{"id":18435,"date":"2020-03-27T08:01:40","date_gmt":"2020-03-27T07:01:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/?p=18435"},"modified":"2020-03-26T15:24:50","modified_gmt":"2020-03-26T14:24:50","slug":"recensioni-positive-su-amazon-come-ottenerle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/recensioni-positive-su-amazon-come-ottenerle\/","title":{"rendered":"Recensioni positive su Amazon, come ottenerle?"},"content":{"rendered":"

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Sai come ottenere recensioni positive su Amazon? Senza dubbio, Amazon<\/a> \u00e8 la pi\u00f9 grande piattaforma per espandere i canali di vendita di un prodotto. Pertanto, tutti i brand sono sempre alla ricerca di una maggiore visibilit\u00e0 nel colosso del commercio elettronico.<\/strong><\/span><\/p>\n

Con aziende di tutte le dimensioni che lo utilizzano per commercializzare i propri prodotti, Amazon sembra essere il principale obiettivo di vendita al mondo. Se sei un imprenditore che ha appena iniziato, devi scoprire una serie di elementi per salire sul palcoscenico commerciale del figlio prediletto di Jeff Bezos.<\/span><\/p>\n

“La tua opinione \u00e8 importante<\/em>“<\/span><\/h2>\n

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Vari studi indicano che il 72% degli acquirenti di Internet decide su un prodotto dopo aver letto le recensioni o i commenti di altri utenti.<\/strong> Per il mercato, non si tratta pi\u00f9 solo di affidarsi alle recensioni digitali, ma di farle vedere, dato che forniscono informazioni preziose, aiutano a prendere una decisione di acquisto migliore e meno impulsiva.<\/span><\/p>\n

Ecco perch\u00e9 il 72% degli acquirenti trova utili commenti quando effettuano un acquisto. Una cifra che si ripete con coloro che affermano di ascoltare i suggerimenti o le valutazioni positive su Amazon di amici e familiari. In confronto, solo la met\u00e0 di tutti gli acquirenti presta attenzione ai social media mentre prende una decisione di acquisto.<\/span><\/p>\n

Tuttavia, nella maggior parte dei casi, gli utenti di Amazon di solito non lasciano commenti o suggerimenti su un prodotto, a meno che l’esperienza non sia stata favorevole<\/strong>. In questo senso, come puoi educare i tuoi clienti a commentare la loro esperienza di acquisto sul tuo ecommerce e garantire le valutazioni positive tanto attese?<\/span><\/p>\n

Marketing personalizzato per motivare le valutazioni<\/span><\/h2>\n

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Anche se \u00e8 improbabile che i tuoi clienti, specialmente se sei un brand che sta iniziando, si prendano il tempo per generare critiche o contenuti a favore del tuo brand, ci sono sempre modi per motivare recensioni positive su Amazon<\/strong>. Questi sono alcuni tra quelli pi\u00f9 interessanti:<\/span><\/p>\n

1.- Invia una nota personalizzata con il pacchetto<\/span><\/h3>\n

Dai un’occhiata a ci\u00f2 di cui il cliente ha bisogno e lasciagli un messaggio.<\/strong> In esso dovresti chiedergli di lasciarti valutazioni positive su Amazon nel caso in cui tu abbia vissuto una buona esperienza di acquisto. A volte \u00e8 sufficiente richiederlo per ottenere quanto desiderato.<\/span><\/p>\n

2.- Richiedi una valutazione dalla piattaforma stessa<\/span><\/h3>\n

Un’altra opzione \u00e8 contattare direttamente l’acquirente attraverso la pagina Gestione ordini<\/strong>. L\u00ec devi indicare l’opzione “richiesta di valutazione”. Anche se questa \u00e8 un’opzione che molti brand rifiutano perch\u00e9 pu\u00f2 essere visto come molto invadente<\/span><\/p>\n

3.- Partecipa al programma Amazon Early Reviewer<\/a><\/span><\/h3>\n

Questa opzione \u00e8 la pi\u00f9 indicata se hai appena iniziato e non hai ancora valutazioni sul tuo prodotto. Per farlo, dovrai prima registrarti come brand su Amazon.<\/strong><\/span><\/p>\n

