{"id":16419,"date":"2019-06-14T08:30:42","date_gmt":"2019-06-14T06:30:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/?p=16419"},"modified":"2019-06-17T10:11:18","modified_gmt":"2019-06-17T08:11:18","slug":"strategie-di-inbound-marketing-per-il-settore-turistico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/strategie-di-inbound-marketing-per-il-settore-turistico\/","title":{"rendered":"Strategie di inbound marketing per il settore turistico"},"content":{"rendered":"<div class=\"l-submain\"><div class=\"l-submain-h g-html i-cf\"><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-16420 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Inbound-marketing.jpg\" alt=\"\" width=\"1200\" height=\"656\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Inbound-marketing.jpg 1200w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Inbound-marketing-300x164.jpg 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Inbound-marketing-768x420.jpg 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Inbound-marketing-1024x560.jpg 1024w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Inbound-marketing-640x350.jpg 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Inbound-marketing-500x273.jpg 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Inbound-marketing-200x109.jpg 200w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/p>\n<p>L\u2019implementazione di successo di una strategia di inbound marketing per il settore turistico non \u00e8 un compito facile. Richiede lavoro, focalizzazione e conoscenza della metodologia inbound. Un principio basilare di questo metodo riguarda il ricordare che i tuoi clienti non vogliono che tu gli venda i tuoi servizi. <strong>I tuoi clienti potenziali vogliono essere informati perch\u00e9 possano prendere le loro decisioni.<\/strong><\/p>\n<p>Nel turismo il marketing ha un ruolo molto importante riguardo a come gli utenti percepiscono la tua attivit\u00e0. Ma il modo in cui i clienti potenziali trovano informazioni \u00e8 cambiato, sia riguardo ai luoghi che desiderano visitare sia riguardo a dove soggiornare.<\/p>\n<p>Grazie alla proliferazione dei motori di ricerca, social e recensioni online,<strong> il vecchio modo di vendere una destinazione turistica non \u00e8 pi\u00f9 sufficiente.<\/strong><\/p>\n<p>I tuoi sforzi di marketing devono coincidere con i modi in cui i clienti cercano informazioni. \u00c8 allora molto probabile che pi\u00f9 persone scoprano la tua attivit\u00e0. Ci\u00f2 significa che non starai perdendo soldi rispetto ai tuoi competitors.<\/p>\n<p>Tutti coloro che lavorano nel turismo hanno una cosa in comune: vogliono attirare pi\u00f9 visitatori. L\u2019inbound marketing per il settore turistico \u00e8 la risposta per farlo. Soprattutto perch\u00e9 aiuta a creare un imbuto e ti assicura che il tuo sito sia ottimizzato sia per i motori di ricerca sia per i visitatori.<\/p>\n<p>Cos\u00ec puoi creare un flusso costante di visitatori al tuo sito con un potenziale di conversione in clienti.<\/p>\n<h2>Turismo e inbound marketing<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-16421 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/lead-funnel.jpg\" alt=\"\" width=\"960\" height=\"642\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/lead-funnel.jpg 960w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/lead-funnel-300x201.jpg 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/lead-funnel-768x514.jpg 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/lead-funnel-640x428.jpg 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/lead-funnel-570x380.jpg 570w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/lead-funnel-500x334.jpg 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/lead-funnel-200x133.jpg 200w\" sizes=\"(max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><\/p>\n<p><a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www2.unwto.org\/content\/why-tourism\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Il settore turistico<\/a> e l\u2019inbound marketing sono sempre andati di pari passo.<strong> L\u2019inbound marketing per il settore turistico aiuta i brand a crescere<\/strong> e a orientare gli sforzi di marketing affinch\u00e9 il database cresca. E per fare in modo di trattenere i clienti attuali e dare loro il contenuto di cui hanno bisogno.