{"id":18372,"date":"2020-03-19T09:00:10","date_gmt":"2020-03-19T08:00:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/?p=18372"},"modified":"2020-03-18T13:46:08","modified_gmt":"2020-03-18T12:46:08","slug":"telegram-come-strumento-di-marketing-consigli-per-ottenere-il-massimo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/telegram-come-strumento-di-marketing-consigli-per-ottenere-il-massimo\/","title":{"rendered":"Telegram come strumento di marketing: consigli per ottenere il massimo"},"content":{"rendered":"<div class=\"l-submain\"><div class=\"l-submain-h g-html i-cf\"><p class=\"p1\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-18373 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/telegram-api.jpg\" alt=\"\" width=\"768\" height=\"606\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/telegram-api.jpg 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/telegram-api-300x237.jpg 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/telegram-api-640x505.jpg 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/telegram-api-500x395.jpg 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/telegram-api-169x133.jpg 169w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Telegram come strumento di marketing non \u00e8 cos\u00ec popolare come WhatsApp Business. Tuttavia, pu\u00f2 diventare un potente strumento per migliorare la portata del tuo brand.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Le app di social media e di <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/strategie-di-marketing-conversazionale-efficaci-per-le-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">messaggistica istantanea<\/a> hanno cambiato il modo in cui le persone comunicano, sia socialmente che commercialmente. Allo stesso modo, hanno cambiato il modo in cui i brand comunicano con il loro pubblico.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Nel marketing<strong> \u00e8 essenziale cercare costantemente nuovi canali per attirare utenti<\/strong> e indirizzare il <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/tips-per-generare-traffico-web-con-linbound-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">traffico verso il sito Web<\/a> per attirare nuovi clienti. E anche se i social network hanno mostrato il loro enorme potenziale la verit\u00e0 \u00e8 chela concorrenza \u00e8 feroce.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Pertanto, un gran numero di brand si \u00e8 rivolto ad applicazioni di <strong>messaggistica istantanea al fine di aprire nuove possibilit\u00e0 per promuoversi e connettersi con il pubblico.<\/strong> Telegram, grazie alle sue caratteristiche che combinano le funzionalit\u00e0 di messaggistica con altre simili a Snapchat, ha raggiunto un numero significativo di utenti.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Per i brand, l&#8217;utilizzo di Telegram come strumento di marketing \u00e8 un&#8217;opportunit\u00e0 imbattibile per aumentare la portata dei loro contenuti su un canale in cui gli utenti si sentono a proprio agio e utilizzarli regolarmente.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"p1\"><span class=\"s1\">Telegram: molto pi\u00f9 di un&#8217;applicazione di messaggistica<\/span><\/h2>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Telegram \u00e8 molto pi\u00f9 di una semplice applicazione di messaggistica istantanea. Incorpora tutte le normali funzioni di questo tipo di app come messaggi di testo, conferme di lettura o invio di allegati. Tuttavia, uno dei<strong> fattori che lo distingue dalla concorrenza \u00e8 la possibilit\u00e0 di creare canali pubblici.<\/strong><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Questi canali non hanno inoltre limiti al numero di utenti. Questa \u00e8 una grande opportunit\u00e0 per i brand di diffondere i loro contenuti a un pubblico di massa. Inoltre, la cosa pi\u00f9 interessante di questi canali \u00e8 che solo l&#8217;amministratore pu\u00f2 condividere il contenuto se lo decide. In questo modo, al canale viene impedito di essere una chat room in cui i tuoi contenuti perdono valore.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Senza dubbio, Telegram come strumento di marketing \u00e8 uno dei pi\u00f9 potenti per migliorare la comunicazione con gli utenti. <strong>La crittografia dei messaggi e la sicurezza sono anche uno dei suoi punti di forza<\/strong>. L&#8217;intenzione \u00e8 migliorare la protezione degli utenti e offrire loro una migliore esperienza con la piattaforma.