{"id":16937,"date":"2019-08-19T08:30:29","date_gmt":"2019-08-19T06:30:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/?p=16937"},"modified":"2019-08-14T09:36:51","modified_gmt":"2019-08-14T07:36:51","slug":"chat-il-nuovo-strumento-di-messaggistica-di-google-per-competere-con-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/chat-il-nuovo-strumento-di-messaggistica-di-google-per-competere-con-whatsapp\/","title":{"rendered":"Chat, il nuovo strumento di messaggistica di Google per competere con WhatsApp"},"content":{"rendered":"

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Google ha deciso rispondere alla concorrenza di WhatsApp e Telegram con un nuovo strumento di messaggistica istantanea: Chat. Le applicazioni di messaggistica istantanea fanno parte della vita degli utenti. Hanno creato una nuova forma di comunicazione tra le persone.<\/p>\n

Inoltre, non possono essere intese come semplici piattaforme di scambio di messaggi. Queste applicazioni costituiscono autentici social network. Ma non \u00e8 la prima volta che Google cerca di entrare nel mondo della messaggistica istantanea. Negli ultimi anni ha lanciato varie piattaforme di chat senza ottenere i risultati che si aspettava.<\/p>\n

Nel curriculum vanta applicazioni come Google Talk, Google Voice, Google + Messenger e Hangouts<\/strong>. Tuttavia, non \u00e8 mai riuscito ad avere la penetrazione desiderata. Ora ha creato Chat, che \u00e8 il semplice nome dello standard RCS che intende usare per rivoluzionare completamente il mercato della messaggistica.<\/p>\n

Un’alternativa agli attuali strumenti di messaggistica<\/h2>\n

Con questa nuova applicazione, Google vuole offrire una vera alternativa alle principali applicazioni utilizzate dagli utenti.<\/strong> La concorrenza \u00e8 formata da Facebook WhatsApp e iMessage, che appartiene principalmente ad Apple. Seguendo questa linea, l\u2019applicazione avr\u00e0 una grande parte delle funzionalit\u00e0 che gi\u00e0 hanno questo tipo di strumenti.<\/p>\n

Ci saranno notifiche quando i tuoi messaggi vengono letti e mostrer\u00e0 la scrittura dei contenuti in tempo reale.<\/p>\n

Ci\u00f2 che \u00e8 chiaro \u00e8 che la messaggistica istantanea \u00e8 un canale fondamentale di comunicazione tra le persone. Un ottimo esempio di come Internet e le nuove tecnologie hanno influenzato la societ\u00e0 e le relazioni interpersonali.<\/p>\n

Impatto della messaggistica istantanea sulla comunicazione<\/h2>\n

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Da qualche tempo gli operatori telefonici cercano di trovare un modo per sostituire gli SMS. Il motivo \u00e8 che sebbene gli SMS abbiano un grande peso nelle campagne di marketing<\/strong>, hanno perso la loro importanza come forma di comunicazione personale.<\/p>\n

Il motivo \u00e8 che l’invio di un SMS implica un costo aggiuntivo, che non esiste nelle applicazioni di messaggistica come WhatsApp.<\/p>\n

Inoltre, questi tipi di applicazioni offrono un mondo di possibilit\u00e0 maggiori per la condivisione di contenuti. Non sono un semplice canale per lo scambio di messaggi di testo. Sono social network in cui \u00e8 possibile inviare immagini, condividere video, creare chat di gruppo, ecc.<\/strong> Tutto ci\u00f2 arricchisce la comunicazione tra gli utenti e li rende canali davvero interessanti.<\/p>\n

Secondo i dati dell’ultimo panel sulla famiglia della Commissione nazionale dei mercati e della concorrenza<\/a>, l’85% degli utenti utilizza applicazioni di messaggistica istantanea. Inoltre, il 62% delle persone invia diversi messaggi al giorno da queste piattaforme.<\/p>\n

Questo \u00e8 un esempio dell’enorme implementazione di questi strumenti tra i cittadini e dei nuovi canali di comunicazione della societ\u00e0. Inoltre, il 15,2% di loro li usa quotidianamente. E solo il 21% resiste ancora al suo utilizzo.<\/p>\n

