{"id":10263,"date":"2017-11-01T10:00:09","date_gmt":"2017-11-01T09:00:09","guid":{"rendered":"http:\/\/www.antevenio.com\/it\/?p=10263"},"modified":"2018-07-19T12:27:32","modified_gmt":"2018-07-19T10:27:32","slug":"20-kpis-fondamentali-nel-marketing-digitale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.antevenio.com\/it\/blog\/20-kpis-fondamentali-nel-marketing-digitale\/","title":{"rendered":"20 KPIs fondamentali nel marketing digitale"},"content":{"rendered":"

\"KPI<\/a><\/p>\n

Conosci i principali KPIs del marketing digitale<\/a>? Se non selezioni un buon indicatore \u00e8 impossibile sapere con certezza se una campagna di marketing on line \u00e8 efficace o no.<\/strong> Principalmente per il fatto che non saprai cosa misurare. N\u00e9 quali valori sono importanti e dove puoi arrivare.<\/p>\n

Secondo la definizione di Wikipedia<\/a> un KPI (key performance indicator, principale indicatore di rendimento) “\u00e8 la misura del livello di rendimento di un processo. Il valore dell\u2019indicatore \u00e8 collegato direttamente con un obiettivo prefissato e normalmente viene espresso in percentuale”.<\/em><\/p>\n

Saper estrarre l\u2019informazione, conoscere le misure standard e importanti per le diverse misurazioni, sapere come comportarsi e il risultato atteso da ognuna di esse \u00e8 il primo passo per cominciare ad estrarre informazioni realmente rilevanti riguardo alle metriche e al marketing digitale.<\/p>\n

Caratteristiche dei KPIs<\/h2>\n

\"KPI<\/a><\/p>\n

Affinch\u00e9 funzioni adeguatamente, un KPI deve essere smart<\/strong>, ossia, avere le seguenti caratteristiche:<\/p>\n

    \n
  1. Specific<\/strong> (specifico): identifica cosa, dove, come e quando misurare<\/li>\n
  2. Misurabile<\/strong> (medible): permette di quantificare le misure e i risultati attesi<\/li>\n
  3. Attainable<\/strong> (raggiungibile): possibile. Non ha senso scegliere indicatori legati a obiettivi impossibili da raggiungere con le risorse disponibili.<\/li>\n
  4. Relevant<\/strong> (pertinente): a seconda degli obiettivi fissati, sar\u00e0 meglio una metrica rispetto ad un\u2019altra.<\/li>\n
  5. Time-bound<\/strong> (limitato nel tempo): un indicatore di rendimento chiave deve essere legato ad un arco temporale concreto.<\/li>\n<\/ol>\n

    I principali KPIs del marketing digitale<\/h2>\n

    Esistono decine di possibili indicatori con cui misurare le tue campagne. Alcuni di essi dipendono dal canale concreto con cui si stabilisce la relazione con gli utenti. La cosa importante \u00e8 che i KPIs del marketing digitale siano efficaci e legati ad un valoro. Solo se sai cosa vuoi ottenere, potrai analizzare l\u2019andamento.<\/p>\n

    Questi sono 20 dei KPIs di marketing digitale che devi considerare per misurare se le tue strategie sono adeguate. O, se invece, \u00e8 necessario fare dei cambiamenti.<\/p>\n

    1.- Pagine viste<\/h3>\n

    Metrica imprescindibile. Tutti gli utenti di Internet, con il loro blog o sito web, monitorano per prima cosa il numero totale di visite che ricevono.<\/p>\n

    Nel caso del marketing digitale accade la stessa cosa. Il numero di visite che riceve il tuo blog o sito sar\u00e0 un indicatore basico per sapere quanti utenti riesci ad attrarre<\/strong>, da dove provengono e quali sono i loro interessi.<\/p>\n

    2.- Visitatori unici<\/h3>\n

    Relazionato con le pagine visitate, i visitatori unici sono i reali utenti che hanno visitato il tuo sito. I visitatori unici sono sempre meno delle pagine visitate dato che un utente pu\u00f2 entrare in diverse occasioni sul tuo sito e quindi viene contabilizzato diverse volte per le pagine viste, ma solo una come visitatore.<\/p>\n

    Questo indicatore \u00e8 molto pi\u00f9 interessante rispetto alle pagine viste<\/strong>, dato che ti permette di valutare quante persone e che tipo di utenti, hanno visitato il tuo sito, blog o landin page.<\/p>\n

    3.- Tempo di permanenza<\/h3>\n

    La permanenza zul sito o sul blog \u00e8 uno dei KPIs di marketing digitale con pi\u00e0 valore. Mostra l\u2019interesse che il tuo contenuto genera<\/strong>, come le possibilit\u00e0 di ottenere clicks e conversioni sulla pagina.<\/p>\n

    Il tempo di permanenza sul sito non \u00e8 una garanzia di successo ma un indicatore infallibile del fatto che le cose siano state fatte bene in relazione ai contenuti mostrati e agli utenti che visitano la pagina.<\/p>\n

