{"id":16873,"date":"2019-08-08T08:30:25","date_gmt":"2019-08-08T06:30:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/?p=16873"},"modified":"2019-08-06T12:30:13","modified_gmt":"2019-08-06T10:30:13","slug":"marketing-tech-stack-cose-e-perche-e-necessario-alla-tua-azienda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/marketing-tech-stack-cose-e-perche-e-necessario-alla-tua-azienda\/","title":{"rendered":"Marketing Tech Stack: cos\u2019\u00e8 e perch\u00e9 \u00e8 necessario alla tua azienda?"},"content":{"rendered":"<div class=\"l-submain\"><div class=\"l-submain-h g-html i-cf\"><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-16874 size-full\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/martech.png\" alt=\"\" width=\"669\" height=\"418\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/martech.png 669w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/martech-300x187.png 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/martech-640x400.png 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/martech-500x312.png 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/martech-200x125.png 200w\" sizes=\"(max-width: 669px) 100vw, 669px\" \/><\/p>\n<p>In questo ultimo periodo il digital marketing \u00e8 diventato pi\u00f9 sofisticato ed \u00e8 praticamente impossibile gestirlo senza strumenti tecnologici aggiuntivi. Per questo attualmente tutto gira intorno al Marketing Tech Stack.<\/p>\n<p>Di fatto quando si definisce un piano strategico di marketing e di gestione clienti, \u00e8 fondamentale disegnare graficamente il flusso di gestione di ogni interazione tra clienti e qualsiasi canale o contenuto.<\/p>\n<p>E chiaramente serve anche definire l\u2019architettura tecnologica che gestir\u00e0 il tutto. Il<strong> Marketing Teck Stark \u00e8 precisamente la rappresentazione visuale di questo modello.<\/strong><\/p>\n<p>Per esempio anticipando le petodologie di <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/le-campagne-di-inbound-marketing-migliori-del-2018\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Inbound Marketing<\/a>, \u00e8 chiaro che ogni strategia \u00e8 divisa in quattro fasi: attirare, convertire, educare e fidelizzare. Ognuna richiede diverse tecniche, contenuti, media e dati. Per questo serve l\u2019aiuto di diversi strumenti che possano amministrare la relazione con i clienti.<\/p>\n<p>E secondo i dati di <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/marketing\/insights\/articles\/cmos-spend-more-on-technology-than-talent\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gartner<\/a>, <strong>la tecnologia e il marketing occupano la maggior parte del budget totale dei professionisti di marketing.<\/strong><\/p>\n<p>Con l\u2019irruzione dell\u2019Inbound Marketing e il Content Marketing servono diversi strumenti tecnologici che aiutino a coordinare la UX e la customer experience. \u00c8 qui che dovrebbe impiantarsi il Marketing Tech Stack.<\/p>\n<h2>Tutto sul Marketing Tech stack<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-16875 size-large\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/strumenti-1024x590.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"590\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/strumenti-1024x590.jpg 1024w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/strumenti-300x173.jpg 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/strumenti-768x442.jpg 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/strumenti-640x368.jpg 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/strumenti-500x288.jpg 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/strumenti-200x115.jpg 200w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/strumenti.jpg 1313w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Conosci il numero di strumenti che si utilizzano in ambito marketing? Come puoi osservare nel grafico gli strumenti sono collocati in funzione di categorie e sotto categorie. Tra tutti arrivano a 7.000, anche se molti sono integrati in altri strumenti pi\u00f9 grandi.<\/p>\n<p>Anche se ci\u00f2 che ti interessa di pi\u00f9 \u00e8 che <strong>questo elenco di strumenti ha il nome di Marketing Tech Stack.