La dinamica del programma consiste in un contatto che Amazon stabilisce direttamente con gli acquirenti registrati. Chiede agli utenti di condividere la loro esperienza e lasciare recensioni in cambio di buoni regalo.<\/span><\/p>\n

Naturalmente, Early Reviewer \u00e8 disponibile solo per i venditori registrati tra i brand di Amazon<\/a>. Se non lo sei gi\u00e0, allora forse \u00e8 il momento di farlo.<\/span><\/p>\n

Il processo \u00e8 semplice come fare una ricerca del brand. Una volta che lo hai fatto, puoi registrarlo e partecipare al programma. Le scadenze per iniziare potrebbero arrivare a 72 ore dopo la registrazione.<\/span><\/p>\n

4.- Invia e-mail personalizzate per ottenere valutazioni<\/span><\/h3>\n

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Sicuramente loabbiamo ripetuto fino allo sfinimento, ma nel mondo del marketing, l’iper-personalizzazione<\/a> dei contenuti \u00e8 essenziale. E una strategia infallibile per ottenere valutazioni positive su Amazon \u00e8 scommettere su una campagna di retargeting tramite e-mail.<\/strong><\/span><\/p>\n

Esistono molti modi per controllare il monitoraggio dei tuoi clienti. Ma il migliore \u00e8 sempre l’e-mail, in cui puoi consultare quotidianamente il coinvolgimento dei tuoi utenti con il tuo brand per determinati periodi di tempo.<\/span><\/p>\n

\u00c8 un lavoro che richiede tempo ma che ti garantisce di ottenere una media di valutazioni positive per la tua attivit\u00e0.<\/span><\/p>\n

5.- Esegui gli A\/B test<\/span><\/h3>\n

Ricorda che far innamorare i tuoi clienti dei tuoi prodotti richiede tempo. Fai i test dei contenuti per scoprire quando \u00e8 il momento migliore per chiedere una valutazione positiva, che tipo di prodotti ti aspetti dal tuo brand o quanto ti considerano.<\/span><\/p>\n

Prova titoli interessanti nelle tue e-mail per motivare la creazione di contenuti. Molte volte, ci\u00f2 che cattura l’utente \u00e8 un copy interessante.<\/strong><\/span><\/p>\n

6.- Servizio clienti per vincere<\/span><\/h3>\n

Amazon pu\u00f2 gestire direttamente le domande. Ma tutte le altre richieste dei clienti sul tuo prodotto verranno filtrate direttamente nella tua casella di posta.<\/span><\/p>\n

Ci\u00f2 significa che prima del suo lancio su Amazon, la tua azienda deve essere preparata con lo staff e la strategia per gestire un afflusso di contatti.<\/strong><\/span><\/p>\n

7.- Presta attenzione alla tua descrizione<\/span><\/h3>\n

\u00c8 davvero importante avere il processo di scrittura della descrizione perfettamente orientato. Metti alla prova il tuo prodotto con il maggior numero di persone possibile. \u00c8 tempo di analizzare che tipo di domande fanno.<\/span><\/p>\n

Inoltre, dovresti assicurarti di usare queste informazioni per anticipare naturalmente cosa dovrebbe essere scritto sulla pagina.<\/span><\/p>\n

8.- Proponi immagini che invitino all\u2019azione<\/span><\/h3>\n

Affinch\u00e9 i tuoi prodotti si distinguano su Amazon dalla concorrenza, devi avere immagini di prodotti eccellenti. Le persone vogliono essere in grado di vedere cosa stanno acquistando e se l’immagine del prodotto non \u00e8 di alta qualit\u00e0 e accattivante, non compreranno.<\/strong><\/span><\/p>\n

Le foto di prodotti professionali ti faranno apparire professionale e affidabile. Oggi puoi scattare foto di alta qualit\u00e0 con uno smartphone, ma se le tue abilit\u00e0 fotografiche non sono eccezionali, faresti meglio a scegliere un fotografo professionista. I tuoi utenti ti ringrazieranno.<\/span><\/p>\n