<\/p>\n<p>La metodologia in bound si divide in 4 passi: attirare, convertire, chiudere, fidelizzare. Queste quattro tappe possono essere applicate letteralmente a qualsiasi attivit\u00e0, anche al turismo:<\/p>\n<h3>A \u2013 Attirare<\/h3>\n<p>Il primo passo di questa metodologia \u00e8 quello che porta gli sconosciuti verso il tuo sito perch\u00e9 comincino a capire qualcosa sulla tua attivit\u00e0. <strong>Ci\u00f2 si fa normalmente con pubblicazioni sui blog che si basano su parole chiave, frasi o temi specifici che i tuoi clienti vogliono affrontare.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>L\u2019identificazione di questi post \u00e8 abbastanza facile per il settore turistico. Come in questi esempi:<\/li>\n<li>Un camping pu\u00f2 scrivere post nel blog come \u201c10 consigli per fare la valigia da portare in campeggio\u201d<\/li>\n<li>Un hotel a Marbella pu\u00f2 pianificare post con il titolo \u201c5 negozi di lusso da non perderti a Marbella\u201d<\/li>\n<li>Un locale musicale a Barcellona pu\u00f2 scrivere un post come \u201c5 hotel meravigliosi per il tuo prossimo viaggio a Barcellona\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>B.- Convertire<\/h3>\n<p><strong>In questo passo si cerca di convertire i visitatori in clienti potenziali.<\/strong> Per farlo devi fare in modo che ti offrano informazioni di contatto. Come minimo un indirizzo mail e un nome.<\/p>\n<p>Ma affinch\u00e9 qualcuno ti dia le sue informazioni, devi dare qualcosa in cambio. Puoi farlo creando un\u2019offerta di contenuto come un ebook o un seminario web interessante per loro. Alcuni esempi sono:<\/p>\n<p>Un camping che scrive un ebook intitolato \u201cLa guida completa per campeggiare nei Pirenei\u201d<\/p>\n<p>Un locale musicale che crea un seminario web dove si intervistano dj famosi<\/p>\n<h3>C.- Chiudere<\/h3>\n<p>In questo passo <strong>stai convertendo i tuoi clienti potenziali in clienti.<\/strong> Ci\u00f2 si fa attraverso canali come la mail. Ti avvicinerai ai tuoi clienti potenziali permettendo loro di effettuare un acquisto, riservare una camera, comprare dei biglietti, ecc.<\/p>\n<h3>D \u2013 Fidelizzare<\/h3>\n<p>Consiste nel mantenere felici i tuoi clienti attuali affinch\u00e9:<\/p>\n<ul>\n<li>Continuino a essere clienti<\/li>\n<li>Ti aiutino a ottenere pi\u00f9 clienti con il passa parola o commenti positivi online.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Basi per il successo dell\u2019inbound marketing nel settore turistico<\/h2>\n<p><center><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/fmanjfmO67E\" width=\"100%\" height=\"515\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/center>Per aiutare i tuoi futuri clienti potenziali e attirarli verso la tua attivit\u00e0 applica alcune delle best practices di inbound marketing nel settore turistico. Alcune delle pi\u00f9 interessanti sono:<\/p>\n<h3>1 \u2013 Usa buyer personas per rappresentare i tuoi utenti ideali<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-16422 size-full\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/buyer-persona.jpg\" alt=\"\" width=\"564\" height=\"671\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/buyer-persona.jpg 564w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/buyer-persona-252x300.jpg 252w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/buyer-persona-500x595.jpg 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/buyer-persona-112x133.jpg 112w\" sizes=\"(max-width: 564px) 100vw, 564px\" \/><\/p>\n<p>Le buyer personas sono rappresentazioni semi fittizie del tuo cliente ideale. Sono basate su dati reali e alcune congetture demografiche, comportamenti, motivazioni e obiettivi.<\/p>\n<p>Questa rappresentazione si usa per formare la tua strategia di inbound: <strong>ti aiuta a capire con chi hai a che fare<\/strong>. In questo modo sarai in grado di scegliere il contenuto che devi creare per attirare gli utenti.<\/p>\n<p>Le buyer personas devono basarsi sull\u2019analisi. Il modo pi\u00f9 facile per fare questa analisi \u00e8 fare domande ai tuoi clienti attuali. Per esempio il proprietario di un hotel pu\u00f2 chiedere ai suoi clienti attuali cose come:<\/p>\n<ul>\n<li>Sei di qui o di un altro paese?<\/li>\n<li>Viaggi con i tuoi figli, amici, in coppia o da solo?<\/li>\n<li>Cosa cerchi negli alloggi quando prenoti?<\/li>\n<li>Che tipo di attivit\u00e0 ti piace fare quando viaggi?<\/li>\n<li>&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Facendo queste domande, il proprietario potrebbe rendersi conto che ci sono due buyer personas principali. Una del paese e una straniera. Ognuna con i suoi interessi e criteri di selezione.