{"id":11876,"date":"2018-04-17T10:00:24","date_gmt":"2018-04-17T08:00:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/?p=11876"},"modified":"2018-07-12T12:02:44","modified_gmt":"2018-07-12T10:02:44","slug":"strategie-di-performance-marketing-per-il-settore-telco","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/strategie-di-performance-marketing-per-il-settore-telco\/","title":{"rendered":"Strategie di performance marketing per il settore telco"},"content":{"rendered":"<div class=\"l-submain\"><div class=\"l-submain-h g-html i-cf\"><p><a target=\"_blank\" ref=\"magnificPopup\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/telecomunicaciones.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-11877\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/telecomunicaciones.png\" alt=\"Strategie di performance marketing per il settore telco\" width=\"886\" height=\"588\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/telecomunicaciones.png 886w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/telecomunicaciones-300x199.png 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/telecomunicaciones-768x510.png 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/telecomunicaciones-500x332.png 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/telecomunicaciones-200x133.png 200w\" sizes=\"(max-width: 886px) 100vw, 886px\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>Le strategie di performance marketing per il settore telco crescono a un ritmo frenetico.<\/strong> Questo settore non perde tempo e si adatta bene alle nuove <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/tendenze-nel-marketing-online-per-il-2018\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tendenze del digital marketing<\/a>. Un settore focalizzato sulla comunicazione deve sapersi vendere e farsi conoscere con tecniche poco intrusive.<\/p>\n<p>L\u2019industria delle telecomunicazioni include aziende che rendono possibile la comunicazione su scala mondiale attraverso il telefono o internet.<\/p>\n<p>Ovviamente l\u2019industria mondiale delle telecomunicazioni si basa principalmente sugli avanzamenti tecnologici. Quindi le strategie di performance marketing per il settore telco dovrebbero essere innovative e vistose.<\/p>\n<h2>Strategie di performance marketing per il settore telco<\/h2>\n<h3>1.- Content marketing<\/h3>\n<p><center><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/KrFVnLlOi3g\" width=\"700\" height=\"440\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/center>Un aspetto che nessuna delle strategie di performance marketing per il settore telco dimentica, sono i contenuti. Non \u00e8 necessario ricordare che il modo in cui vengono redatti, \u00e8 cambiato. Oggi bisogna adattarsi a nuovi canali, nuove forme di comunicazione e, soprattutto, ad un nuovo pubblico pi\u00f9 esigente.<\/p>\n<p>I dati mostrano che solo un 15% delle aziende vive all\u2019oscuro del potenziale del content marketing che non solo offre maggiore visibilit\u00e0 ma che educa anche gli utenti, genera engagement e migliora il posizionamento SEO.<\/p>\n<p>Anche se molte delle aziende del settore telco hanno scommesso sulla <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/le-5-migliori-piattaforme-per-creare-blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">creazione e ottimizzazione di un blog<\/a>, \u00e8 anche interessante analizzare altri tipi di contenuti, come il video.<\/p>\n<p><strong>Il fatto che si combinino tutti i tipi di contenuto (immagini, parole, testo e suono) permette di trasmettere pi\u00f9 informazioni in pochi secondi.<\/strong> Un aspetto ideale per generare connessioni emozionali. Anche se tutto ci\u00f2 ha senso grazie all\u2019uso dello <strong><a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/en\/digital-marketing\/storytelling-digital-marketing-campaigns.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">storytelling<\/a>.<\/strong><\/p>\n<p>Con il claim <em>&#8220;Il futuro \u00e8 appassionante. Ready?&#8221;<\/em> Vodafone ha lanciato un invito a godere della tecnologia senza pressioni, con l\u2019indipendenza e il ritmo di adattamento che ciascuno ritiene idoneo. L\u2019azienda sar\u00e0 sempre al tuo fianco, indipendentemente dal tuo ritmo.<\/p>\n<p>Cos\u00ec, grazie a una piccola storia, il brand riesce a mettersi in contatto con gli utenti.