{"id":17836,"date":"2020-01-02T09:00:30","date_gmt":"2020-01-02T08:00:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/?p=17836"},"modified":"2019-12-26T17:57:36","modified_gmt":"2019-12-26T16:57:36","slug":"chiavi-per-la-creazione-di-una-strategia-word-of-mouth-nel-marketing-digitale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/chiavi-per-la-creazione-di-una-strategia-word-of-mouth-nel-marketing-digitale\/","title":{"rendered":"Chiavi per la creazione di una strategia Word of Mouth nel marketing digitale"},"content":{"rendered":"<div class=\"l-submain\"><div class=\"l-submain-h g-html i-cf\"><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-17837 size-full\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/nielsen.png\" alt=\"\" width=\"570\" height=\"486\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/nielsen.png 570w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/nielsen-300x256.png 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/nielsen-500x426.png 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/nielsen-156x133.png 156w\" sizes=\"(max-width: 570px) 100vw, 570px\" \/><\/p>\n<p><strong>Trovare nuovi modi per generare vendite sta diventando pi\u00f9 complicato<\/strong>. Soprattutto se si considera che la concorrenza \u00e8 potente e che avere semplicemente una presenza su Internet con un sito Web ben progettato non garantir\u00e0 il successo della tua attivit\u00e0. T<strong>uttavia, una strategia del passaparola pu\u00f2 essere l&#8217;alternativa perfetta.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Una strategia di passaparola, nota anche come WOM, \u00e8 una tecnica che ti permette di promuoverti sulla base di clienti soddisfatti. Cio\u00e8, sono loro che promuovono il brand in modo organico.<\/strong> Questo pu\u00f2 essere fatto su pi\u00f9 piattaforme e con contenuti di diversi formati.<\/p>\n<p>La strategia del passaparola \u00e8 un&#8217;eccellente tecnica per <strong>difendere un prodotto<\/strong>. Dal momento che quelli che ne parlano sono proprio i clienti. E tenendo conto del potenziale e dell&#8217;influenza delle <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/marketing-digitale\/come-utilizzare-le-recensioni-nelle-tue-azioni-di-marketing.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">recensioni e delle testimonianze<\/a> online, sar\u00e0 sicuramente un successo.<\/p>\n<p>Inoltre, tenendo conto del fatto che queste raccomandazioni sono formulate gratuitamente, \u00e8 possibile generare vendite aggiuntive senza la necessit\u00e0 di sviluppare campagne specifiche.<\/p>\n<p>Per questo motivo, per molti <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/sei-un-responsabile-marketing-intelligente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">manager di marketing intelligenti<\/a>, una strategia del passaparola non pu\u00f2 mai mancare. \u00c8 diventato uno dei modi pi\u00f9 redditizi e produttivi per generare nuovi potenziali clienti. In effetti, una strategia di passaparola funziona per diversi motivi:<\/p>\n<ul>\n<li>Il 74% dei clienti ritiene che il passaparola sia il fattore chiave per influenzare gli utenti nelle loro decisioni di acquisto.<\/li>\n<li>L&#8217;<strong><a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.brightlocal.com\/research\/local-consumer-review-survey-2014\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">88% delle persone<\/a> si fida delle testimonianze<\/strong> online tanto quanto i consigli degli amici.<\/li>\n<li>Quasi il <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.getambassador.com\/blog\/b2b-referral-program-effectiveness\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>91% degli acquirenti B2B<\/strong><\/a> \u00e8 influenzato dal marketing del passaparola.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Vantaggi della strategia del passaparola<\/h2>\n<p><center><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/YsrGYsRcKro\" width=\"100%\" height=\"515\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><span data-mce-type=\"bookmark\" style=\"display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;\" class=\"mce_SELRES_start\">\ufeff<\/span><\/iframe><\/center>I <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.nielsen.com\/us\/en\/insights\/article\/2012\/consumer-trust-in-online-social-and-mobile-advertising-grows\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">dati Nielsen<\/a>, come indicato nell&#8217;immagine iniziale, assicurano che<strong> il 92% dei consumatori faccia affidamento pi\u00f9 sui suggerimenti di amici e familiari che sulla pubblicit\u00e0<\/strong>. Tuttavia, esiste anche un alto grado di fiducia nei confronti delle persone che abbandonano l&#8217;ambiente personale. Infatti, come \u00e8 stato dimostrato, quasi il 90% delle persone si fida delle raccomandazioni di terzi al momento dell&#8217;acquisto di un prodotto o servizio.