    4.- Mail aperte<\/h3>\n

    Il numero di aperture delle tue email durante una campagna di emailing \u00e8 imprescindibile per valutare quanti degli utenti sono risultati interessati al contenuto.<\/strong><\/p>\n

    Questo indicatore ha una percentuale di errore dato che ci sono utenti che aprono i messaggi involontariamente. Bisogna considerare che i risultati identificati da questa metrica possono non essere reali al 100% ma si tratta di un buon indicatore a livello globale.<\/p>\n

    5.- Clics sulla mail<\/h3>\n

    Dove clicca l\u2019utente? Quali parti della mail gli interessano? I tuoi messaggi convertono? Mediante queste domante e la metrica che misura i clicks all\u2019interno della mail \u00e8 possibile sapere quali parametri considerare per valutare l\u2019interesse dell\u2019utente verso la tua mail.<\/strong><\/p>\n

    \u00c8 interessante considerare questa metrica dato che ti aiuter\u00e0 a contrastare il livello di errore della metrica delle mail aperte. \u00c8 molto raro che un utente che apre una mail per errore clicchi poi all\u2019interno dato che probabilmente sceglier\u00e0 di tornare alla posta in ingresso, uscendo dalla mail.<\/p>\n

    6.- Form completati<\/h3>\n

    Il passo fondamentale per convertire \u00e8 quando l\u2019utente compila un form<\/strong>, introducendo le informazioni che vuole richiedere e i propri dati. I form completati sono una conversione ottenuta.<\/p>\n

    Il form pu\u00f2 contenere diversi campi, in cui l\u2019utente inserisce le sue informazioni in forma manuale. Ma anche il pulsante di acquisto, la registrazione \u00e8 un form completato. Il form \u00e8 parte del processo che l\u2019utente compie per arrivare fino alla conversione.<\/p>\n

    7.- Percentuale di rimbalzo<\/h3>\n

    Quando invii il tuo contenuto, sia per email sia pubblicandolo sul sito, una parte di utenti decide di abbandonare immediatamente il sito stesso, passando ad altro contenuto.<\/strong> Il motivo del rimbalzo pu\u00f2 essere determinato dalla mancanza di interesse verso il contenuto o per il fatto che l\u2019utente non ha trovato ci\u00f2 che voleva o perch\u00e9 \u00e8 uscito involontariamente dalla pagina.<\/p>\n

    Solitamente, si considera un tasso di rimbalzo alto come sinonimo di insuccesso della pagina, dato che non offre ci\u00f2 che ha promesso o l\u2019utente non la ritiene interessante.<\/p>\n

    8.- Pagine per visita<\/h3>\n

    Uno dei KPIs di marketing digitali pi\u00f9 interessanti delle visite degli utenti verso un sito \u00e8 quante pagine sono state visitate dallo stesso utente. Pu\u00f2 essere che una visita sia interessante anche quando viene visualizzata una sola pagina. Ma \u00e8 anche possibile che il sito voglia fare in modo che gli utenti visitino diverse pagine durante una sessione.<\/p>\n

    Questa metrica misura il numero di pagine che l\u2019utente osserva ogni volta che entra sul tuo sito.<\/strong><\/p>\n

    9.- Tasso di disiscrizione<\/h3>\n

    Quanti utenti hanno deciso di disiscriversi dal tuo servizio di email marketing? Il tasso di disiscrizione pu\u00f2 essere il miglior indicatore per rilevare il fallimento della tua comunicazione.<\/strong><\/p>\n

    Gli utenti iscritti al tuo servizio di email marketing<\/a> che si sono disiscritti confermano l\u2019insuccesso della comunicazione nei loro confronti, quindi sar\u00e0 necessario trarre conclusioni e fare riflessioni a riguardo.<\/p>\n

    10.- Followers<\/h3>\n

    Importante metrica legata ai social. I followers, i likes o i fans sono l\u2019indicatore perfetto per sapere se il tuo profilo ha successo.<\/strong><\/p>\n

    Per dare un valore effettivo a questa metrica, \u00e8 necessario fissare un obiettivo di followers che si vogliono ottenere, dato che non sempre un valore elevato \u00e8 positivo di per s\u00e9.<\/p>\n

    11.- Iscritti<\/h3>\n

    Attraverso il sistema RSS e Feed gli utenti possono accedere al tuo contenuto e riceverlo via posta elettronica. Questi utenti devono essere considerati come positivi.<\/p>\n

    Nessun utente non interessato realmente al tuo servizio sceglier\u00e0 di iscriversi autonomamente al tuo contenuto.<\/p>\n

    12.- Emails condivise<\/h3>\n

    Le email condivise sono un buon indicatore per sapere quale contenuto interessa realmente agli utenti che ricevono la tua mail. <\/strong><\/p>\n