<\/p>\n<h3>2.- Email marketing<\/h3>\n<p><a target=\"_blank\" ref=\"magnificPopup\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/movistar-birthday-castle-2000-11433.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-11878\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/movistar-birthday-castle-2000-11433.jpg\" alt=\"Strategie di performance marketing per il settore telco\" width=\"2120\" height=\"3000\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/movistar-birthday-castle-2000-11433.jpg 2120w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/movistar-birthday-castle-2000-11433-212x300.jpg 212w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/movistar-birthday-castle-2000-11433-768x1087.jpg 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/movistar-birthday-castle-2000-11433-724x1024.jpg 724w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/movistar-birthday-castle-2000-11433-300x425.jpg 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/movistar-birthday-castle-2000-11433-500x708.jpg 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/movistar-birthday-castle-2000-11433-94x133.jpg 94w\" sizes=\"(max-width: 2120px) 100vw, 2120px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Senza dubbio, tra le strategie di performance marketing per il settore telco non poteva mancare l\u2019email, un canale tra i pi\u00f9 potenti. Perch\u00e9?<\/p>\n<p><strong>Automatizzare le attivit\u00e0 manuali incrementa l\u2019efficienza delle tue campagne.<\/strong> Ossia, risparmiare costi e tempo ed ottenere migliori risultati. Per non parlare del fatto che genera migliori esperienze tra gli utenti. L\u2019automatizzazione \u00e8 una strategia in s\u00e9. Cosa che permette di effettuare le azioni quotidiane necessarie.<\/p>\n<p>L\u2019email anteriore, di Movistar, \u00e8 un chiaro esempio di email automatizzata. I compleanni, come in questo caso, sono una delle scuse migliori per lanciare un messaggio e fidelizzare gli utenti.<\/p>\n<p>Considera che il destinatario, dal canto suo, non solo si sentir\u00e0 coccolato da una sorpresa come questa ma potr\u00e0 sfruttare un servizio gratuito per il semplice fatto di far parte di una community. E questo rinforzer\u00e0 il sentimento di appartenenza al brand.<\/p>\n<p><a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www.radicati.com\/wp\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Email-Statistics-Report-2017-2021-Executive-Summary.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">The Radicati Group<\/a> assicura che <strong>oltre 3.700 milioni di persone utilizzano la posta elettronica in tutto il mondo da gennaio 2017<\/strong>. E si pensa che la cifra cresca ancora del 3% (o superi i 3.800 milioni) per il 2018. Quindi \u00e8 fondamentale essere aggiornati su tutto quanto riguarda l\u2019email.<\/p>\n<p>Come consiglio, cerca di mantenerti informato riguardo a tutte le <strong><a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/tendenze-nell-email-marketing-per-il-2018.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tendenze della posta elettronica per il 2018<\/a><\/strong>. Cos\u00ec sarai sicuro di non restare indietro, di sorprendere i tuoi contatti e, soprattutto, di effettuare azioni via mail in maniera legale rispetto alle nuove normative.<\/p>\n<h3>3.- Realt\u00e0 virtuale e chatbots<\/h3>\n<p><a target=\"_blank\" ref=\"magnificPopup\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/telefonica.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-11879\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/telefonica.jpg\" alt=\"Strategie di performance marketing per il settore telco\" width=\"1960\" height=\"1307\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/telefonica.jpg 1960w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/telefonica-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/telefonica-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/telefonica-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/telefonica-570x380.jpg 570w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/telefonica-500x333.jpg 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/telefonica-200x133.jpg 200w\" sizes=\"(max-width: 1960px) 100vw, 1960px\" \/><\/a><\/p>\n<p>In ogni momento di qualsiasi processo di acquisto bisogna avere le informazioni disponibili. Oltre ad una certa interazione con l\u2019azienda. Sono queste interazioni che ti aiuteranno a prendere la decisione finale.