Les 5 meilleurs outils pour le marketing par e-mail et les newsletters

novembre 20, 2018
Rédaction
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Connaissez-vous les outils de marketing par e-mail qui peuvent vous aider à améliorer les ventes de votre entreprise ? Chaque jour qui passe renforce l’idée qu’il est normal que les marques décident de se frayer un chemin dans l’environnement numérique. Et pour réussir, il faut mener différentes activités en ligne, de l’analyse de la concurrence à l’aide d’outils numériques à la définition de la stratégie d’investissement sur les médias numériques. N’oublions pas l’une des actions les plus importantes : créer des campagnes d’e-mailing qui répondent à divers objectifs :

  1. Qualifier des prospects : il s’agit de l’une des actions les plus courantes pour lesquelles on utilise des outils de newsletters. C’est un élément fondamental pour faire passer les utilisateurs à travers l’entonnoir de conversion jusqu’à ce qu’ils deviennent clients ;
  2. La fidélisation : Les meilleurs outils de marketing par e-mail ont une fonction d’automatisation du marketing qui vous permet de créer des messages segmentés automatiquement parmi les listes d’inscription concernées des bases de données ;
  3. Accroître les ventes : un pourcentage élevé de responsables en marketing numérique affirment que le marketing par e-mail est le canal le plus rentable parmi tous ceux que l’on trouve dans les médias numériques.

Le fait que les courriers électroniques soient utilisés par plus de 90 % des consommateurs numériques incite de nombreuses marques à prendre davantage soin de leurs stratégies d’e-mailing. Pour cela, il est essentiel de disposer d’outils professionnels de marketing par e-mail.

Voici 5 des meilleures solutions d’outils de newsletter que vous pouvez utiliser pour rendre vos stratégies plus efficaces :

1.— MDirector

MDirector vous donne bien plus que la plupart des outils de marketing par e-mail présents sur le marché. Son équipe d’experts composée de professionnels rompus au ciblage (delivery) aide depuis plus de 10 ans les entreprises à communiquer par e-mail avec leurs clients. Outre la création et la gestion de campagnes de marketing par e-mail, cette plateforme comprend d’autres canaux à utiliser en synergie :

  • Marketing par SMS ;
  • Génération de pages de destination adaptées à tous les appareils ;
  • Retargeting.

De cette manière, vous pouvez réunir en un seul endroit la gestion de toutes vos stratégies de marketing numérique.

Outils professionnels de marketing par e-mail

Ce logiciel de marketing par e-mail présente la particularité d’allier professionnalisme et commodité. Il vous permet une communication des plus professionnelles avec vos clients. Vous pouvez aisément travailler sur vos campagnes car ses outils de marketing par e-mail vous permettent de personnaliser chaque élément : de la rédaction des messages à l’envoi, en passant par le choix des destinataires.

De plus, grâce aux modèles thématiques proposés, vous pouvez créer des messages de qualité professionnelle en seulement quelques minutes. MDirector propose de nombreux modèles prédéfinis que vous êtes libre de personnaliser à votre guise et selon vos intérêts. Ils sont conçus et répertoriés par secteur ; il est donc plus facile de choisir un modèle puis de l’utiliser. Il suffit de changer les textes et les images. C’est donc l’un des atouts des outils de newsletter.

Et si cela ne vous suffisait pas, même s’il s’agit d’un outil très intuitif et convivial, MDirector vous propose une aide personnelle. Une équipe de spécialistes de la plateforme sera toujours présente pour répondre à vos questions et vous épauler dans vos campagnes marketing.

Segmentation, automatisation et personnalisation

MDirector dispose de fonctionnalités absolument nécessaires à tous les outils professionnels de marketing par e-mail. Parmi eux, on compte :

  1. Envoyer des e-mails programmés. Notre solution vous permet de planifier le jour et l’heure exacte à laquelle vous souhaitez envoyer chaque e-mail. Pour cela, il vous suffit de programmer le message, et ne plus y penser. Cela vous épargne des oublis inutiles.
  2. Analyser les résultats de vos e-mails. MDirector vous offre la possibilité de tirer des conclusions, en temps réel, des e-mails que vous avez envoyés. La plateforme réalise des rapports graphiques en temps réel sur diverses mesures : non seulement les indicateurs classiques et nécessaires sur le taux d’ouverture et le pourcentage de clics ou de rebonds, mais aussi des informations sur le type d’appareil et les principaux navigateurs utilisés pour consulter vos e-mails.
  3. Segmenter les utilisateurs. Le potentiel des outils de marketing par e-mail réside en grande partie dans la possibilité de segmenter les utilisateurs de la liste des inscriptions. La plateforme vous permet de créer des listes d’utilisateurs selon différents profils afin que vous puissiez leur envoyer un type d’e-mail ou un autre. C’est le choix idéal pour que vos e-mails et vos newsletters soient plus efficaces.

2.— MailChimp

Avec son slogan « Envoyez de meilleurs e-mails. Vendez plus », MailChimp est l’un des plus célèbres outils de marketing par e-mail du marché.