<\/strong><\/p>\n<p>Il Marketing Tech Stack \u00e8 un gruppo di tecnologie che i professionisti di marketing utilizzano per gestire, analizzare e migliorare le loro strategie durante il ciclo di vita del cliente. Il tutto con il fine di<strong> migliorare la collaborazione interna, misurare l\u2019impatto di ogni campagna e raggiungere il target in nuovi modi.<\/strong><\/p>\n<h2>Prima la strategia poi la tecnologia<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-16876 size-full\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/strategia.png\" alt=\"\" width=\"661\" height=\"292\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/strategia.png 661w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/strategia-300x133.png 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/strategia-640x283.png 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/strategia-500x221.png 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/strategia-200x88.png 200w\" sizes=\"(max-width: 661px) 100vw, 661px\" \/><\/p>\n<p>\u00c8 chiaro che il Marketing Tech stack raccoglie un gran ventaglio di strumenti tecnologici. Ma quando ti prepari per implementare ognuno di essi devi avere chiaro <strong>che uno strumento non \u00e8 una strategia.<\/strong> Il valore reale che offre un software di marketing si trova nella strategia e nel focus che permette la sua gestione. Come nel modo in cui agevola l\u2019esperienza del cliente.<\/p>\n<p>Quindi come segnala Jason Fried di <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/basecamp.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Basecamp<\/a> quando qualcuno usa un software non solo cerca caratteristiche e funzionalit\u00e0 ma anche un focus.<\/p>\n<p>La cosa migliore per <strong>applicare il Marketing Tech Stack \u00e8 che scoprirai dove ci sono carenze di processi e dove devi agire diversamente<\/strong>. A partire da qui scegliere la tecnologia sar\u00e0 pi\u00f9 facile.<\/p>\n<p>Di fatto una volta che hai tracciato il processo capirai meglio gli strumenti necessari per la tua attivit\u00e0.<\/p>\n<p>Riassumento, il Marketing Tech Stack <strong>cerca di disegnare la strategia adeguata per la tua attivit\u00e0 identificando la tecnologia che ti aiuter\u00e0 a gestire il tutto.<\/strong><\/p>\n<h2>Vantaggi del creare un Marketing Tech Stack<\/h2>\n<p>Preparare un Marketing Tech Stack obbliga il responsabile marketing a presentare in maniera grafica il suo modello di gestione dei clienti e del marketing digitale. Anche se un altro dei suoi punti forti \u00e8 che, gestire questa rappresentazione con strumenti tecnologici \u00e8 ideale per sviluppare un miglior dialogo con il team tecnico.<\/p>\n<p>Inoltre si pu\u00f2 vincolare il tuo Marketing Tech Stack ai dati che estrai dalle campagne attuali. In questo modo diventerebbe un funnel di marketing molto pi\u00f9 ampio. Questi sono i principali vantaggi:<\/p>\n<ul>\n<li>Ti obbliga a <strong>rappresentare in maniera grafica<\/strong> e quindi tangibile il tuo <strong>modello di gestione dei clienti e di digital marketing<\/strong>.<\/li>\n<li>Realizzare un modello di Marketing Tech Stack non \u00e8 possibile senza prima <strong>riunire la visione del team marketing con il team tecnico<\/strong>. Considera che il secondo \u00e8 incaricato di gestire la visione e la strategia nel processo concreto. Ma deve essere automatizzato e misurabile. Il tutto perch\u00e9 si possa gestire attraverso soluzioni tecnologiche.<\/li>\n<li>\u00c8 una grande opportunit\u00e0 per avvicinare il team a una visione pi\u00f9 globale del processo di marketing.<\/li>\n<li>Aiuta a trovare opportunit\u00e0 di digitalizzazione nei processi di marketing che, una volta creato il grafico, emergono.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il modo migliore di rappresentare nel grafico tutto il processo riguarda anche il fatto che ti obbliga a identificare e a capire che soluzioni hai applicato in ogni fase. Per questo il rilievo di opportunit\u00e0 e problemi \u00e8 molto pi\u00f9 semplice. Come lo fanno i professionisti?<\/p>\n<h2>I modelli di Marketing Tech Stack che puoi trovare<\/h2>\n<p>Puoi trovare una mpio ventaglio di flussi di Marketing Tech Stack. Ognuno ha i suoi schemi e modelli. E tutti rappresentano il lavoro di marketing e gli strumenti utilizzati per svilupparlo. Questi sono i modelli pi\u00f9 significativi al giorno d\u2019oggi.