<\/p>\n<p>I chatbots sono sistemi creati che simulano le conversazioni umane in maniera automatica. Quindi risultano ideali per motivare il cliente ad effettuare la conversione finale. E ci sono gi\u00e0 strategie di performance marketing per il settore telco focalizzate sui chatbots.<\/p>\n<p>Sai perch\u00e9 sono consigliabili queste applicazioni?<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Gli utenti sono aperti all\u2019idea.<\/strong> Di fatto, \u00e8 pi\u00f9 comodo effettuare ricerche via chatbot che effettuarle al telefono.<\/li>\n<li><strong>Si tratta di un servizio di customer care utilizzabile 24 ore su 24.<\/strong> Quindi in qualsiasi momento puoi risolvere i tuoi dubbi.<\/li>\n<li><strong>Possono umanizzarsi per avere un contatto pi\u00f9 caldo.<\/strong><\/li>\n<li><strong>I chatbots possono raccogliere tutti i dati degli utenti per offrire contenuti\/suggerimenti personalizzati.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Telef\u00f3nica ha lanciato Aura, la sua scommessa tecnologica con cui vuole rinforzare molto la relazione con i clienti. Ma questa idea \u00e8 stata anche promossa da Google, Microsoft e Facebook che integrano questo strumento.<\/p>\n<p>Aura, in questo caso, \u00e8 molto di pi\u00f9 di un semplice assistente vocale. Cerca di far in modo che gli utenti interagiscano utilizzando un linguaggio naturale.<\/p>\n<p>Nella prima fase, l\u2019app \u00e8 disponibile in Argentina, Germania e Cile. Verr\u00e0 lanciata attraverso Facebook Messenger. I clienti, in questo modo, potranno consultare le loro fatture, vedere i dati, fare ricariche mediante lo strumento in tempo reale.<\/p>\n<h3>4.- Fidelizzazione mediante la fiducia<\/h3>\n<p><a target=\"_blank\" ref=\"magnificPopup\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/confianza.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-11880\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/confianza.png\" alt=\"Strategie di performance marketing per il settore telco\" width=\"983\" height=\"733\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/confianza.png 983w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/confianza-300x224.png 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/confianza-768x573.png 768w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/confianza-500x373.png 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/confianza-178x133.png 178w\" sizes=\"(max-width: 983px) 100vw, 983px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Tra le strategie di performance marketing per il settore telco si trovano tutte le risorse esistenti per fidelizzare. In questo caso la pagina web \u00e8 fondamentale.<\/p>\n<p>La creazione di landing pages efficaci e potenti \u00e8 un must per qualsiasi attivit\u00e0. Saper creare una landing page perfetta \u00e8 importantissimo, indipendentemente dall\u2019azienda. Ma avere chiaro il focus di questa landing lo \u00e8 ancora di pi\u00f9.<\/p>\n<p>Per esempio se ci\u00f2 che si vuole \u00e8 aumentare la fiducia dei tuoi utenti, i commenti sono una risorsa chiave. Ma utilizzare dati reali per plasmare l\u2019essenza dell\u2019azienda e aprirti il canale con gli utenti \u00e8 ancora pi\u00f9 potente in termini di fiducia.<\/p>\n<p>Per questo, come puoi vedere nell\u2019immagine, Telefonica ha voluto mostrarsi trasparente e ha creato una landing con tutti i risultati trimestrali.<\/p>\n<h3>5.- Annunci sui social<\/h3>\n<p>Utilizzare strategie di performance marketing per il settore telco utilizzando i social \u00e8 sempre una scommessa sicura.<\/p>\n<p>I social sono lo spazio ideale per condividere i contenuti creati nella tua strategia di content marketing. Per esempio i post del tuo blog, video, immagini, infografiche\u2026<\/p>\n<p>Inoltre le piattaforme social sono perfette per conoscere meglio il target potenziale. Faciliti il processo di aggiornamento delle opinioni e commenti con cui potrai conoscere il pensiero degli utenti e i miglioramenti da applicare affinch\u00e9 funzioni la tua strategia ed avrai molto chiari i tuoi obiettivi. Ma sono anche ideali per guadagnare visibilit\u00e0.