<\/p>\n<p>Tuttavia, nonostante i dati che supportano il potere di una strategia del passaparola, solo<strong> il<a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.impactbnd.com\/blog\/word-of-mouth-marketing-strategies-infographic\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> 33% delle aziende<\/a> sta attivamente raccogliendo opinioni.<\/strong><\/p>\n<p>Nonostante questi dati molto ridotti, dovresti sapere che con una piccola strategia di passaparola puoi ottenere grandi risultati. Molti studi hanno dimostrato che, dopo aver implementato questo tipo di strategie, \u00e8 stato osservato un aumento del 10% del word of mouth. E tradotto <strong>in vendite, c&#8217;\u00e8 stato un aumento tra lo 0,2 e l&#8217;1,5%.<\/strong><\/p>\n<p>Sai cos&#8217;altro puoi ottenere con una buona strategia di passaparola?<\/p>\n<h3>A.- Lealt\u00e0 verso i clienti<\/h3>\n<p>Secondo i dati della<a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.natlawreview.com\/article\/how-to-gain-and-retain-clients-establishing-ltr-differentiators\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> National Law Review<\/a>, ottenere un nuovo cliente costa cinque volte di pi\u00f9 che mantenerne uno attuale. E da parte sua, <a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www2.bain.com\/Images\/BB_Prescription_cutting_costs.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Bain &amp; Co<\/a> stima che un aumento del 5% nelle strategie di fidelizzazione dei clienti possa aumentare la redditivit\u00e0 di un&#8217;azienda del 75%.<\/p>\n<p>Considera quanto segue. Una strategia di passaparola fa tornare i clienti. Ma non tornano da soli: convincono gli altri che conoscono a conoscerti. Quindi sarai in grado di avere una strategia costante per attirare potenziali clienti senza dover investire denaro in pubblicit\u00e0.<\/p>\n<h3>B.- Posizionati come un brand di fiducia<\/h3>\n<p>Esistono <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/blog\/tabid\/6307\/bid\/30239\/71-More-Likely-to-Purchase-Based-on-Social-Media-Referrals-Infographic.aspx?__hstc=191390709.165e1233ccf84a76bed5ee580ab9fc7d.1512999645742.1512999645742.1512999645742.1&amp;__hssc=191390709.2.1512999645743&amp;__hsfp=1162531128\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">dati<\/a> che dimostrano che il 75% degli utenti non crede nella pubblicit\u00e0. Eppure, il 90% si fida dei suggerimenti di familiari e amici. Mentre il 70% si fida delle opinioni degli altri consumatori.<\/p>\n<p>In altre parole. Le persone si fidano pi\u00f9 degli altri che degli annunci. Ecco perch\u00e9 una strategia del passaparola \u00e8 sinonimo di fiducia nel tuo brand. Sono i clienti che parleranno di te in modo altruistico, senza aspettarsi nulla in cambio. Ti consiglieranno semplicemente per la qualit\u00e0 dei tuoi prodotti e servizi.<\/p>\n<h3>C.- Crea interesse verso il tuo brand<\/h3>\n<p>L&#8217;unico modo per creare un reale interesse per il tuo brand \u00e8 avere persone imparziali che lo consigliano senza sosta sui social network. E una buona strategia del passaparola ti aiuter\u00e0 considerevolmente a fare in modo che accada.<\/p>\n<p>Puoi convincere gli utenti a creare campagne di Buzz Marketing. Le campagne di Buzz Marketing si riferiscono a una tecnica nota anche come &#8220;word of mouth&#8221;. Si <strong>tratta di raggiungere un alto grado di fiducia e soddisfazione nei confronti dei consumatori. Questo li spinge a far conoscere il loro messaggio.<\/strong><\/p>\n<h2>Come creare una buona strategia del passaparola<\/h2>\n<h3>1.- Promuovere l&#8217;UGC<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-17838 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/UGC-1.png\" alt=\"\" width=\"667\" height=\"748\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/UGC-1.png 667w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/UGC-1-268x300.png 268w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/UGC-1-640x718.png 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/UGC-1-500x561.png 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/UGC-1-119x133.png 119w\" sizes=\"(max-width: 667px) 100vw, 667px\" \/><\/p>\n<p>L\u2019<a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/cose-lugc-e-come-applicarlo-alla-tua-strategia-di-contenuti\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>UGC<\/strong><\/a> \u00e8 il contenuto di un brand creato e condiviso dagli utenti stessi. \u00c8 innocente, crea fiducia e offre ai brand un&#8217;ulteriore garanzia. In effetti, la sua efficacia \u00e8 in aumento:<\/p>\n<ul>\n<li>L&#8217;86% dei Millennials garantisce che l&#8217;UGC sia un buon indicatore della qualit\u00e0 di un brand o del suo servizio.<\/li>\n<li>I video UGC possono aumentare l&#8217;efficacia delle vendite del 20%.<\/li>\n<li>Inoltre, i Millennial consumano 5,4 ore al giorno di contenuti creati dai loro amici.