{"id":13506,"date":"2018-07-31T09:01:14","date_gmt":"2018-07-31T07:01:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/?p=13506"},"modified":"2018-07-31T11:20:51","modified_gmt":"2018-07-31T09:20:51","slug":"inviare-messaggi-di-testo-massivi-verso-smartphones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/inviare-messaggi-di-testo-massivi-verso-smartphones\/","title":{"rendered":"Inviare messaggi di testo massivi verso smartphones"},"content":{"rendered":"<div class=\"l-submain\"><div class=\"l-submain-h g-html i-cf\"><p><strong><a target=\"_blank\" ref=\"magnificPopup\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/enviar-mensajes-de-texto-masivos-a-mo\u0301viles-destacada.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13510\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/enviar-mensajes-de-texto-masivos-a-mo\u0301viles-destacada.png\" alt=\"Inviare messaggi di testo massivi verso smartphones\" width=\"892\" height=\"525\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/enviar-mensajes-de-texto-masivos-a-mo\u0301viles-destacada.png 892w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/enviar-mensajes-de-texto-masivos-a-mo\u0301viles-destacada-300x177.png 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/enviar-mensajes-de-texto-masivos-a-mo\u0301viles-destacada-768x452.png 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/enviar-mensajes-de-texto-masivos-a-mo\u0301viles-destacada-500x294.png 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/enviar-mensajes-de-texto-masivos-a-mo\u0301viles-destacada-200x118.png 200w\" sizes=\"(max-width: 892px) 100vw, 892px\" \/><\/a>Tutte le statistiche segnalano che inviare messaggi di testo massivi a smartphones \u00e8 fondamentale per un\u2019attivit\u00e0. <\/strong>Mantenere il contatto con i clienti \u00e8 un must al giorno d\u2019oggi. E devi sfruttare i canali che hai a disposizione per farlo.<\/p>\n<p>Sapevi che i software di messaggistica mettono la parte pi\u00f9 umana di un brand in relazione con i propri consumatori?<\/p>\n<p>Di fatto uno dei motivi per cui inviare messaggi di testo massivi verso smartphone \u00e8 efficace \u00e8 perch\u00e9 gli utenti sanno che sei tu a inviarli, lasciando da parte la pubblicit\u00e0 intrusiva.<\/p>\n<p>Ci\u00f2 che chiaro \u00e8 che funziona ma quali altri motivi ci sono per determinare che i messaggi di testo saranno ancora utilizzati in futuro?<\/p>\n<p>Ecco alcuni indizi: il 97% degli utenti che ricevono un SMS lo apre. \u00c8 una cifra irraggiungibile in qualsiasi altro canale di comunicazione che tu possa utilizzare nelle tue strategie di marketing. Concentrandosi sul principale valore in un unico termine: <strong>il permesso.<\/strong><\/p>\n<p>La chiave del Permission Marketing \u00e8 che \u00e8 l\u2019utente che accetta di ricevere comunicazione da determinati brand. Quindi si aspetta il tuo messaggio e non lo percepisce come qualcosa di intrusivo perch\u00e9 ti ha dato il suo consenso.<\/p>\n<p>In altre parole quando un utente concede il proprio permesso, sei autorizzato a condividere con lui le tue migliori campagne e a inviare messaggi di testo massivi verso smartphones.<\/p>\n<p>Ma ne vale la pena? Questo canale funziona?<\/p>\n<h2>Motivi per inviare messaggi di testo massivi verso smartphones<\/h2>\n<p><a target=\"_blank\" ref=\"magnificPopup\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/razones-para-enviar-mensajes-de-texto-masivos-a-mo\u0301viles.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13512\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/razones-para-enviar-mensajes-de-texto-masivos-a-mo\u0301viles.jpg\" alt=\"Inviare messaggi di testo massivi verso smartphones\" width=\"750\" height=\"1357\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/razones-para-enviar-mensajes-de-texto-masivos-a-mo\u0301viles.jpg 750w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/razones-para-enviar-mensajes-de-texto-masivos-a-mo\u0301viles-166x300.jpg 166w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/razones-para-enviar-mensajes-de-texto-masivos-a-mo\u0301viles-566x1024.jpg 566w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/razones-para-enviar-mensajes-de-texto-masivos-a-mo\u0301viles-300x543.jpg 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/razones-para-enviar-mensajes-de-texto-masivos-a-mo\u0301viles-500x905.jpg 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/razones-para-enviar-mensajes-de-texto-masivos-a-mo\u0301viles-74x133.jpg 74w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Esistono molti dati e statistiche che confermano il successo di questa strategia, anche se il principale motivo lo abbiamo gi\u00e0 segnalato. Il canale ha il <strong>maggior tasso di apertura. Il 96% delle persone che riceve un SMS lo legge.