Le chiamate vocali vengono comunque effettuate dal canale tradizionale<\/h3>\n

Sebbene la stragrande maggioranza di queste applicazioni consenta di effettuare chiamate vocali, gli utenti preferiscono comunque il canale tradizionale. Il 48,2% degli utenti afferma di non utilizzare mai questa funzionalit\u00e0. Solo il 4,4% degli utenti effettua chiamate online pi\u00f9 volte al giorno.<\/p>\n

Il motivo per cui questa funzionalit\u00e0 non \u00e8 ancora ampiamente utilizzata \u00e8 la qualit\u00e0 della connessione<\/strong>. Quando non c’\u00e8 una buona copertura e il segnale \u00e8 basso, \u00e8 difficile effettuare chiamate online. Inoltre, di solito presenta un suono scadente, echi e tagli costanti.<\/p>\n

Principali applicazioni di messaggistica utilizzate nel mondo<\/h3>\n

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WhatsApp \u00e8 l’applicazione pi\u00f9 utilizzata in tutto il mondo. La sua offerta di funzionalit\u00e0 lo rende un social network molto interessante per gli utenti. La seconda applicazione pi\u00f9 utilizzata al mondo \u00e8 Messenger. Entrambi hanno un gran numero di funzionalit\u00e0: puoi condividere immagini, video<\/a> e persino documenti in altri formati.<\/p>\n

Offrono anche la possibilit\u00e0 di effettuare videochiamate, condividere “stati” nel caso di WhatsApp e condividere la propria posizione con gli altri.<\/p>\n

Quindi Google deve affrontare la sfida superando le aspettative degli utenti che sono gi\u00e0 molto abituati alla concorrenza. Per questo, il suo impegno pi\u00f9 grande \u00e8 quello di creare un servizio di messaggistica istantanea che non richiede una connessione a Internet.<\/strong><\/p>\n

Inoltre, includer\u00e0 tutte queste funzionalit\u00e0, ma integrate nell’applicazione SMS preinstallata su ciascun dispositivo mobile.<\/p>\n

Come funzioner\u00e0 Google Chat<\/h2>\n

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Ci\u00f2 che Google propone \u00e8 qualcosa di completamente diverso. Invece di cercare di ottenere uno strumento migliore di quelli esistenti, vuole \u00e8 cambiare le regole del gioco. Si prevede che tutte le compagnie di telefonia mobile adottino una tecnologia che sostituisca presto gli SMS tradizionali.<\/p>\n

Se ogni telefono cellulare dispone di un gestore SMS che viene fornito per impostazione predefinita, Google vuole che l’esperienza utente<\/a> sia la stessa di quella di altre applicazioni di messaggistica.<\/strong> Pertanto, mira a migliorare il sistema SMS in modo che condivida i vantaggi delle applicazioni di chat.<\/p>\n

Chat non \u00e8 un’applicazione di messaggistica mobile in quanto tale. Si tratta di introdurre una nuova serie di funzionalit\u00e0 all’interno dell’applicazione SMS che arriva gi\u00e0 di default nei telefoni cellulari. Nel primo approccio alle diverse funzionalit\u00e0 che Chat offrir\u00e0 per l’invio di messaggistica istantanea puoi trovare:<\/p>\n

1.- Tecnologia RCS<\/h3>\n

L’acronimo RCS corrisponde a Rich Communication Services che costituir\u00e0 lo standard che sostituir\u00e0 l’SMS. E verr\u00e0 installato all’interno dell’applicazione telefonica predefinita. Google chiarisce che il servizio non sar\u00e0 fornito dall\u2019azienda, ma saranno le compagnie telefoniche ad offrirlo<\/p>\n

Ma se lo standard RCS sar\u00e0 sviluppato da Google, la societ\u00e0 ne avr\u00e0 il controllo.<\/strong><\/p>\n