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il tuo lavoro a questo primo punto della creazione di una strategia passaparola \u00e8 di convincere gli utenti a generare contenuti. Ma come?<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Crea un hashtag unico<\/strong> per identificare il contenuto creato dagli utenti.<\/li>\n<li><strong>Incoraggiare la creazione e lo scambio di foto<\/strong>, video, gif, meme, ecc. sui social network. Idealmente, offri un regalo o uno sconto.<\/li>\n<li><strong>Crea un sentimento di community, di appartenenza.<\/strong> Maggiore \u00e8 la tua importanza del contenuto di terze parti, pi\u00f9 importante sar\u00e0 per l&#8217;utente.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2.- Condividi le testimonianze dei clienti attuali<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-17839 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/testimonianze.png\" alt=\"\" width=\"665\" height=\"765\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/testimonianze.png 665w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/testimonianze-261x300.png 261w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/testimonianze-640x736.png 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/testimonianze-500x575.png 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/testimonianze-116x133.png 116w\" sizes=\"(max-width: 665px) 100vw, 665px\" \/><\/p>\n<p><strong>Il 79% delle persone si fida delle <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/marketing-digitale\/come-utilizzare-le-recensioni-nelle-tue-azioni-di-marketing.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">testimonianze<\/a> e delle opinioni online allo stesso modo delle raccomandazioni personali.<\/strong> Le testimonianze aiutano a riaffermare le prestazioni della tua azienda. Ma anche per rafforzare il valore e la qualit\u00e0 dei tuoi prodotti e servizi.<\/p>\n<p><strong>Le persone si muovono in base a ci\u00f2 che pensano gli altri. Dal momento che presumono che un cliente esperto sappia di pi\u00f9 rispetto agli altri.<\/strong> Pu\u00f2 essere il caso di una persona che ha dichiarato su un sito Web l&#8217;esperienza negativa in un ristorante e spiega i motivi. Il prossimo cliente che legger\u00e0 questa opinione sar\u00e0 guidato da ci\u00f2 che l&#8217;altro pensa e prender\u00e0 una decisione finale. Le <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/marketing-digitale\/perche-utilizzare-le-emozioni-nella-tua-strategia-di-digital-marketing.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">emozioni<\/a> svolgono un ruolo fondamentale in questa parte del processo.<\/p>\n<h3>3.- Ottieni punteggi per i tuoi prodotti sul tuo sito web<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-17840 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/puntuacion.png\" alt=\"\" width=\"668\" height=\"719\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/puntuacion.png 668w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/puntuacion-279x300.png 279w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/puntuacion-640x689.png 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/puntuacion-500x538.png 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/puntuacion-124x133.png 124w\" sizes=\"(max-width: 668px) 100vw, 668px\" \/><\/p>\n<p>A seconda del modello di business, <strong>per creare una strategia passaparola positiva, potresti voler dare agli utenti la possibilit\u00e0 di valutare i tuoi prodotti direttamente sul tuo sito web. In effetti, questo \u00e8 particolarmente utile per il settore tecnologico.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Il 63% dei visitatori ha maggiori probabilit\u00e0 di acquistare su un sito Web che ha recensioni \/ valutazioni.<\/li>\n<li>Le recensioni possono produrre un aumento del 18% delle vendite.<\/li>\n<li>Inoltre, le recensioni dei clienti sono 12 volte pi\u00f9 affidabili delle descrizioni dei brand.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>4.- Offrire un incentivo<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-17841 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/incentivo.png\" alt=\"\" width=\"665\" height=\"369\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/incentivo.png 665w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/incentivo-300x166.png 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/incentivo-640x355.png 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/incentivo-500x277.png 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/incentivo-200x111.png 200w\" sizes=\"(max-width: 665px) 100vw, 665px\" \/><\/p>\n<p><strong>Fornire ai tuoi clienti un motivo per condividere la loro esperienza migliorer\u00e0 favorevolmente la tua strategia di passaparola.