<\/p>\n<h3>1 \u2013 Il Marketing Tech Stack di CISCO<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-16877 size-full\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/CISCO.jpg\" alt=\"\" width=\"1000\" height=\"563\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/CISCO.jpg 1000w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/CISCO-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/CISCO-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/CISCO-640x360.jpg 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/CISCO-500x282.jpg 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/CISCO-200x113.jpg 200w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<p>CISCO System \u00e8 una delle grandi aziende che si dedica alla fabbricazione, vendita e mantenimento di diversi team di comunicazione. Quindi <strong>il cliente sta al centro di tutte le strategie e workflows.<\/strong><\/p>\n<p>Quindi il suo modello di Marketing Tech Stack \u00e8 sviluppato attorno al cliente, <strong>distribuendo 39 strumenti in quattro fasi:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Conoscenza<\/li>\n<li>Acquisto<\/li>\n<li>Installazione<\/li>\n<li>Rinnovamento<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2 \u2013 Il modello di bizible<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-16878 size-full\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/bizible.jpg\" alt=\"\" width=\"868\" height=\"428\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/bizible.jpg 868w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/bizible-300x148.jpg 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/bizible-768x379.jpg 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/bizible-640x316.jpg 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/bizible-500x247.jpg 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/bizible-200x99.jpg 200w\" sizes=\"(max-width: 868px) 100vw, 868px\" \/><\/p>\n<p>Il modello di Marketing Tech Stack di Bizible \u00e8 molto noto tra i <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/sei-un-responsabile-marketing-intelligente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">responsabili marketing intelligenti<\/a>. Principalmente perch\u00e9 questo tipo di grafici \u00e8 molto comune.<\/p>\n<p>Bizible, acquisita da poco da Adobe, ha definito sin dal primo momento il suo modello di Marketing Tech Stack. \u00c8 molto pi\u00f9 semplice di quello di CISCO anche se riassume alla perfezione le sue intenzioni.<\/p>\n<p>In questo caso Bizible ha voluto emergere rispetto alle aree di lavoro: <strong>Inbound, Intelligence, Analytics e Collaboration.<\/strong> A partire da qui ha definito con quali strumenti lavorare in ogni fase.<\/p>\n<h3>3.- BlackRock e il suo modello di Tech Stack<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-16879 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/blackrock.jpg\" alt=\"\" width=\"1000\" height=\"563\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/blackrock.jpg 1000w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/blackrock-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/blackrock-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/blackrock-640x360.jpg 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/blackrock-500x282.jpg 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/blackrock-200x113.jpg 200w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<p>Un altro degli esempi principali arriva da BlackRock. L\u2019azienda ha voluto rappresentarlo attraverso un grafico interessante e legato alla sua attivit\u00e0.<\/p>\n<p>Anche se \u00e8 possibile che il grafico sia pi\u00f9 complicato degli altri da capire a prima vista. Simula SimCity in quello che viene chiamato \u201c<em>Mare Techtropolis<\/em>\u201d.<\/p>\n<p>Come gli altri modelli di Marketing Tech Stack anche questo ha deciso di dividere il grafico in diverse fasi. In questo caso la \u2018<em>citt\u00e0<\/em>\u2019 sarebbe divisa in 4 distretti diversi:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Discovery City<\/strong>. Qui l\u2019azienda presenta gli strumenti pi\u00f9 utili all\u2019utente e al cliente. Sono quelli pi\u00f9 indicati per definire le opportunit\u00e0.