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Ma ci\u00f2 che lo rende uno strumento di marketing ideale \u00e8 che ha un&#8217;API che pu\u00f2 essere installata su diversi dispositivi e utilizzata contemporaneamente. In questo modo, i brand possono trarre vantaggio dalla progettazione di campagne eccezionali che coprono diverse opzioni. Ad esempio, sviluppare le proprie applicazioni e creare bot.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"p1\"><span class=\"s1\">Bot di Telegram<\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-18374 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/bots-telegram.jpg\" alt=\"\" width=\"768\" height=\"649\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/bots-telegram.jpg 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/bots-telegram-300x254.jpg 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/bots-telegram-640x541.jpg 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/bots-telegram-500x423.jpg 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/bots-telegram-157x133.jpg 157w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Creare bot in Telegram dall&#8217;API Una delle funzionalit\u00e0 pi\u00f9 utili quando si utilizza Telegram come strumento di marketing \u00e8 la possibilit\u00e0 di creare bot. Questi programmi sono particolarmente utili per <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/automatizza-tuoi-invii-mail.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">automatizzare i messaggi<\/a>. Ad esempio, <strong>possono rispondere automaticamente alle domande di base, inviare foto ai clienti o preparare questionari.<\/strong><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Telegram assiste anche gli utenti durante tutto il processo di creazione del bot. Dall&#8217;interfaccia API offre istruzioni dettagliate. Ma se hai capacit\u00e0 di programmazione, puoi andare direttamente alla pagina degli sviluppatori e approfondire il processo.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Qualunque sia l&#8217;opzione scelta, la verit\u00e0 \u00e8 che arricchir\u00e0 i tuoi canali con maggiori opportunit\u00e0 di automatizzare le azioni, ricevere informazioni dagli utenti e risolvere i problemi. I robot consentono un gran numero di opzioni:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li class=\"p1\"><span class=\"s1\">Proporre giochi agli utenti<\/span><\/li>\n<li class=\"p1\"><span class=\"s1\">Cercare contenuti sn Internet<\/span><\/li>\n<li class=\"p1\"><span class=\"s1\">Promemoria<\/span><\/li>\n<li class=\"p1\"><span class=\"s1\">Connettersi con altri utenti<\/span><\/li>\n<li class=\"p1\"><span class=\"s1\">Integrare altri servizi<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Grazie ai robot, gli errori umani possono essere notevolmente ridotti e non \u00e8 necessario disporre di personale dedicato 24 ore al giorno per il servizio clienti sul canale. Si tratta di progettare il bot in base alle esigenze del brand e iniziare a sfruttare questa funzionalit\u00e0.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"p1\"><span class=\"s1\">Vantaggi dell&#8217;utilizzo di Telegram come strumento di marketing<\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-18375 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/telegram-ios.jpg\" alt=\"\" width=\"768\" height=\"478\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/telegram-ios.jpg 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/telegram-ios-300x187.jpg 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/telegram-ios-640x398.jpg 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/telegram-ios-500x311.jpg 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/telegram-ios-200x124.jpg 200w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Telegram come strumento di marketing ha molti vantaggi per il tuo brand. Non per niente un gran numero di aziende oggi lo usano per contattare gli utenti, accettare ordini e offrire il proprio servizio clienti.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Hai gi\u00e0 visto quali sono le principali scommesse di questa applicazione di messaggistica istantanea. Ma in quale tipo di vantaggi specifici vengono tradotte le sue funzionalit\u00e0? Bene sono molti e vari:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li class=\"p1\"><span class=\"s1\"><strong>Risparmio di tempo e investimenti grazie alla capacit\u00e0 di automazione con robot.<\/strong> I partecipanti sono in grado di fornire informazioni agli utenti sulle singole query. Possono inviare video, immagini, documenti, pagamenti, ecc.<\/span><\/li>\n<li class=\"p1\"><span class=\"s1\"><strong>Aumentare la fiducia dei clienti.<\/strong> I brand che offrono assistenza ai clienti attraverso la messaggistica istantanea generano maggiore fiducia negli utenti quando li percepiscono come aziende accessibili.