<\/p>\n<p>In questo senso \u00e8 possibile ottenere visibilit\u00e0 anche mediante annunci. E come segnalano i dati di <a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www.businessinsider.com\/social-ad-revenue-is-set-to-double-by-2021-2016-5\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">BI Intelligene<\/a>,<strong> le entrate della pubblicit\u00e0 sui social raddoppieranno da qui al 2021.<\/strong><\/p>\n<h3>6.-\u00a0Real Time Marketing<\/h3>\n<p><center><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/do-ub4IXulw\" width=\"700\" height=\"440\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><span data-mce-type=\"bookmark\" style=\"display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;\" class=\"mce_SELRES_start\">\ufeff<\/span><\/iframe><\/center>Tra le strategie di performance marketing per il settore telco, \u00e8 interessante conoscere gli obiettivi di real time marketing che hanno fissato le aziende. Per esempio Vodafone.<\/p>\n<p>Con l\u2019obiettivo di raggiungere i fans del futball attraverso il mobile, l\u2019azienda ha deciso un anno fa di farsi spazio sui social, conquistando i clienti con contenuti umoristici.<\/p>\n<p>Per questo, l\u2019organizzazione ha creato un team formato da analisti, professionisti dell\u2019ascolto digitale, creativi, giornalisti sportivi e distributori di contenuti. Cos\u00ec, poco a poco, il progetto si \u00e8 guadagnato la sua fama. Ha generato oltre 3 milioni e mezzo di interazioni con migliaia di <em>followers<\/em> nuovi.<\/p>\n<p>Ma come ha agito esattamente?<\/p>\n<p>Anche se anteriormente avrai potuto osservare altre strategie di performance marketing per il settore telco basate sui social, questa cerca di andare oltre. <strong>Tutto il progetto nasce dall\u2019ascolto e da monitoraggio attivo in tempo reale delle conversioni sui social.<\/strong><\/p>\n<p>In questo modo si osservano le conversazioni pi\u00f9 interessanti e si possono creare contenuti per dare diverse risposte. Ossia, si creano conversazioni a partire da elementi unici che possono essere video o foto. Ma considera che vengono prodotti in meno di cinque minuti.<\/p>\n<h3>7.- SEM<\/h3>\n<p><a target=\"_blank\" ref=\"magnificPopup\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Captura-de-pantalla-2018-04-17-a-las-9.46.51.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-11881\" src=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Captura-de-pantalla-2018-04-17-a-las-9.46.51.png\" alt=\"compagnia internet a basso costo\" width=\"652\" height=\"606\" srcset=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Captura-de-pantalla-2018-04-17-a-las-9.46.51.png 652w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Captura-de-pantalla-2018-04-17-a-las-9.46.51-300x279.png 300w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Captura-de-pantalla-2018-04-17-a-las-9.46.51-500x465.png 500w, https:\/\/www.antevenio.com\/it\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Captura-de-pantalla-2018-04-17-a-las-9.46.51-143x133.png 143w\" sizes=\"(max-width: 652px) 100vw, 652px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Come responsabile marketing intelligente saprai che essere presenti sui principali motori di ricerca \u00e8 fondamentale per la tua attivit\u00e0. Di fatto, se ti trovi nella quinta pagina di Google avrai pi\u00f9 problemi di un sito di un\u2019azienda ben posizionato.<\/p>\n<p><strong><a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/performance\/sem\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Adwords<\/a> \u00e8 il fornitore pi\u00f9 importante e creare campagne con questa risorsa ti permetter\u00e0 di raggiungere un ROI positivo.<\/strong><\/p>\n<p>In <strong>Antevenio Go<\/strong> siamo <strong><a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/go\/it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">specialisti in performance marketing strategico.<\/a><\/strong> Se vuoi ottimizzare le tue campagne digitali ed essere aggiornato sulle ultime tendenze, con noi \u00e8 possibile e, soprattutto, facile.<\/p>\n<p>Non solo disponiamo delle tecnologie pi\u00f9 avanzate ma abbiamo anni di esperienza per garantirti <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/performance\/performance-marketing\/\"><strong>risultati ottimali<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le strategie di performance marketing per il settore telco crescono a un ritmo frenetico. 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