    \u00c8 difficile contabilizzare questo fattore ma \u00e8 possibile verificare il successo ottenuto dalla tua campagna mediante il numero di condivisioni generate.<\/p>\n

    13.-\u00a0Cost por lead<\/h3>\n

    Il Cost per Lead (CPL) \u00e8 il prezzo che paga un inserzionista per ogni contatto qualificato. <\/strong><\/p>\n

    In questo caso \u00e8 richiesta un\u2019azione da parte dell\u2019utente. Per esempio, registrarsi, compilare un form, scaricare del materiale o iscriversi ad un servizio.<\/p>\n

    14.- Commenti<\/h3>\n

    Il numero dei commenti generati da un contenuto tra gli utenti \u00e8 un dato essenziale. Questo \u00e8 uno dei KPIs di marketing digitale focalizzati sul valore del contenuto.<\/strong> Indica se il contenuto \u00e8 sufficientemente importante per generare dibattiti e commenti tra gli utenti. Inoltre, i commenti possono essere generati per aggiungere tratti o condividere idee e pareri. Insieme a questo indicatore ci sono le risposte ai commenti che misurano il livello del dibattito generato dai commenti.<\/p>\n

    Alcuni siti web generano communities in cui si condividono risposte e commenti come se ci si trovasse in un forum, mostrando che il sito \u00e8 attivo e genera interesse.<\/p>\n

    15.- Nuovi lead generati<\/h3>\n

    Le tue campagne di marketing on line generano nuovi leads? Raggiungere utenti che possono essere interessati al tuo contenuto mediante annunci o messaggi sui social \u00e8 ci\u00f2 che ti permetter\u00e0 di aumentare e ampliare il tuo database, raggiungendo un pubblico per le tue campagne future. Un sito che genera leads \u00e8 un sito ben strutturato.<\/strong><\/p>\n

    16.- Costo di produzione<\/h3>\n

    Il denaro che un\u2019azienda deve investire per generare il contenuto \u00e8 uno dei KPI\u2019s di marketing digitale a cui prestare pi\u00f9 attenzione.<\/p>\n

    Un costo di produzione troppo elevato pu\u00f2 essere bloccante mentre un costo troppo basso pu\u00f2 essere inutile.<\/p>\n

    17.- Tasso di conversione dell\u2019imbuto<\/h3>\n

    Scopri i contenuti che convertono di pi\u00f9<\/strong>. L\u2019imbuto di conversione \u00e8 uno dei modi pi\u00f9 uefficaci per calcolare le conversioni ottenute a partire dai leads, verificando anche quali pagine sono state visitate e il relativo percorso.<\/p>\n

    18.-\u00a0Costo di distribuzione<\/h3>\n

    Il costo per far arrivare il contenuto al tuo utente \u00e8 un altro dei fattori importanti per la tua strategia futura.<\/p>\n

    \u00c8 importante conoscere l\u2019investimento necessario per far arrivare i tuoi contenuti all\u2019utente finale. Pi\u00f9 il prezzo \u00e8 competitivo, meglio sar\u00e0 per l\u2019acquirente e per te, che otterrai pi\u00f9 benefici.<\/p>\n

    19.-Click-Through Rate (CTR)<\/h3>\n

    Il Click-Through Rate (CTR) o proporzione dei clicks, mostra la frequenza con cui gli utenti che vedono un contenuto online decidono di cliccaresul relativo link mostrato.<\/strong><\/p>\n

    Il CTR \u00e8 uno dei KPIs di marketing digitale basici per valutare il rendimento di una campagna in qualsiasi canale del marketing digitale. pi\u00f9 alta \u00e8 la percentuale di clicks ottenuti, pi\u00f9 alta sar\u00e0 la probabilit\u00e0 di generare introiti.<\/p>\n

    20.- Rendimento<\/h3>\n

    Del totale dell\u2019investimento previsto per le tue campagne e per il tuo contenuto, quanto ritorna sul tuo sito? Il rendimento sar\u00e0 ci\u00f2 che giustifica l\u2019investimento realizzato<\/strong> e ci\u00f2 che ti dir\u00e0 se il sito funziona bene.<\/p>\n

    Questi sono solo 20 delle decine di concetti che danno forma al marketing digitale attuale. Tutti formano parte della quotidianit\u00e0 di Antevenio<\/strong>, dove cerchiamo di ottenere i migliori risultati per i nostri clienti<\/a>.<\/p>\n

    Vuoi raggiungere l\u2019audience che stai cercando?<\/a><\/p>\n

     <\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Conosci i principali KPIs del marketing digitale? Se non selezioni un buon indicatore \u00e8 impossibile sapere con certezza se una campagna di marketing on line \u00e8 efficace o no. Principalmente per il fatto che non saprai cosa misurare. N\u00e9 quali…<\/p>\n","protected":false},"author":30,"featured_media":10265,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1262],"tags":[1313],"yoast_head":"\n20 KPIs fondamentali nel marketing digitale<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Conosci i principali KPIs del marketing digitale? 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