<\/span><\/li>\n<li class=\"p1\"><span class=\"s1\"><strong>Segmentazione del pubblico con elenchi di inviii.<\/strong> \u00c8 possibile creare diversi elenchi di invii e aggiungere fino a 100 contatti. In questo modo, \u00e8 possibile indirizzare agli utenti contenuti pertinenti.<\/span><\/li>\n<li class=\"p1\"><span class=\"s1\"><strong>Elaborazione dei commenti dei clienti.<\/strong> Questo pu\u00f2 migliorare la tua strategia di <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/tutto-cio-che-devi-sapere-sul-social-listening\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ascolto socia<\/a>l per misurare meglio l&#8217;impatto delle tue campagne e la qualit\u00e0 dei tuoi contenuti.<\/span><\/li>\n<li class=\"p1\"><span class=\"s1\"><strong>Aumenta la copertura del brand.<\/strong> Avere la possibilit\u00e0 di creare canali pubblici a cui qualsiasi utente possa accedere consente di diffondere meglio i tuoi contenuti. Inoltre, gli utenti possono anche condividerli con gli altri rendendoli virali.<\/span><\/li>\n<li class=\"p1\"><span class=\"s1\"><strong>Telegram si basa su un sistema di archiviazione cloud.<\/strong> Pertanto, non occupa praticamente spazio sul dispositivo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"p1\"><span class=\"s1\">Come utilizzare Telegram come strumento di marketing<\/span><\/h2>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">\u00c8 chiaro che l&#8217;integrazione di Telegram come strumento di marketing nella tua strategia pu\u00f2 essere una decisione molto intelligente. Ma come per tutto, una corretta pianificazione \u00e8 essenziale per il successo.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Come lanciare una strategia su Telegram? Questi 6 consigli ti aiuteranno a sapere da dove iniziare a trarre vantaggio da questo meraviglioso strumento.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p1\"><span class=\"s1\">1.- Crea un canale per la tua azienda con il suo URL<\/span><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-18376 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/telegram-canali.jpg\" alt=\"\" width=\"768\" height=\"907\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/telegram-canali.jpg 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/telegram-canali-254x300.jpg 254w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/telegram-canali-640x756.jpg 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/telegram-canali-500x590.jpg 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/telegram-canali-113x133.jpg 113w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Una delle prime funzionalit\u00e0 che si consiglia di esplorare \u00e8 quella di creare un canale esclusivo per il tuo brand che, inoltre, disporr\u00e0 di un proprio URL per facilitare l&#8217;accesso degli utenti.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Questo canale \u00e8 simile a una fan page su Facebook. Ma, in questo caso, l&#8217;interazione pu\u00f2 essere solo a senso unico. Solo il brand pu\u00f2 condividere contenuti. Gli utenti possono accedere liberamente al canale e non \u00e8 limitato da un massimo di utenti.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Grazie al tuo canale <strong>puoi raggiungere un vasto pubblico con tutti i contenuti che desideri, senza restrizioni<\/strong>. Se riesci a creare una buona strategia, il tuo canale diventer\u00e0 una buona fonte di informazioni per le tue promozioni, sconti e campagne.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p1\"><span class=\"s1\">2.- Promuovi i tuoi contenuti sui tuoi canali gratuitamente<\/span><\/h3>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">A differenza di altri social network come Facebook, su Telegram \u00e8 possibile inviare messaggi istantanei gratuitamente, indipendentemente dalla quantit\u00e0 di contenuti condivisi o dal numero di utenti. In altre parole, non sar\u00e0 necessario realizzare campagne a pagamento per migliorare la portata delle pubblicazioni.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Inoltre, <strong>ogni volta che pubblichi un post, gli utenti riceveranno una notifica sul proprio dispositivo mobile.<\/strong> In questo modo, la consegna dei messaggi migliora molto.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Ogni canale di Telegram viene fornito con un proprio link pubblico o privato per consentire a chiunque di unirsi al canale. Pertanto, gli utenti possono rimanere informati sul tuo brand e sui tuoi aggiornamenti.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p1\"><span class=\"s1\">3.