{"id":14234,"date":"2018-10-16T09:00:14","date_gmt":"2018-10-16T07:00:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/?p=14234"},"modified":"2018-10-16T11:26:24","modified_gmt":"2018-10-16T09:26:24","slug":"cose-il-transmarketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/cose-il-transmarketing\/","title":{"rendered":"Cos\u2019\u00e8 il transmarketing?"},"content":{"rendered":"

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Sai cos\u2019\u00e8 il transmarketing? \u00c8 una corrente di pensiero che si basa sull\u2019uso dell\u2019intelligenza Artificiale (IA) per sviluppare le capacit\u00e0 dei professionisti di marketing e superare i limiti attuali nelle diverse professioni.<\/strong> Il transmarketing si basa sulla combinazione dell\u2019intelligenza umana e dell\u2019intelligenza artificiale per migliorare il rendimento del marketing.<\/p>\n

Molti si chiedono cosa sia il transmarketing. Questo concetto basato sul legame tra marketing e intelligenza artificiale si basa sulla continuit\u00e0 dei dati. Il binomio dei dati che alimentano l\u2019intelligenza mana e la IA e che permettono di migliorare l\u2019attivit\u00e0.<\/strong><\/p>\n

L\u2019intelligenza artificiale \u00e8 ovunque<\/h2>\n

Bisogna essere coscienti del fatto che l\u2019intelligenza artificiale non \u00e8 un artificio ma un elemento che riguarda tutti su questo pianeta. L\u2019intelligenza artificiale \u00e8 ovunque. In casa, per strada, sul lavoro, nei negozi che frequenti e nel tuo portafoglio, grazie agli smartphones.<\/p>\n

L\u2019intelligenza artificiale colpisce tutti i settori: educazione, giustizia, salute, sicurezza, cultura, ecc. L\u2019IA spaventa molte persone. La stampa segnala notizie legate alla perdita di posti di lavoro o notizie su nuovi robots simili agli esseri umani. Tutti questi inputs coinvolgono l\u2019opinione pubblica riguardo alla IA.<\/p>\n

Come dice Yann LeCun, direttore del laboratorio di investigazione sull\u2019intelligenza artificiale di Facebook e pioniere delle reti neuronali artificiali, \u201cil migliore controllo dell\u2019uso dell\u2019intelligenza artificiale \u00e8 la democrazia.<\/a>\u201d<\/p>\n

Ma se ascolti gli investigatori, fino ad oggi non si pu\u00f2 dimostrare scientificamente la forza dell\u2019intelligenza artificiale. Quindi non metterti le mani nei capelli quando senti parlare di intelligenza artificiale.<\/p>\n

Le implicazioni dell\u2019intelligenza artificiale nel lavoro<\/h2>\n

La IA \u00e8, prima di tutto, uno strumento che aiuter\u00e0 a aumentare la produttivit\u00e0 sul lavoro. Ci\u00f2 che \u00e8 importante capire \u00e8 che l\u2019intelligenza artificiale non rimpiazzer\u00e0 il lavoro ma render\u00e0 pi\u00f9 agili i compiti. Quindi apporta un cambiamento positivo sul lavoro.<\/strong><\/p>\n

Secondo uno studio realizzato da PWc, il 67% degli executive dice che l\u2019intelligenza artificiale aiuter\u00e0 gli esseri umani e le macchine a lavorare insieme per essere pi\u00f9 forti,<\/a> usando sia l\u2019intelligenza artificiale sia quella umana. Accade gi\u00e0 in alcune aziende. Il 54% degli esperti di marketing dice che le soluzioni di intelligenza artificiale implementate nelle loro aziende hanno migliorato la produttivit\u00e0.<\/p>\n

La IA non rimpiazzer\u00e0 gli specialisti di marketing<\/h3>\n

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Se osservi il contributo dell\u2019intelligenza artificiale da una prospettiva del marketing, aumenta la produttivit\u00e0 mediante l\u2019automatizzazione dei compiti di basso valore. Cosa che suppone pi\u00f9 tempo disponibile per altre attivit\u00e0 di maggiore importanza.<\/p>\n

