il tuo sito Web, quindi cercare su quella pagina dove lasciare una recensione, sicuramente la maggior parte smetter\u00e0 di provare. Considera ogni passaggio aggiuntivo come un errore in cui perderai una percentuale delle possibili recensioni.<\/span><\/p>\n

4.- Evitare di acquistare o falsificare i commenti<\/span><\/h3>\n

Gli utenti di Internet esperti sanno come appare una recensione legittima. Ancora pi\u00f9 importante, sanno individuare critiche false. Numerosi segni indicano chiaramente quando un brand ha acquistato un feedback positivo o sta rimuovendo un feedback negativo.<\/span><\/p>\n

Scrivere commenti sulla tua attivit\u00e0 da account personali o acquistare commenti da altri account sono segni che la tua attivit\u00e0 ha qualcosa da nascondere.<\/strong><\/span><\/p>\n

Un ulteriore rischio di recensioni acquistate \u00e8 che quando questi account falsi vengono rimossi, anche le tue recensioni scompaiono. Come minimo, perderai credibilit\u00e0. Le recensioni false nascondono la verit\u00e0 e la verit\u00e0 \u00e8 ci\u00f2 che vuoi promuovere per migliorare la reputazione del tuo brand.<\/span><\/p>\n

5.- Ottieni una recensione da luoghi diversi da Google<\/span><\/h3>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Attirare commenti tramite Google My Business \u00e8 molto efficace. Ma non significa anche che dovresti mettere tutte le uova nello stesso paniere. Molti utenti preferiscono trovare recensioni tramite Yelp, Angie\u2019s List o uno dei tanti altri siti che offrono recensioni di aziende.<\/span><\/p>\n

Se non hai commenti su nessuno di questi siti, ma molti su Google My Business, i tuoi commenti potrebbero sembrare acquistati. Quando richiedi recensioni, fallo anche attraverso qualsiasi altro sito popolare tra gli utenti. Non basarti solo su Google. Consenti ai tuoi utenti di scegliere il sito di loro preferenza.<\/strong> Alcuni faranno anche il possibile per pubblicare commenti su varie piattaforme.<\/span><\/p>\n

6.- Rispondi rapidamente e personalmente alle recensioni negative<\/span><\/h3>\n

Inevitabilmente otterrai delle recensioni negative. Le recensioni a una o due stelle devono essere lasciate come appaiono.<\/strong> Ci\u00f2 significa che devi monitorare le recensioni che ricevi frequentemente.<\/span><\/p>\n

Ma se c’\u00e8 qualcosa da evitare \u00e8 eliminare le recensioni negative. Gli utenti sapranno che lo stai facendo e non si dimenticheranno. Affronta ogni recensione negativa nei commenti e mostra agli utenti il \u200b\u200btuo punto di vista.<\/span><\/p>\n

Chiedere all’utente scontento di contattare il servizio clienti<\/strong> e collaborare per ottenere le cose giuste e migliorare l’opinione dei clienti. Se non sono soddisfatti, e talvolta non \u00e8 assolutamente possibile, non preoccuparti. Se riesci a soddisfare gli altri, chiedi loro di lasciare pi\u00f9 recensioni per influenzare meglio l’opinione degli altri utenti.<\/span><\/p>\n

7.- Utilizzare i codici QR per collegarsi alle pagine di recensione<\/span><\/h3>\n

I dispositivi mobile sono onnipresenti tra gli acquirenti di oggi. Ci\u00f2 significa che quasi tutti gli utenti hanno la possibilit\u00e0 di scansionare un codice QR e visitare il sito a cui si collega.<\/span><\/p>\n

La stampa di un codice QR sul materiale promozionale, le ricevute o qualsiasi altra posizione con cui gli utenti vengono in contatto \u00e8 un ottimo modo per collegarsi direttamente a una pagina di recensioni.<\/strong> Questo incoraggia passivamente ed efficacemente gli utenti a lasciare le recensioni una volta che scansionano il codice e vedono dove conduce.<\/span><\/p>\n

8.- Promuovere testimonianze pubbliche<\/span><\/h3>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Quasi tutte le aziende riceveranno una recensione non richiesta ad un certo punto. Questi commenti, se negativi, offrono l’opportunit\u00e0 di fornire un servizio clienti migliore ed emergere pi\u00f9 forti dalla mini crisi.<\/span><\/p>\n

Quindi cosa fai quando sono positivi? Una comunicazione privata non pu\u00f2 essere utilizzata pubblicamente senza l’autorizzazione del mittente. Tuttavia, ci\u00f2 che puoi fare \u00e8 rispondere e chiedere di pubblicare la loro recensione su Google My Business e altri siti. Ci\u00f2 consente di portare commenti privati \u200b\u200ball’attenzione del pubblico.<\/span><\/p>\n

9.- Aggiungi un CTA tramite la tua newsletter<\/span><\/h3>\n

Il pi\u00e8 di pagina della tua newsletter \u00e8 un ottimo posto per aggiungere un link al tuo profilo My Business e ottenere recensioni positive su Google. Non dimenticare di mettere un buon invito all’azione.\u00a0<\/span><\/p>\n

Gli utenti sono spesso disposti a lasciare commenti quando ci pensano e hanno tempo. Un momento opportuno per lasciare una recensione \u00e8 quando leggono la tua newsletter. Un link in fondo \u00e8 molto efficace nel reindirizzare gli utenti e spingerli a fare una valutazione.<\/span><\/p>\n

10.- Pubblica recensioni per i tuoi partner e altre societ\u00e0<\/span><\/h3>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Non \u00e8 necessario ottenere tutte le recensioni dei clienti. Molte aziende hanno partner nel settore. Un trucco che puoi usare \u00e8 quello di lasciare buoni commenti relativi a queste aziende sulle loro pagine e profili. Non funzioner\u00e0 sempre, ma a volte queste societ\u00e0 lasceranno le<\/strong> proprie recensioni sulla tua pagina<\/strong>. Questo aiuta a costruire una migliore relazione commerciale e aumenta i tuoi commenti e la tua reputazione allo stesso tempo.<\/span><\/p>\n

Se hai bisogno di supporto per ottenere recensioni positive su Google, Antevenio<\/strong> ti pu\u00f2 aiutare definendo, gestendo e arricchendo la tua strategia di branding aziendale<\/a>.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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