<\/strong><\/p>\n<p>Inoltre, considerando che attualmente circa 7 milioni di persone hanno uno smartphone, i tassi di apertura sono molto pi\u00f9 elevati del solito.<\/p>\n<p>Ma ci sono altri dati che confermano il successo di questo canale di comunicazione:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Capacit\u00e0 di consegna diretta e istantanea:<\/strong> il tempo medio per tutti gli operatori di telefonia mobile e servizi SMS \u00e8 <strong>minore di 7 secondi dal momento dell\u2019invio.<\/strong> In confronto alle notifiche push via mail o mobile in cui gli utenti devono essere connessi a Internet, gli SMS possono raggiungere il cliente all\u2019istante. Questo \u00e8 uno dei pi\u00f9 grandi vantaggi dell\u2019inviare messaggi di testo di massa verso mobile.<\/li>\n<li>Come conseguenza, <strong>non serve una connessione a Internet per effettuare l\u2019invio.<\/strong> Un altro dei motivi per cui scommettere su questo canale.<\/li>\n<li><strong>Aiuta a rinforzare la brand perception<\/strong><\/li>\n<li><strong>I messaggi vengono letti entro i 3 minuti dalla ricezione<\/strong><\/li>\n<li>Inviare messaggi di testo massivi verso smarphones \u00e8 la principale azione dei responsabili marketing in tutto il mondo. Al mese vengono inviati oltre 560 milioni di SMS.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Gli utenti sono ricettivi verso questo canale<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Genera engagement con l\u2019utente.<\/strong> La capacit\u00e0 di segmentare e personalizzare i messaggi ti aiuter\u00e0 a creare una relazione pi\u00f9 stretta con i tuoi clienti.<\/li>\n<li><strong>Si pu\u00f2 integrare con altri canali.<\/strong> Un altro dei motivi per cui vale la pena di inviare messaggi di testo massivi verso smartphones \u00e8 la capacit\u00e0 di integrarsi con altri canali di marketing. Per esempio <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing\/invio-di-campagne-di-email-marketing\/\">con l\u2019email.<\/a><\/li>\n<li><strong>Gli utenti preferiscono questo canale per ricevere informazioni sui prodotti.<\/strong> <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/dma.org.uk\/\">Direct Marketing Association<\/a> ha scoperto che il 44% degli utenti lo preferisce.<\/li>\n<li>\u00c8 un canale molto potente per <strong>catturare l\u2019attenzione dell\u2019utente,<\/strong> tanto che i tassi di apertura medi sono del 98%.<\/li>\n<li>Secondo il <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/2014\/02\/mobile-behavior-report.html\">Mobile Behaviour Report<\/a> il 91% degli utenti che decidono di ricevere SMS li considerano molto utili.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Inoltre \u00e8 facile da configurare.<\/strong> La configurazione di queste campagne per inviare messaggi di testo massivi verso smartphones \u00e8 molto semplice. <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/sms-marketing\/\">I migliori strumenti di SMS marketing<\/a> ti permetteranno di farlo. Come?<\/p>\n<h2>Come effettuare un invio?<\/h2>\n<p>Uno dei migliori strumenti per inviare messaggi di testo massivi verso smartphones \u00e8 MDirector. Per questo \u00e8 interessante imparare a effettuare un invio tramite la sua piattaforma.<\/p>\n<h3>1.- Crea un SMS<\/h3>\n<p><a target=\"_blank\" ref=\"magnificPopup\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/crear-envi\u0301o.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13508\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/crear-envi\u0301o.png\" alt=\"Inviare messaggi di testo massivi verso smartphones\" width=\"800\" height=\"511\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/crear-envi\u0301o.png 800w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/crear-envi\u0301o-300x192.png 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/crear-envi\u0301o-768x491.png 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/crear-envi\u0301o-500x319.png 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/crear-envi\u0301o-200x128.png 200w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Il primo passo per inviare messaggi di testo massivi verso smartphones \u00e8 accedere alla piattaforma e creare il proprio invio.<\/p>\n<h3>2.- La creativit\u00e0 dei tuoi messaggi<\/h3>\n<p><a target=\"_blank\" ref=\"magnificPopup\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/creatividad.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13509\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/creatividad.png\" alt=\"Inviare messaggi di testo massivi verso smartphones\" width=\"800\" height=\"594\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/creatividad.png 800w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/creatividad-300x223.png 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/creatividad-768x570.png 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/creatividad-500x371.png 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/creatividad-179x133.png 179w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Per inviare messaggi di testo massivi verso smartphones prima di tutto devi crearli. Ma come?