Molti operatori integreranno questo servizio alla fine dell’anno. In particolare, Regno Unito e Francia saranno i primi a offrire questa funzionalit\u00e0. Quindi i messaggi inizieranno a essere inviati tramite il piano dati di ciascuna societ\u00e0 e non avranno costi aggiuntivi.<\/p>\n

Ma se il destinatario non ha la funzione Chat abilitata o non \u00e8 un utente Android, il messaggio verr\u00e0 consegnato come SMS.<\/p>\n

Android integrato<\/h4>\n

D’altra parte, la maggior parte dei telefoni Android includer\u00e0 Chat nelle applicazioni di messaggi preinstallate. Sebbene, ad esempio, nel caso dei telefoni Samsung, sar\u00e0 la stessa applicazione a integrare la chat per la messaggistica istantanea.<\/p>\n

Ci\u00f2 significa che gli utenti non devono scaricare direttamente l’applicazione Chat, risparmiando spazio anche sul dispositivo mobile.<\/p>\n

Google ha assicurato che la tecnologia RCS \u00e8 compatibile con tutti i dispositivi<\/strong> e sebbene alla fine la decisione finale sul suo funzionamento dipender\u00e0 dagli operatori, sembra che sia riuscita a convincere la stragrande maggioranza delle compagnie ad iniziare a implementarla.<\/p>\n

Nel caso di iMessage, si ipotizza che sia in trattativa con Apple in modo che esista anche questa compatibilit\u00e0. Sebbene Apple non abbia rilasciato dichiarazioni al riguardo.<\/p>\n

2.- La chat non ha bisogno di una connessione Internet per inviare messaggi<\/h3>\n

Una delle caratteristiche principali di RCS \u00e8 che, poich\u00e9 si tratta di un protocollo simile a quello degli SMS, non richieder\u00e0 una connessione Internet per il suo funzionamento. I messaggi inviati offline possono essere trasformati in normali messaggi SMS<\/strong> da inviare tramite normalmente se vengono inviati a un dispositivo non compatibile.<\/p>\n

I messaggi saranno archiviati sul server di Google fino a quando la connessione non verr\u00e0 ripristinata e potranno essere consegnati ai loro destinatari. A questo proposito Google chiarisce che i messaggi verranno eliminati dal server non appena recapitati.<\/p>\n

3.- Senza crittografia end-to-end<\/h3>\n

Una cosa da tenere a mente \u00e8 che, nonostante sia una tecnologia che consentir\u00e0 l’invio di messaggi su Internet, proprio come gli SMS, la chat non verr\u00e0 crittografata end-to-end.<\/strong> In altre parole, le comunicazioni non saranno cos\u00ec sicure come quelle delle attuali applicazioni di messaggistica.<\/p>\n

Questo rende il sistema sensibile alle vulnerabilit\u00e0 della tua privacy, poich\u00e9 i tuoi messaggi possono essere intercettati.<\/p>\n

La crittografia end-to-end \u00e8 un sistema di comunicazione sicuro in cui solo gli utenti che comunicano possono leggere i messaggi. Lo scopo di queste cifre \u00e8 impedire a potenziali intrusi, compresi i fornitori di servizi di comunicazione e Internet, di accedere alle conversazioni degli utenti.<\/strong><\/p>\n

Sebbene all’inizio le conversazioni non saranno crittografate, Google ha dichiarato che sta lavorando a questo problema e che in futuro le conversazioni saranno pi\u00f9 protette.<\/p>\n

4.- Funzionalit\u00e0 che la chat offrir\u00e0<\/h3>\n

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Sebbene la chat sia integrata nell’applicazione SMS del telefono, non sar\u00e0 abilitata per impostazione predefinita.<\/strong> Quando l’utente accede all’applicazione, deve selezionare il modo in cui desidera utilizzarla. Cio\u00e8, il suo utilizzo dipender\u00e0 dalla decisione dell’utente.<\/p>\n

Una volta che gli utenti iniziano a utilizzare Chat, troveranno la stragrande maggioranza delle funzionalit\u00e0 offerte dalle applicazioni di messaggistica standard:<\/p>\n