<\/p>\n<p>Se il proprietario non avesse identificato queste tendenze non avrebbe percepito il tipo di contenuto da creare per attirare nuovi clienti verso il suo sito. Inoltre \u00e8 importante <strong>completare la tua buyer persona con aspetti positivi e negativi.<\/strong><\/p>\n<h3>2 \u2013 Capire il processo di analisi dei tuoi clienti<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-16423 size-large\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Definition_customer_journey_map-1024x639.gif\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"639\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Definition_customer_journey_map-1024x639.gif 1024w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Definition_customer_journey_map-300x187.gif 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Definition_customer_journey_map-768x479.gif 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Definition_customer_journey_map-640x399.gif 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Definition_customer_journey_map-500x312.gif 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Definition_customer_journey_map-200x125.gif 200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Il processo attraverso il quale passano per prendere la loro decisione finale, la prenotazione o l\u2019acquisto, si chiama viaggio del cliente. <strong>Sapendo com\u2019\u00e8 questo viaggio per le buyer personas selezionate, puoi adattare la tua interazione.<\/strong><\/p>\n<p>In questo modo creerai valore per il tuo cliente potenziale e lo curerai durante il suo percorso verso la decisione. La customer journey \u00e8 formata da tre tappe:<\/p>\n<ol>\n<li>Presa di coscienza.<\/li>\n<li>Considerazione.<\/li>\n<li>Decisione.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Creando la customer journey per le tue buyer personas anticiperai la loro analisi, quindi le loro domande, i temi, i termini di ricerca che il cliente user\u00e0. Potrai <strong>adattare la creazione del tuo contenuto per attirare clienti potenziali verso il tuo sito.<\/strong><\/p>\n<h3>3 \u2013 Crea contenuto di valore per i tuoi utenti<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-16425 size-full\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/contenuti-di-valore.jpg\" alt=\"\" width=\"630\" height=\"891\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/contenuti-di-valore.jpg 630w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/contenuti-di-valore-212x300.jpg 212w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/contenuti-di-valore-500x707.jpg 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/contenuti-di-valore-94x133.jpg 94w\" sizes=\"(max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<p>Questo contenuto pu\u00f2 prendere la forma di pubblicazioni sul blog, in seminari web, kits di strumenti, <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.canva.com\/it_it\/creare\/infografiche\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">infografiche<\/a> e altro ancora. <strong>Adattando il contenuto a ci\u00f2 che il cliente ideale desidera, \u00e8 probabile che venga attirato in maniera naturale.<\/strong><\/p>\n<p>La ricerca organica lo porta al tuo sito e entra nel tuo imbuto. Per esempio il proprietario di un hotel potrebbe scrivere una pubblicazione sul blog rigurado a <em>\u201c10 modi per riposarsi durante un fine settimana\u201d<\/em>.<\/p>\n<p>Rendere <strong>cosciente l\u2019utente riguardo a un breve viaggio e usare i risultati \u00e8 un\u2019altra strategia di inbound marketing per il settore turistico<\/strong>. E ti differenzierai dalla concorrenza.<\/p>\n<h3>4 \u2013 Distribuisci il contenuto creato<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-16426 size-full\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/viajar.png\" alt=\"\" width=\"493\" height=\"542\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/viajar.png 493w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/viajar-273x300.png 273w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/viajar-121x133.png 121w\" sizes=\"(max-width: 493px) 100vw, 493px\" \/><\/p>\n<p>Ma chiaramente il viaggio non termina solo con la creazione di contenuti. Devi approfittare del contenuto e usarlo in modo che ti aiuti a chiudere vendite.