<\/p>\n<p>In primo luogo definisci a quale campagna appartiene l\u2019invio. Poi edita i seguenti campi.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Nome dell\u2019invio.<\/strong> Si utilizza a livello interno e non \u00e8 visibile dal destinatario dell\u2019invio. Semplicemente si utilizza per rilevare il tema successivamente.<\/li>\n<li><strong>Nome del mittente<\/strong>. La cosa migliore \u00e8 utilizzare un <a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/invio-di-sms-con-mittente-personalizzato\/\">mittente personalizzato<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Aggiungi tag al tuo invio.<\/strong> Serve per fare ricerche per tag nello strumento. Ti permette di raggruppare gli invii per tematica.<\/li>\n<li><strong>Introduci il corpo dell\u2019SMS.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h3>3.- Seleziona i contatti<a target=\"_blank\" ref=\"magnificPopup\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/contactos.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13507\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/contactos.png\" alt=\"Inviare messaggi di testo massivi verso smartphones\" width=\"800\" height=\"639\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/contactos.png 800w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/contactos-300x240.png 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/contactos-768x613.png 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/contactos-500x399.png 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/contactos-167x133.png 167w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/h3>\n<p>Inviare messaggi di testo massivi verso smartphones \u00e8 efficace perch\u00e9 puoi personalizzare gli invii e farli arrivare a determinati segmenti del tuo database.<\/p>\n<p>Per fare questa selezione hai due opzioni:<\/p>\n<ol>\n<li>Fai click sulla tendina per scegliere l<strong>a lista verso la quale effettuare l\u2019invio.<\/strong><\/li>\n<li>Se non hai effettuato l\u2019importazione dei contatti previamente, clicca sul pulsante <em><strong>\u2018Importare Contatti\u2019<\/strong><\/em>. Si aprir\u00e0 una finestra come quella dell\u2019immagine.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>4.- Programma l\u2019invio<\/h3>\n<p><a target=\"_blank\" ref=\"magnificPopup\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/programar-el-envi\u0301o.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13511\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/programar-el-envi\u0301o.png\" alt=\"Inviare messaggi di testo massivi verso smartphones\" width=\"800\" height=\"597\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/programar-el-envi\u0301o.png 800w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/programar-el-envi\u0301o-300x224.png 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/programar-el-envi\u0301o-768x573.png 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/programar-el-envi\u0301o-500x373.png 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/programar-el-envi\u0301o-178x133.png 178w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Se selezioni il pulsante \u2018<em>Modificare\u2019<\/em> potrai editare i campi che vuoi. Puoi anche visualizzare i contatti selezionati anteriormente per inviare messaggi di testo massivi verso smartphones. Quando effettui l\u2019invio hai due opzioni:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u2018<em>Invia ora\u2019<\/em> <\/strong>che effettua l\u2019invio immediato<\/li>\n<li><strong><em>\u2018Programma invio\u2019<\/em><\/strong> per selezionare giorno e ora dell\u2019invio<\/li>\n<\/ul>\n<p>Puoi inviare messaggi di testo massivi verso smartphones anche come prova. Per esempio a un paio di numeri per verificare che sia tutto corretto. E per verificare come viene visualizzato il messaggio.<\/p>\n<p>Poi puoi procedere con l\u2019invio reale. Un\u2019altra opzione del software di MDirector \u00e8 che puoi ricevere un <strong>report dell\u2019invio<\/strong> che ti permetter\u00e0 di sapere come ha funzionato la tua strategia e di verificare come effettuare i futuri invii.<\/p>\n<h2>Tipi di SMS di successo<\/h2>\n<p><a target=\"_blank\" ref=\"magnificPopup\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/tipos-de-sms.