<\/li>\n<li><strong>Concept Park<\/strong> raccoglie gli strumenti idonei per la creazione di idee e la loro gestione.<\/li>\n<li><strong>Plan-Ville<\/strong> raccoglie gli strumenti pi\u00f9 adatti ad ottenere una maggiore visibilit\u00e0, invogliando al lavoro collaborativo.<\/li>\n<li><strong>Do Town<\/strong> infine \u00e8 destinato a quegli strumenti che aiutano l\u2019azienda a mettere in pratica diverse azioni.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Infine il grafico mostra il modello di BlackRock e si appoggia ad una piccola leggenda in cui la compagnia ha voluto spiegare in dettaglio quali sono le soluzioni proposte.<\/p>\n<h3>4.- Earth Networks<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-16880 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/earth-networks.jpg\" alt=\"\" width=\"1000\" height=\"563\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/earth-networks.jpg 1000w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/earth-networks-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/earth-networks-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/earth-networks-640x360.jpg 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/earth-networks-500x282.jpg 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/earth-networks-200x113.jpg 200w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<p>Ovviamente uno dei modelli di Marketing Tech Stack pi\u00f9 potenti e completi \u00e8 quello di Earth Networks. Si tratta di un\u2019azienda americana che offre informazioni a terzi riguardo al clima. E per farlo <strong>utilizza l\u2019intelligenza artificiale e diverse previsioni ad alta precisione.<\/strong> I suoi servizi di marketing quindi sono focalizzati su:<\/p>\n<ul>\n<li>Attirare clienti potenziali.<\/li>\n<li>Generare engagement<\/li>\n<li>Analizzare i movimenti di marketing su internet.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ma nella grafica puoi vedere come il brand esprime l\u2019attivit\u00e0 dell\u2019azienda per verificare l\u2019utilizzo degli strumenti. E lo fa simulando fonti di freddo e di calore in diversi colori:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Azzurro<\/strong> per la creazione di contenuti.<\/li>\n<li><strong>Arancio<\/strong> per la distribuzione dei contenuti.<\/li>\n<li><strong>Verde<\/strong> per gli strumenti legati alla Customer Experience.<\/li>\n<li><strong>Giallo<\/strong> per gli strumenti legati al web.<\/li>\n<li><strong>Rosa<\/strong> per le analytics.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Il marketing Tech Stack dovrebbe essere presente nel tuo piano marketing.<\/h3>\n<p>Qualsiasi piano dovrebbe specificare il modo in cui l\u2019azienda vuole razionalizzare le risorse, dedicarsi alla produzione e parlare con i clienti. Quindi \u00e8 pi\u00f9 che determinante il fatto di inserire un piano strategico di marketing.<\/p>\n<p>In tutto questo processo creativo, sia i team direttivi sia quelli legati alle operation dovrebbero creare e attivare strategie di marketing che garantiscano un flusso di attivit\u00e0 solido. In questo ecosistema la creazione di un modello di Marketing Tech Stack \u00e8 pi\u00f9 che consigliato.<\/p>\n<p>Quindi basati sul trovare soluzioni che abbiano i requisiti necessari. In questo modo risolvere problemi e farlo in maniera efficiente sar\u00e0 il tuo pane quotidiano.<\/p>\n<p>Anticipa la concorrenza e gestisci la tua attivit\u00e0 con <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/contatti\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Antevenio<\/strong><\/a>. Le nostre strategie ti <strong>aiuteranno ad avvantaggiarti sulla concorrenza nella generazione dell\u2019audience<\/strong>. Anche riguardo al database e alla fidelizzazione del cliente.<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In questo ultimo periodo il digital marketing \u00e8 diventato pi\u00f9 sofisticato ed \u00e8 praticamente impossibile gestirlo senza strumenti tecnologici aggiuntivi. Per questo attualmente tutto gira intorno al Marketing Tech Stack. 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