{"id":11468,"date":"2018-03-12T10:00:52","date_gmt":"2018-03-12T09:00:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/?p=11468"},"modified":"2018-07-12T13:22:08","modified_gmt":"2018-07-12T11:22:08","slug":"tendenze-del-marketing-farmaceutico-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/tendenze-del-marketing-farmaceutico-online\/","title":{"rendered":"Tendenze del marketing farmaceutico online"},"content":{"rendered":"

\"Tendenze-del-marketing-farmaceutico-online\"<\/a><\/p>\n

Quali sono le tendenze del marketing farmaceutico online in grado di trasformare realmente le farmacie? Sono sempre di pi\u00f9 le farmacie che decidono di avere una pagina web con shop on line annesso per commercializzare prodotti farmaceutici e parafarmaceutici diversificando e incrementando il fatturato.<\/p>\n

Come negli altri settori, il mercato farmaceutico, a seguito delle innovazioni tecnologiche, si \u00e8 adattato a una nuova realt\u00e0 digitale e alle nuove abitudini di consumo comparse con la trasformazione digitale. Per questo le farmacie devono sviluppare nuove strategie di marketing per migliorare i risultati in unmercato sempre pi\u00f9 globalizzato e competitivo.<\/strong><\/p>\n

Dall\u2019altro lato non bisogna dimenticare che si tratta di un settore con molte restrizioni e limitazioni trattandosi di prodotti legati alla salute e alla medicina. A causa di queste restrizioni, nel settore farmaceutico si possono realizzare solamente campagne che riguardino prodotti acquistabili senza ricetta medica.<\/p>\n

Chiarito questo punto, vediamo quali sono le tendenze del marketing farmaceutico. \u00c8 importante sapere come si possono adattare le tendenze del marketing farmaceutico per orientare la tua strategia ai cambiamenti del momento.<\/p>\n

1.- Attenzione personalizzata<\/h3>\n

Internet fornisce agli utenti mezzi di contatto e attenzione al cliente rapidi e garantiti per risolvere in maniera positiva i loro dubbi e le loro inquietudini.<\/p>\n

Ogni farmacia online deve disporre di un supporto telefonico personalizzato fornito da un farmacista che risponda a domande e dubbi.<\/strong> Inoltre, la rete \u00e8 piena di blogs legati alla salute e alla cosmetica che forniscono informazioni relative a problematiche reali basate su temi discussi dagli utenti online.<\/p>\n

I blogs generano traffico di qualit\u00e0. Ossia, captano un pubblico obiettivo ben definito e segmentato che alla fine converte, un pubblico che pu\u00f2 essere interessato ai tuoi prodotti o servizi.<\/p>\n

2.- Engagement migliore<\/h3>\n

\"marketing<\/a><\/p>\n

Cominciano ad aumentare le conversazioni multicanale tra medici e pazienti. Le tecnologie di interazione digitale aprono un nuovo mondo per il marketing farmaceutico<\/p>\n

I pazienti hanno cominciato a usare portali che permettano loro di verificare online i propri esami clinici o di parlare direttamente con i medici. Si utilizzano anche app mobile che permettono ai pazienti di parlare con altri pazienti riguardo alle proprie infermit\u00e0.<\/p>\n

3.- Risposte automatizzate in tempo reale<\/h3>\n

La tecnologia cloud, il mobile i sensori o l\u2019intelligenza aziendale creeranno un\u2019onda di automatizzazione nei processi aziendali, in grado di migliorare costi, reazioni e agilit\u00e0.<\/p>\n

Saranno flussi di lavoro automatizzati e semplificati e si scommetter\u00e0 sulla trasparenza in tempo reale<\/strong>. Ci\u00f2 aiuter\u00e0 a ridurre i costi e ad aumentare il valore commerciale.<\/p>\n

Nei prodotti farmaceutici, la pianificazione delle operazioni, le vendite e l\u2019approvazione dei contenuti marketing, beneficeranno di questi flussi di lavoro automatizzati. Senza dimenticare altri processi come i saggi clinici o la ricerca di nuovi talenti.<\/p>\n

4.- Content Marketing\u00a0per le tendenze del marketing farmaceutico online<\/h3>\n