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13513\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/tipos-de-sms.png\" alt=\"Inviare messaggi di testo massivi verso smartphones\" width=\"1246\" height=\"1290\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/tipos-de-sms.png 1246w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/tipos-de-sms-290x300.png 290w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/tipos-de-sms-768x795.png 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/tipos-de-sms-989x1024.png 989w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/tipos-de-sms-300x311.png 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/tipos-de-sms-500x518.png 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/tipos-de-sms-128x133.png 128w\" sizes=\"(max-width: 1246px) 100vw, 1246px\" \/><\/a>Sai perch\u00e9 \u00e8 importante inviare messaggi di testo massivi verso smartphones. Ma ora devi anche sapere quali messaggi mandare. Ti piacerebbe conoscere i messaggi che funzionano meglio? Ecco alcuni esempi:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Il messaggio di remind.<\/strong> Diversi studi hanno dimostrato che inviare messaggi di testo massivi verso smartphones come remind reduce del 20% l\u2019assenteismo.<\/li>\n<li><strong>Customer Care.<\/strong> Inviare messaggi di testo massivi verso smartphones per informare riguardo allo stato di un ordine \u00e8 un valore aggiunto al tuo servizio. Migliorerai la fiducia del cliente verso il tuo brand e ridurrai i problemi logistici.<\/li>\n<li>Messaggi che <strong>includono informazioni di interesse.<\/strong> Per esempio se decidi di inviare messaggi di testo massivi verso smartphones con un nuovo post del tuo blog non solo condividerai informazioni di valore ma porterai traffico verso il tuo sito web.<\/li>\n<li><strong>Le offerte<\/strong><\/li>\n<li><strong>I messaggi di auguri<\/strong> che ti aiuteranno a stringere relazioni con i clienti e a generare engagement. Inoltre lavorerai sulla fidelizzazione.<\/li>\n<li><strong>I messaggi di avviso<\/strong>. Li puoi creare per gli ordini, per informare un aggiornamento dello stock o per condividere i nuovi orari. <strong>E invii informazioni pratiche, migliorerai la qualit\u00e0 del servizio.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h2>C\u2019\u00e8 altro che devi sapere?<\/h2>\n<p>L\u2019importante \u00e8 lavorare con una <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/loyalty\/sms-marketing\/\">piattaforma professionale<\/a> che abbia i seguenti requisiti:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>CRM Marketing multicanale<\/strong>. Devi comunicare con i tuoi clienti su tutti i canali: email, mobile, social e display web. E con la piattaforma <strong><a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/loyalty\/sms-marketing\/\">MDirector di Antevenio<\/a><\/strong> <strong>\u00e8 possibile.<\/strong><\/li>\n<li>Possibilit\u00e0 di avere un<strong> report per gli invii effettuati. Inoltre la nostra piattaforma offre report degli invii SMS in tempo reale.<\/strong> Ossia, potrai analizzare e confrontare le campagne di SMS rapidamente. I report includono informazioni su:\n<ol>\n<li>Messaggi inviati<\/li>\n<li>SMS consegnati<\/li>\n<li>SMS rimbalzati<\/li>\n<li>Clicks<\/li>\n<li>Conversioni<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li><strong>Rich SMS. Ovviamente i messaggi devono avere un <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/sms-marketing-it\/inserire-link-sms.html\">link<\/a> per essere ottimizzati.<\/strong> Esistono elementi che non possono mancare nella tua strategia di SMS Marketing e il link \u00e8 uno dei pi\u00f9 importanti e indispensabili.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Gli <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/loyalty\/sms-marketing\/\">SMS massivi<\/a> <strong>sono uno strumento eccezionale e efficiente per comunicare ogni tipo di informazione in tempo reale o offerte dell\u2019ultima ora.<\/strong><\/p>\n<p>Gli utenti, come hai potuto verificare, leggeranno all\u2019istante i tuoi messaggi. Quindi potrai creare una comunicazione efficiente.<\/p>\n<p><strong>Hai bisogno di una <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/loyalty\/sms-marketing\/\">piattaforma di SMS Marketing<\/a> che ti aiuta a completare la tua strategia di email marketing attraverso l\u2019SMS Marketing?<\/strong> <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/loyalty\/sms-marketing\/\">Mettiti in contatto con noi<\/a> e comincia a inviare messaggi di testo massivi verso smartphones quanto prima.<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tutte le statistiche segnalano che inviare messaggi di testo massivi a smartphones \u00e8 fondamentale per un\u2019attivit\u00e0. Mantenere il contatto con i clienti \u00e8 un must al giorno d\u2019oggi. E devi sfruttare i canali che hai a disposizione per farlo. 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