- Evitare la costante auto-promozione<\/span><\/h3>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Tieni presente che Telegram non ha pubblicit\u00e0 e che questo \u00e8 esattamente ci\u00f2 che gli utenti apprezzano di pi\u00f9. Se trasformi il tuo canale in un mezzo per promuovere costantemente il tuo brand, \u00e8 molto probabile che gli utenti finiscano per abbandonarlo.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><strong>Le persone sono attratte dalla possibilit\u00e0 di creare connessioni pi\u00f9 profonde con i brand che preferiscono<\/strong>. Il tuo canale Telegram dovrebbe essere un&#8217;opportunit\u00e0 per <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/coobis.com\/it\/cooblog\/perche-funziona-cosi-bene-il-contenuto-emozionale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">connettersi meglio con i clienti<\/a> e mostrare il tuo lato pi\u00f9 umano.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Questa \u00e8 la chiave per rendere i tuoi follower fedeli al tuo brand. Mostra interesse per loro e per le cose che apprezzano condividendo contenuti che sono rilevanti.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p1\"><span class=\"s1\">4.- Condividi i contenuti interessanti creati da altre realt\u00e0 nel tuo settore o comunit\u00e0<\/span><\/h3>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Non si tratta solo di condividere i tuoi contenuti. Dopotutto, Telegram funziona come un social network. Pertanto, se trovi un documento, un articolo o un meme che pu\u00f2 essere interessante per i tuoi follower, non esitare a condividerlo.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">\u00c8 un buon modo per attirare persone sulla tua rete e aumentare i tuoi follower. Naturalmente, segnala correttamente l\u2019ideatore di un contenuto quando non ti appartiene e, in alcune occasioni, chiedi l&#8217;autorizzazione per trasmetterlo.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p1\"><span class=\"s1\">5.- Creare concorsi e omaggi per aumentare il coinvolgimento<\/span><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-18377 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Concursos-telegram.jpg\" alt=\"\" width=\"768\" height=\"246\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Concursos-telegram.jpg 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Concursos-telegram-300x96.jpg 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Concursos-telegram-640x205.jpg 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Concursos-telegram-500x160.jpg 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Concursos-telegram-200x64.jpg 200w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Un modo molto efficace per aumentare il coinvolgimento del pubblico \u00e8 implementare concorsi all&#8217;interno della tua strategia. Proponi giochi divertenti o lancia concorsi che li incoraggiano a interagire tra loro e con il tuo brand.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Ad esempio, puoi creare concorsi che prevedono la generazione di contenuti da parte degli utenti o in base ai voti di altri per invitarli ad avviare una conversazione.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p1\"><span class=\"s1\">6.- Promuovi i gli altri social network su cui sei presente<\/span><\/h3>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Un&#8217;altra grande decisione quando si utilizza Telegram come strumento di marketing \u00e8 quella di collegare gli altri social network in modo che i tuoi follower possano trovarti facilmente su altre piattaforme.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Questo aspetto ti far\u00e0 risparmiare un sacco di sforzo poich\u00e9 puoi inviare messaggi attraverso diverse piattaforme. Inoltre approfitta dell&#8217;opportunit\u00e0 per promuovere i tuoi altri social network su Telegram invitando i tuoi follower a scoprire i tuoi account.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Telegram \u00e8 un potente strumento di marketing che ti consente di raggiungere il tuo pubblico in tempo reale e con un alto tasso di lettura.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Se vuoi anche <strong>aumentare ulteriormente le tue entrate con annunci segmentati sui social network<\/strong>, <strong>Antevenio \u00e8 la piattaforma perfetta per farlo.<\/strong> Ti aiuteremo ad <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/performance\/social-ads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">attirare utenti<\/a> che convertono e generano vendite.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Telegram come strumento di marketing non \u00e8 cos\u00ec popolare come WhatsApp Business. 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