{"id":13567,"date":"2018-08-06T09:24:14","date_gmt":"2018-08-06T07:24:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/?p=13567"},"modified":"2018-08-06T09:29:21","modified_gmt":"2018-08-06T07:29:21","slug":"chief-growth-officer-il-nuovo-direttore-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/chief-growth-officer-il-nuovo-direttore-marketing\/","title":{"rendered":"Chief Growth Officer: il nuovo direttore marketing"},"content":{"rendered":"

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Negli ultimi anni il mondo del digital marketing ha creato nuovi ruoli man mano che i consumi e le nuove tecnologie hanno modificato i comportamenti degli utenti. Quindi \u00e8 nata una nuova figura, quella del Chief Growth Officier, il nuovo ruolo che si sta imponendo nel 2018.<\/strong><\/p>\n

Man mano che le aziende si adeguano, a ritmi sempre pi\u00f9 veloci, alle necessit\u00e0 della clientela, gli specialisti di marketing si sforzano per raggiungere i loro obiettivi.<\/p>\n

Forrester\u2019s 2018 CMO predictions<\/a> ha segnalato diversi cambiamenti l\u2019anno scorso: i Chief Growth Officiers (CGO) rimpiazzeranno i CMOs. L\u2019ascesa dei CGO rappresenta un rimpiazzo dei CMO inefficaci. \u201cI CEO che hanno l\u2019obiettivo di guidare i cambiamenti durante la crescita sono alla ricerca di executives con competenze pi\u00f9 ampie\u201d segnala questo studio. E il cambiamento \u00e8 arrivato.<\/p>\n

L\u2019evoluzione del CMO<\/h2>\n

Affinch\u00e9 un brand cresca, deve conoscere i sui clienti. E ci\u00f2 accade solo se l\u2019identit\u00e0 del cliente diventa una priorit\u00e0 strategica. I brand devono adottare tecnologie in grado di sincronizzare e catturare dati riguardo al comportamento degli utenti per poter inviare, successivamente, messaggi rilevanti.<\/p>\n

Stabilire questo tipo di strategie aumenter\u00e0 la lealt\u00e0 dei clienti e la retention. Per questo, \u00e8 ora che tutte le aziende adottino misure per misurare la crescita della retention dei clienti. Ci\u00f2 ha un impatto diretto sulla rendita e le entrate. I CMOs pi\u00f9 moderni si sono dedicati a questi aspetti gi\u00e0 da tempo.<\/p>\n

Cercano favorire la crescita nelle loro organizzazioni investendo in una strategia che aumenti la partecipazione del cliente. Per questo bisogna promuovere interazioni connesse e personalizzate.<\/p>\n

Non \u00e8 necessario sacrificare la retention del cliente per il bene dell\u2019acquisizione. Per avere successo come brand si devono gestire entrambi gli aspetti. E bisogna considerare un terzo indicatore chiave: la crescita.<\/p>\n

La crescita come brand \u00e8 un fattore fondamentale nelle aziende di oggi. Da qui la necessit\u00e0 di incorporare questo elemento strategico in tutte le organizzazioni. \u00c8 il Chief Growth Officier che si incarica di guidare questo sviluppo.<\/strong><\/p>\n

CGO vs CMO<\/h2>\n

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Il ruolo esatto di un Chief Growth Officier \u00e8 ancora incerto. Si tratta di sperimentare attivit\u00e0 nelle aziende e le sue responsabilit\u00e0 variano a seconda dell\u2019organizzazione.<\/p>\n

A livello basico un Chief Growth Officier \u00e8 responsabile di stabilire modelli per l\u2019accelerazione della crescita commerciale attuale del brand.<\/strong> Inoltre studia le strategie sostenibili che permettono lo sviluppo del futuro.<\/p>\n

Se la definizione precedente ti suona famigliare \u00e8 perch\u00e9 si trattava del lavoro del Direttore Marketing (CMO) fino a poco tempo fa. Ovviamente il ruolo dei Chief Growth Officiers \u00e8 pi\u00f9 ampio e va oltre l\u2019ufficio Marketing, il Customer Care e le Analytics.<\/p>\n

Cos\u2019\u00e8 esattamente un Chief Growth Officier?<\/h3>\n

La risposta alla domanda sul ruolo del Chief Growth Officier \u00e8 legata alla comprensione di quattro aree chiave in un\u2019attivit\u00e0 affinch\u00e9 si raggiungano obiettivi commerciali.<\/p>\n