\"marketing<\/a><\/p>\n

Disporre di un sito responsive e di una buona piattaforma ecommerce, accompagnata da un blog con contenuti di valore<\/a>, aiuter\u00e0 a impattare positivamente sulla visibilit\u00e0 del brand.<\/strong><\/p>\n

Il marketing farmaceutico non pu\u00f2 lasciarsi scappare questa opportunit\u00e0 di interessare gli utenti con contenuti di valore legati alla salute.<\/p>\n

5.- L\u2019impatto dei social<\/h3>\n

L\u2019uso dei social \u00e8 una scommessa sicura per l\u2019industria farmaceutica. Per questo hai bisogno di essere preparato. Non solo per gestirli ma anche per metterti in contatto con il pubblico target generando conversazioni.<\/p>\n

Per ottenere questi risultati \u00e8 importante avere una strategia digitale chiara e focalizzata sul pubblico per rispondere il prima possibile e generare contenuto di interesse.<\/p>\n

Crea una community attorno al tuo brand sui social, dove i consumatori possano informarsi e fare domande riguardo alle proprie problematiche ottenendo soluzioni valide, supportate dai prodotti. Puoi realizzare un\u2019analisi profonda delle necessit\u00e0 dei tuoi followers.<\/strong> Verificherai i veri problemi dei tuoi utenti focalizzando la tua strategia di digital marketing.<\/p>\n

I social sono anche molto utili per diffondere messaggi e contenuti attraverso un pubblico ampio. Puoi farlo attraverso i diversi canali e tramite i diversi siti, i portali di notizie e altri veicoli di comunicazione.<\/p>\n

Per questo, una delle tendenze del marketing farmaceutico online \u00e8 coinvolgere il pubblico con temi legati alla salute, alle patologie, ecc.<\/p>\n

6.- La scommessa di WhatsApp sul marketing farmaceutico<\/h3>\n

Con milioni di utenti in tutto il mondo e un indice di utilizzo ampio \u00e8 un ottimo strumento per gestire il servizio clienti. Quindi si \u00e8 trasformata in una delle principali tendenze del marketing farmaceutico online.<\/p>\n

Puoi utilizzare le video conferenze e fornire un trattamento personalizzato ai tuoi clienti.<\/strong> Un aspetto che apprezzeranno.<\/p>\n

7.- Pubblicit\u00e0 a pagamento nelle tendenze del marketing farmaceutico online<\/h3>\n

\"marketing<\/a><\/p>\n

La pubblicit\u00e0 a pagamento pu\u00f2 essere di grande aiuto quando stai cominciando. Per esempio scommettere sulle campagne di Google Adwords<\/a> o Social Ads pu\u00f2 aiutare ad aumentare la visibilit\u00e0<\/strong>. Un aspetto che migliorer\u00e0 se accompagnato dal content marketing e i social.<\/p>\n

Un elemento imprescindibile nel marketing farmaceutico. Non puoi basarti solo sulla SEO o il content marketing perch\u00e9 i risultati non arrivano immediatamente.<\/p>\n

Per migliorare il rendimento delle tue campagne puoi realizzare un A\/B test, modificando diversi fattori degli annunci, ottimizzando i risultati.<\/p>\n

8.- Non dimenticare l\u2019email marketing<\/h3>\n

Pensa prima di tutto alla strategia. L\u2019email marketing e le newsletter sono strumenti validi per entrare in contatto permanente con i tuoi consumatori<\/strong>.<\/p>\n

Ma prima di lanciare qualsiasi messaggi analizza molto bene i profili dei tuoi utenti potenziali. Per esempio, fattori demografici, et\u00e0, sesso, necessit\u00e0 abitudini e gusti.<\/p>\n

Crea un workflow che gestisca l\u2019invio di informazioni e dove si parli in maniera generica dell\u2019industria farmaceutica, fino a menzionare i tuoi prodotti nel momento adeguato.<\/p>\n

9.- Promozioni su misura<\/h3>\n

\"marketing<\/a><\/p>\n

Hai creato il tuo negozio online e hai sviluppato la logistica. Ora devi vendere! Puoi avere la migliore vetrina di prodotti ma se non la rendi interessante ai tuoi clienti potenziali, non ti servir\u00e0 a nulla.<\/p>\n

Qui entra in gioco il marketing. Sviluppa pacchetti di prodotti, promozioni e prodotti in evidenza secondo le necessit\u00e0 dei tuoi clienti.<\/strong> Gioca con i prezzi, con le offerte e le ricorrenze. Offri ai tuoi clienti ci\u00f2 che vogliono.<\/p>\n