Comme les autres outils pour newsletters, il vous aidera à mettre au point les bons messages pour que votre stratégie d’e-mailing atteigne les objectifs choisis. Les principales caractéristiques de cette plateforme sont les suivantes :

  1. Association avec Facebook : MailChimp estime que l’obtention de meilleurs résultats pour vos stratégies passe par l’utilisation de plusieurs canaux pour vous faire connaître. C’est pourquoi ils comptent sur la publicité sur Facebook. Cela signifie que MailChimp vous permet d’afficher vos produits sur ce réseau social. De cette manière, vous toucherez davantage de personnes et vous élargirez votre clientèle ;
  2. Stratégie automatisée : Comme la plupart des outils de marketing par e-mail, celui-ci dispose également d’un logiciel capable de programmer du contenu. Vous pouvez précisément programmer le jour et l’heure de l’envoi des e-mails et messages ;
  3. Rapport de résultats : Afin de connaître le résultat de votre campagne, MailChimp vous propose plusieurs rapports de résultats. Ils vous permettront de connaître le montant que vous touchez grâce à la campagne, ainsi que les différents liens avec le public.

Les 3 modes de tarification de MailChimp sont :

  1. New Business : Version gratuite permettant jusqu’à 2 000 inscriptions et 12 000 e-mails par mois ;
  2. Growing Business : À partir de 10 $ par mois, le montant augmentant avec la quantité de messages envoyés ;
  3. Pro Marketer. Pour 199 $ par mois, cette offre présente des fonctions telles que la segmentation avancée ou la possibilité de créer des e-mails transactionnels.

3.— Silverpop

Cet outil est défini comme une plateforme d’automatisation du marketing numérique. Leur spécialité, qu’ils ont peaufinée, c’est l’envoi de messages automatiques.

Non seulement cela vous aide à programmer les e-mails, mais cela vous permet également de les personnaliser en fonction des besoins de vos clients, avec l’un des outils de marketing par e-mail les plus efficaces. C’est le seul moyen de transmettre aux utilisateurs l’e-mail qui les intéressent vraiment.

Pour atteindre un niveau optimal d’efficacité, Silverpop s’appuie sur des données et des études du comportement de ses différents clients.

De plus, chaque personne agissant différemment, l’outil est en mesure de décider de l’optimisation nécessaire d’un e-mail pour un type d’appareil ou un autre. C’est pourquoi, parmi les outils de marketing par e-mail, il se distingue en matière d’automatisation. Cette plateforme peut réaliser de nombreuses actions de façon automatique, en respectant toujours vos consignes et vos bases de données clients.

Silverpop vous communique aussi des informations en temps réel sur vos clients. De cette façon, vous savez quelle orientation donner à vos newsletters et à vos e-mails.

4.— Vertical Response

Vertical Response suit des modèles similaires aux autres outils de newsletter analysés.

Pour créer des e-mails ou des newsletters avec cet outil, vous n’aurez pas besoin de beaucoup de temps. Il propose divers modèles prédéfinis qui vous aideront à modifier le contenu sans affecter le design. La plateforme vous offre la possibilité d’ajouter du texte, des boutons ou les couleurs de la marque. Tout cela vous permet de créer un e-mail à votre goût, dont l’apparence est réellement professionnelle.

De plus, vous n’avez pas besoin de créer différents designs selon les formats. En d’autres termes, l’outil s’occupe lui-même d’optimiser vos e-mails pour qu’ils s’adaptent à tout type de périphérique. Ils gardent ainsi, dans tous les cas, un bel aspect.

Vertical Response vous aidera également à mettre au point des e-mails de bienvenue et des formulaires d’inscription, à utiliser quand vous le souhaitez.

Cette plateforme, comme d’autres outils de marketing par e-mail, a l’avantage de proposer une version gratuite. Vertical Response applique la grille de tarifs suivante :

  1. Free : Envois jusqu’à 300 contacts et 4 000 e-mails par mois ;
  2. Basic : à partir de 11 $ par mois, l’option Basic permet de personnaliser les messages en supprimant les références à la plateforme ;
  3. Pro : pour 16 $ par mois, Pro comprend de la production de rapports avancés et des modèles conçus par des professionnels ;
  4. Pro + : À partir de 196 $ par mois, cette option intègre, entre autres, le soutien d’une personne spécialisée dans les campagnes de marketing par e-mail.

5.— Constant Contact

Constant Contact vous propose aussi une personnalisation simple et rapide des e-mails et des newsletters. Cette plateforme dispose de modèles variés, à l’instar des autres outils de marketing par e-mail, pour que votre contenu soit réellement professionnel.

Elle compte également un système de programmation par e-mail : programmez vos e-mails et la plateforme les enverra automatiquement. Constant Contact peut par ailleurs vous suggérer le meilleur moment pour envoyer vos messages selon chaque profil de client. En outre, cet outil vous fournit différents résultats indiquant si votre stratégie est sur la bonne voie ou non.

Constant Contact propose certaines des options habituelles des outils de newsletter, telles que :

  • Gestion et importation de contacts depuis Excel, Gmail, Outlook, etc. ;
  • Suivi des résultats en temps réel ;
  • Organisation d’événements en ligne, coupons traçables, sondages en ligne, etc. ;

Constant Contact propose deux plans tarifaires, à savoir :

  1. Email : à partir de 20 dollars, pour envoyer jusqu’à 500 messages.
  2. Email Plus : le montant initial atteint 45 $, pour envoyer 500 messages. Le prix augmente avec le volume des envois. La différence avec le plan précédent tient à ce que ce dernier permet d’automatiser les e-mails ou intégrer des enquêtes ou des coupons numériques.

En outre, à l’instar des autres outils de marketing par e-mail, vous disposez d’une période d’essai gratuite qui, dans ce cas, est de 60 jours.

En résumé, nous vous recommandons : MDirector

  • Équipe d’experts en livraison/ciblage ;
  • Plus de 10 ans d’expérience ;
  • Fonctionnalités cross-canal ;
  • Niveau de service ;
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