{"id":14570,"date":"2018-11-12T10:26:21","date_gmt":"2018-11-12T09:26:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/?p=14570"},"modified":"2018-11-12T10:28:46","modified_gmt":"2018-11-12T09:28:46","slug":"fidelizza-i-tuoi-clienti-creando-una-brand-community-tematica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/fidelizza-i-tuoi-clienti-creando-una-brand-community-tematica\/","title":{"rendered":"Fidelizza i tuoi clienti creando una brand community tematica"},"content":{"rendered":"

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Una brand community tematica \u00e8 lo schema che, oltre a migliorare la tua reputazione, ingloba tutto ci\u00f2 che i tuoi clienti pesano di te. Per questo pi\u00f9 consistente \u00e8 il tuo messaggio, pi\u00f9 valore avr\u00e0 il tuo brand.<\/strong> E puoi ottenerlo attraverso le parole, la grafica, le offerte, i giochi ecc. Ci\u00f2 che deve essere chiaro \u00e8 che il tuo brand deve creare un valore e ottenere la fiducia dei clienti.<\/p>\n

Sai perch\u00e9?<\/p>\n

Per fare in modo che nella tua brand community tematica ci sia un sentimento comune di appartenenza. In questo modo senza l\u2019uso di agenti esterni come gli influencers, avrai i tuoi brand ambassadors. E non c\u2019\u00e8 nulla come ottenere clienti brand ambassadors che non chiedono nulla in cambio.<\/p>\n

Vedrai, i consumatori sono disposti a comprare prodotti e servizi dei brand che hanno community fedeli.<\/strong> Ora pi\u00f9 che mai, hanno la capacit\u00e0 di accedere a aziende di ogni tipo e decidere quale preferiscono. Per questo, creare una brand community tematica \u00e8 essenziale per lavorare su un\u2019audience fissa. Ma anche per attirare pi\u00f9 clienti potenziali e far crescere la tua attivit\u00e0.<\/p>\n

Community vs vendite<\/h3>\n

Secondo i dati di OnBrand<\/a>, il 70% dei responsabili marketing intelligenti assicura che la creazione di una brand community tematica \u00e8 pi\u00f9 importante delle vendite dirette.<\/strong><\/p>\n

Inoltre il 74% dei consumatori attuali si aspetta interazioni in tempo reale quando entra in contatto con i brand online. E secondo un sondaggio di BrighLocal<\/a>, l\u201985% degli utenti si fida delle recensioni online come se fossero quelle di un amico. Ma servono circa 7 testimoni affinch\u00e9 l\u2019utente si fidi di un\u2019attivit\u00e0.<\/strong><\/p>\n

Ed \u00e8 qui che devi attivarti per creare una brand community tematica.<\/p>\n

Tutto sulle brand community tematiche<\/h2>\n

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Il concetto di brand community fa riferimento a un gruppo di clienti che si identificano con ci\u00f2 che rappresenta l\u2019azienda. Ci\u00f2 si ottiene attraverso la creazione di messaggi, la condivisione di informazioni, il modo di agire e i prodotti e i servizi che si vendono. Ovviamente, uno dei maggiori obiettivi \u00e8 dare un valore aggiunto, soprattutto per migliorare la percezione del brand.<\/p>\n

Lo capirai meglio con alcuni esempi<\/strong>.<\/p>\n