Un punto forte \u00e8 creare, sin dal principio, un buon database di tutte le persone di cui hai i contatti. Chiedi loro che inseriscano la loro mail e i propri dati in un form on line. Invitali ad iscriversi alla newsletter. Cos\u00ec potrai ottenere i dati degli utenti che ti visitano e potrai inviare loro offerte personalizzate.<\/p>\n

10.- Il neuromarketing nel marketing farmaceutico online<\/h3>\n

\"marketing<\/a><\/p>\n

Il tuo cliente, oltre ad acquistare i prodotti, cerca un\u2019esperienza. I prodotti sono sempre meno competitivi. I prezzi si assomigliano e hanno caratteristiche similari. Ci\u00f2 fa s\u00ec che il cliente non dia valore al semplice acquisto.<\/p>\n

Bisogna cercare empatia attraverso la vicinanza e la conoscenza del cliente da parte del farmacista, cosa che produce un\u2019esperienza di acquisto che si trasforma in un valore aggiunto fornito in cambio del suo tempo e del suo denaro.<\/strong><\/p>\n

Questa percezione dell\u2019esperienza di acquisto da parte del cliente si lega in maniera diretta alla sua fedelt\u00e0 verso la farmacia. Il trattamento ricevuto da parte del farmacista si riflette sui risultati del negozio. Il neuromarketing ha constatato che sono le emozioni e i meccanismi del subconscio che hanno un ruolo fondamentale nelle decisioni di acquisto dei clienti.<\/strong><\/p>\n

A causa dell\u2019incremento della concorrenza sul mercato, la farmacia moderna pu\u00f2 trovare nel neuromarketing un\u2019alternativa per il posizionamento e la differenziazione. Gli utenti cercano le farmacie che vogliono creare vincoli pi\u00f9 stretti con i propri clienti e pazienti. O differenziarsi dagli altri.<\/p>\n

L\u2019importante \u00e8 sviluppare una strategia di marketing che crei esperienze di acquisto. Ci sono tre aspetti che intervengono nella decisione del cliente:<\/p>\n

    \n
  1. Razionale.<\/li>\n
  2. Emozionale.<\/li>\n
  3. Istintivo.<\/li>\n<\/ol>\n

    Trova ci che si adatta meglio al tuo obiettivo. Si tratta di una delle tendenze di marketing farmaceutico online che non devi mai dimenticare.<\/p>\n

    11.- Il potenziale del commercio elettronico<\/h3>\n

    \"marketing<\/a><\/p>\n

    \u00c8 molto probabile che il cliente utilizzi canali online e offline per realizzare i suoi processi di ricerca di informazioni e acquisti in maniera complementare.<\/p>\n

    Cos\u00ec dallo showrooming si sta passando al webrooming<\/strong>. Il primo consiste nella ricerca, da parte del cliente, di informazioni all\u2019interno dei negozi fisici e termina con l\u2019acquisto online. Nel secondo caso l\u2019utente cerca di informarsi sul web e raggiunge successivamente il negozio selezionato per terminare il processo. Una delle tendenze del marketing farmarceutico online pi\u00f9 visibili.<\/p>\n

    12.- Influencers nel settore farmaceutico<\/h3>\n

    Un\u2019altra forma di promozione di un prodotto farmaceutico \u00e8 l\u2019utilizzo degli opinion leaders o persone rispettate nel settore della medicina, affinch\u00e9 ne parlino bene e consiglino il prodotto stesso<\/strong>. Una delle tendenze del marketing farmaceutico online che \u00e8 il riflesso di ci\u00f2 che succede in molti altri settori.<\/p>\n

    Uno degli obiettivi delle organizzazioni farmaceutiche \u00e8 promuovere la prova dei propri prodotti, generando feedback. Ci\u00f2 si pu\u00f2 ottenere tramite eventi social di settore, riunioni professionali, attivit\u00e0 in ospedale o a scuola.<\/p>\n

    Vuoi attivare queste strategie per la tua farmacia? In Antevenio Go!<\/strong> abbiamo la tecnologia e le capacit\u00e0 per gestire la tua strategia di performance marketing<\/a> ai massimi livelli.<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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