<\/p>\n<p>Il primo passo per approfittare del tuo contenuto \u00e8 distribuirlo. Mentre lavori e aspetti che arrivino i clienti devi distribuire il contenuto sui social, tramite newsletter e altro ancora. <strong>Questi strumenti ti aiuteranno a far correre la voce riguardo al tuo sito mentre crei audience organica.<\/strong><\/p>\n<p>Il secondo passo \u00e8 assicurarti che il contenuto funzioni per il tuo brand. Per farlo il contenuto deve aiutarti a catturare l\u2019informazione di contatto dei possibili clienti.<strong> Questa strategia di inbound marketing per il settore turistico passa dall\u2019usare landing pages, call to action potenti e offerte di contenuto personalizzato.<\/strong><\/p>\n<p>Puoi convincere i visitatori del tuo sito affinch\u00e9 ti diano le loro informazioni di contatto. E utilizzare strategie di <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/marketing-automation-it\/marketing-automation-e-lead-generation-la-sinergia-perfetta.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">marketing automation<\/a> per inviare messaggi personalizzati a utenti del tuo database.<\/p>\n<p>Per esempio se un visitatore ha cliccato sul post \u201c<em>10 consigli per fare la valigia prima di andare in campeggio<\/em>\u201d \u00e8 possibile che veda una call to action che lo invita a scaricare un contenuto chiamato \u201c<em>La guida completa per trascorrere le vacanze in campeggio<\/em>\u201d.<\/p>\n<p>Quando clicca sulla call to action arriver\u00e0 a una pagina che promuove i vantaggi dell\u2019ebook. Poi per scaricare il libro dovr\u00e0 indicare i suoi contatti.<\/p>\n<h3>5 \u2013 Implementa strategie di email marketing efficaci<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-16427 size-full\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/strategie-di-email-marketing.jpg\" alt=\"\" width=\"564\" height=\"737\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/strategie-di-email-marketing.jpg 564w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/strategie-di-email-marketing-230x300.jpg 230w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/strategie-di-email-marketing-500x653.jpg 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/strategie-di-email-marketing-102x133.jpg 102w\" sizes=\"(max-width: 564px) 100vw, 564px\" \/><\/p>\n<p>Una delle variabili che pi\u00f9 influiscono sulla conversione nell\u2019inbound marketing per il settore turistico \u00e8 l\u2019elaborazione di strategie di emailing. Una volta ottenuti i dati di contatto, devono essere trattati in maniera prioritaria dato che sono gli utenti che possono trasformarsi in clienti.<\/p>\n<p><strong>Ti consigliamo di evitare di inviare mail che possano essere considerate spam. E non dimenticarti di includere messaggi o informazioni di interesse adattate al profilo del consumatore.<\/strong> Per esempio un alert che informa riguardo alle modifiche di prezzo. Puoi anche applicarlo alla disponibilit\u00e0 dei voli, treni, alloggi.<\/p>\n<h3>6 \u2013 Ogni visita \u00e8 un viaggio<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-16428 size-full\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/iconos.jpg\" alt=\"\" width=\"960\" height=\"427\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/iconos.jpg 960w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/iconos-300x133.jpg 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/iconos-768x342.jpg 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/iconos-640x285.jpg 640w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/iconos-500x222.jpg 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/iconos-200x89.jpg 200w\" sizes=\"(max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><\/p>\n<p>Come avrai notato l\u2019inbound marketing cerca di raccogliere dati e di approfittarne per creare contenuti che attirino i clienti che cerchi. Seguendo la strategia di inbound marketing per il settore turistico la tua attivit\u00e0 pu\u00f2 superare la concorrenza e crescere.<\/p>\n<p><strong>Vuoi trasformare i tuoi potenziali clienti in utilizzatori dei tuoi prodotti?<\/strong> In Antevenio ti aiutiamo a esprimere le <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/contatti\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">strategie di inbound marketing<\/a> pi\u00f9 interessanti per farlo.<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019implementazione di successo di una strategia di inbound marketing per il settore turistico non \u00e8 un compito facile. Richiede lavoro, focalizzazione e conoscenza della metodologia inbound. 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