Secondo Accenture<\/a>, preparare adeguatamente gli impiegati ad una collaborazione uomo-macchina, le aziende potrebbero aumentare le vendite del 38% entro il 2022.<\/strong> Quindi, l\u2019intelligenza artificiale permette agli specialisti di marketing di focalizzarsi sul lavoro.<\/p>\n

Per capire cosa significa questo concetto puoi fare una prova:<\/p>\n

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  1. Fai una lista di tutti i compiti che svolgi quotidianamente sul lavoro.<\/li>\n
  2. Sottolinea i compiti che ti occupano pi\u00f9 tempo e che non sono parte di attivit\u00e0 che consideri facenti parte delle tue mansioni. O che non ami svolgere.<\/li>\n
  3. Sono legate agli obiettivi reali che devi raggiungere? La maggior parte delle volte no. Sono compiti che fanno perdere tempo e ti distraggono dagli obiettivi reali.<\/li>\n<\/ol>\n

    Allora, non pensi che l\u2019intelligenza artificiale ti aiuti a migliorare la produttivit\u00e0?<\/h3>\n

    Citando un altro tweet di Bertrand Espitalier<\/a>, l\u2019intelligenza artificiale permette di processare rapidamente molte mail ricevute. La IA facilita l\u2019orientamento dei messaggi per una gestione rapida.<\/p>\n

    Si perde meno tempo nei team interni e quindi i compiti sono gestiti meglio. Quando ti chiedi cosa sia il transmarketing una delle risposte pu\u00f2 essere questa: la semplificazione dei processi che permette di ridurre il lavoro del marketing.<\/strong><\/p>\n

    Cos\u2019\u00e8 il transmarketing<\/h2>\n

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    Di base la risposta \u00e8 che si tratta di un marketing legato all\u2019intelligenza artificiale. Un marketing specifico per gli specialisti.<\/p>\n

    Lontano dal pensare che le macchine siano nemiche dell\u2019uomo, \u00e8 importante imparare a convivere con ci\u00f2 che la IA offre. Cercare l\u2019equilibrio corretto tra marketing e intelligenza artificiale. Non sono in simbiosi. Si pu\u00f2 dire che si tratta di una collaborazione. Come spiega Pascal Demurger, CEO del gruppo MAIF<\/a>, \u201cbisogna mostrare una posizione chiara. Dobbiamo credere a ci\u00f2 che promette la IA in termini di servizi ai nostri clienti e migliorare il lavoro dei nostri dipendenti.<\/strong> Ma senza entrare mai nella logica di sostituzione<\/em>\u201d.<\/p>\n

    Un\u2019altra testimonianza interessante \u00e8 quella di Nicolas Thery, presidente del Cr\u00e9dit Mutuel CM11<\/a>: \u201cin confronto al dibattito altamente teorico sull\u2019intelligenza artificiale come rimpiazzo dei posti di lavoro presso il Cr\u00e9dit Mutuel, l\u2019intelligenza cognitiva \u00e8 al servizio di una migliore relazione con i clienti e aiuta a risparmiare tempo per le attivit\u00e0 commerciali e l\u2019ascolto. \u00c8 uno strumento estremamente potente per aumentare le abilit\u00e0 degli impiegati, grazie agli assistenti virtuali. Il riscontro degli utenti \u00e8 impressionante, il tasso di soddisfazione \u00e8 del 90%<\/em>\u201d.<\/p>\n

    Il transmarketing promette il potere del marketing in maniera esponenziale. Nel 2018 l\u201981% dei responsabili intervistati pensa che l\u2019intelligenza artificiale dar\u00e0 un nuovo impulso alle strategie. Ma ovviamente 2 delle 3 aziende non pensano di partecipare a un progetto di intelligenza artificiale a medio termine. Ha senso?<\/p>\n

    Elementi principali dell\u2019intelligenza artificiale nel marketing<\/h2>\n

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    Ci sono alcuni elementi essenziali nel binomio intelligenza artificiale e marketing:<\/p>\n