Cosa dice Jeff Bezos delle recensioni positive su Amazon?<\/span><\/h2>\n

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Quelle sopra sono alcune strategie infallibili per vendere e ottenere le migliori recensioni positive su Amazon. Ma se c’\u00e8 qualcosa che dovresti imparare dal fondatore di questo portale di ecommerce, \u00e8 che “devi ascoltare per crescere”.<\/strong><\/span><\/p>\n

Questi sono alcuni consigli che Jeff Bezos stesso ha messo a disposizione dei suoi utenti, acquirenti e promoter per ottenere recensioni positive.<\/span><\/p>\n

A.- Nell’impegno digitale, l’utente \u00e8 re<\/span><\/h3>\n

In Amazon, i manager trascorrono del tempo la formazione presso il call center ogni anno. Devono rispondere direttamente alle domande e ai reclami dei clienti. In questo modo, tengono traccia di come lavorano. Ascoltare, comprendere e servire sono i principi di base su cui si allenano<\/strong> e l’idea di questa iniziativa deriva da Bezos.<\/span><\/p>\n

Amazon si concentra sui clienti e la sua gamma Kindle \u00e8 nata dauna raccolta delle preferenze degli utenti e non degli ingegneri. Pertanto, tieni presente il cliente in ogni decisione che prendi se stai cercando recensioni positive all’interno di Amazon.<\/span><\/p>\n

B.- Non avere fretta di crescere, non \u00e8 sempre sano<\/span><\/h3>\n

Nel modello di avvio, ci\u00f2 che prevale \u00e8 che in breve tempo, i processi non redditizi vengono messi in pratica e scartati. \u00c8 normale per qualsiasi azienda partecipare a una gara per aumentare i propri profitti. Tuttavia, Amazon ha registrato perdite evidenti nei primi sei anni e anche allora il margine di profitto non era elevato.<\/span><\/p>\n

La visione di Bezos per la strategia di Amazon era di mantenere bassi i prezzi per aumentare il passaparola e attirare pi\u00f9 clienti<\/strong>. Quindi reinvestire ogni centesimo guadagnato in azioni dar\u00e0 maggiore soddisfazione ai clienti e li tratterr\u00e0.<\/span><\/p>\n

In questo senso, la societ\u00e0 non si preoccupa di sacrificare vantaggi immediati per ottenere risultati migliori in futuro. Sono sopravvissuti alla crisi delle dotcom e oggi sono un riferimento nel campo dell’e-commerce B2C<\/a>.<\/span><\/p>\n

C.- Chiediti cosa non cambier\u00e0 tra 10 anni<\/span><\/h3>\n

Jeff Bezos si chiede cosa non cambier\u00e0 nei prossimi 10 anni. \u00c8 su queste risposte che si basa la strategia di Amazon.<\/span><\/p>\n

Pertanto, secondo il loro punto di vista, tra 10 anni gli utenti continueranno ad essere interessati a prezzi bassi, consegne rapide e personalizzazione dell’esperienza di acquisto. \u00c8 su questi aspetti che l’azienda investe e sono gli aspetti che garantiscono valutazioni positive su Amazon.<\/span><\/p>\n

Bezos consiglia agli imprenditori di analizzare nel loro settore ci\u00f2 che \u00e8 immobile in un decennio e allo stesso tempo \u00e8 apprezzato dai clienti.<\/span><\/p>\n

Evita questi errori quando cerchi di ottenere recensioni positive su Amazon<\/span><\/h2>\n

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Ci sono molti fattori da considerare prima di pianificare una campagna recensioni. Tutti tengono conto delle rigide regole stabilite da Amazon al momento della richiesta di recensioni.<\/span><\/p>\n

Ecco un elenco dei passaggi principali che dovresti adottare se vuoi assicurarti che le valutazioni ti aiutino a migliorare la visibilit\u00e0 del tuo prodotto:<\/span><\/p>\n