<\/strong><\/p>\n<p>Ad esempio, Dropbox \u00e8 stato in grado di sviluppare una delle pi\u00f9 potenti tecniche di hacking della crescita grazie al passaparola con la sua azione &#8220;<em>Member get member<\/em>&#8220;. \u00c8 una delle tecniche di hacking di crescita pi\u00f9 tradizionali e ripetute da grandi aziende. Gli utenti ricevono premi e sconti nel momento in cui raccomandano l&#8217;azienda a qualcuno nel loro ambiente che si registra.<\/p>\n<h3>5.- Creare un programma di riferimento<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-17842 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/referencia.png\" alt=\"\" width=\"666\" height=\"461\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/referencia.png 666w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/referencia-300x208.png 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/referencia-640x443.png 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/referencia-500x346.png 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/referencia-192x133.png 192w\" sizes=\"(max-width: 666px) 100vw, 666px\" \/><\/p>\n<p>Un buon programma di riferimento permetter\u00e0 di gestire questi aspetti.<\/p>\n<ul>\n<li>Diffondere l&#8217;opinione dei clienti \u00e8 pi\u00f9 semplice e veloce.<\/li>\n<li>Ne varr\u00e0 la pena per entrambe le parti. Soprattutto se usi incentivi.<\/li>\n<li>Misurer\u00e0 i risultati delle tue campagne.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>6.- Collabora con influencer<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-17843 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/influencers.png\" alt=\"\" width=\"670\" height=\"550\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/influencers.png 670w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/influencers-300x246.png 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/influencers-640x525.png 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/influencers-500x410.png 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/influencers-162x133.png 162w\" sizes=\"(max-width: 670px) 100vw, 670px\" \/><\/p>\n<p>In una strategia del passaparola non dovresti escludere la possibilit\u00e0 di <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/10-passi-per-ingaggiare-un-influencer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>collaborare con un influencer<\/strong><\/a>. In effetti, gli influencers hanno molto potere di influenzare le decisioni di coloro che li seguono.<\/p>\n<p>Grazie alla sua reputazione consolidata, il marketing del passaparola affidato a un influencer \u00e8 senza dubbio il pi\u00f9 prezioso:<\/p>\n<ul>\n<li>Il 40% delle persone afferma di aver acquistato un articolo online dopo aver visto che un influencer lo ha utilizzato su Instagram, Twitter, Vine o YouTube.<\/li>\n<li>Il 49% delle persone afferma di fidarsi delle raccomandazioni di persone influenti quando prendono decisioni di acquisto.<\/li>\n<li>Il 73% dei professionisti del marketing afferma di aver stanziato un budget per collaborare con gli influencers.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>7.- Fornire un&#8217;esperienza unica che merita di essere condivisa<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-17844 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/esperienza.png\" alt=\"\" width=\"663\" height=\"404\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/esperienza.png 663w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/esperienza-300x183.png 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/esperienza-640x390.png 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/esperienza-500x305.png 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/esperienza-200x122.png 200w\" sizes=\"(max-width: 663px) 100vw, 663px\" \/><\/p>\n<p>Alla fine della giornata, il modo pi\u00f9 semplice per sviluppare una strategia di passaparola \u00e8 generare esperienze uniche. Se dai ai tuoi clienti qualcosa di memorabile che non possono trovare altrove, vorranno condividerlo con i loro amici e persone care. Indipendentemente dal fatto che tu lo chieda.<\/p>\n<p>In breve, ci sono molte tecniche di passaparola che puoi applicare alla tua attivit\u00e0. Tuttavia, dovresti sempre essere chiaro sui tuoi obiettivi e le esigenze per trovare la migliore soluzione possibile.<\/p>\n<p><strong>Tuttavia, se \u00e8 necessario <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/contatti\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">acquisire pi\u00f9 lead a costi inferiori<\/a>, in Antevenio siamo specialisti nell&#8217;applicare tutte le <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/performance\/performance-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">tecniche per attirare gli utenti<\/a> e garantire che i clienti raggiungano i propri obiettivi.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Trovare nuovi modi per generare vendite sta diventando pi\u00f9 complicato. 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