Générer plus de leads avec un bon récit

septembre 11, 2018
Rédaction
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Ces dernières années, la tendance du slogan « le contenu est roi » a conduit à la création de contenu superficiel, ennuyeux ou trop technique, qui n’invite pas à la lecture. Tout ce contenu, créé pour générer plus de leads, ne donne pas les résultats escomptés.

Engager les utilisateurs est un défi difficile et les spécialistes du marketing découvrent que le contenu doit faire participer et inspirer les utilisateurs. Sinon, votre audience risque de disparaître. S’efforcer de générer plus de prospects est un travail difficile. Un contenu de faible qualité entraîne un taux de rebond élevé, ce qui n’est pas bon non plus pour les ventes.

Les styles de contenu évoluent et délaissent la troisième personne et l’impersonnel. De plus en plus d’entreprises se mettent à créer un contenu unique, rédigé à la première personne, pour une bonne narration.

Le marketing de contenu se concentre sur les personnes et les relations. Au final, ce sont les histoires et l’expérience utilisateur qui les incitent à interagir avec votre produit et les décide de continuer, ou non, à partager du temps avec vous.

Le récit reprend des histoires fortes

Les meilleures histoires traitent de personnages forts et de personnalités facilement identifiables. Ne croyez pas que l’art de la narration ne concerne pas votre secteur d’activité. Même les marques les plus inattendues utilisent cette technique pour générer plus de prospects. On se souvient des histoires, pas des statistiques.

Les bonnes histoires font appel à nos émotions ; elles nous aident à ressentir de l’empathie et à nous impliquer. Raconter une bonne histoire grâce au contenu en ligne présente de nombreux avantages pour les marques qui le font bien. Cela reflète la personnalité de votre marque : c’est la clé.

Vous devez aussi trouver le point de rencontre émotionnel avec vos utilisateurs – ce point vous reliera à eux et les encouragera à revenir. Vous générerez plus de prospects, vous aurez plus d’engagement et vous fidéliserez davantage.

Vous devez bien sûr connaître vos utilisateurs, pour découvrir le type de contenu qui leur plaît. C’est la première étape à suivre lorsque vous créerez du contenu narratif. Votre client est la clé de voute de votre histoire. Ne perdez pas votre temps et sachez tout ce que vous pouvez sur eux.

Commencez à préparer votre récit en examinant les profils de vos abonnés et, par cette analyse, vérifier le type de segment auquel ils appartiennent, ainsi que leurs goûts. Si vous ne le faites pas, vous pourriez créer des histoires qui ne seront pas pertinentes.

Une fois que vous avez une vision plus précise de vos clients, vous pouvez commencer à préparer votre récit. Il faut aller vite, car vous êtes censé avoir déjà analysé votre audience si vous lancez une stratégie de marketing numérique.

Les clés de l’art de la narration pour générer plus de prospects

Si vous voulez créer un bon récit pour générer plus de prospects, il vous faut un défi, une lutte, un besoin ou un problème clairement identifié dès le début. De cette façon, vous aurez un point de connexion clair, dès le début.

L’analyse du comportement des consommateurs en ligne indique que les utilisateurs n’attendent pas plus de huit secondes. Vous ne disposez donc que de ces quelques secondes pour capter leur attention et leur montrer que votre propos vaut la peine d’être lu.

Toutefois, le plus important c’est que votre histoire soit honnête, réelle. Si ce que vous racontez dans votre histoire n’est pas vrai, ce sera vite mis au jour.

De nos jours, la vidéo devient le moyen le plus efficace de générer du contenu pour le marketing numérique. Les vidéos améliorent la notoriété de la marque. Elles ont un grand potentiel de génération de prospects, mais aussi une portée et la possibilité de devenir virale. Par ailleurs, elles plaisent davantage que les contenus écrits, elles ont plus d’effets et contribuent davantage à créer des sentiments et à accroître l’engagement.

N’oubliez pas que, comme pour toute stratégie de marketing numérique, votre contenu doit parfaitement s’intégrer aux différentes plateformes. Faites-en la promotion via les réseaux sociaux. Considérez que chaque plateforme a sa manière de dire des choses et songez à la diffusion de votre histoire sur chacune de ces plateformes.

Processus de création d’un récit

Un bon récit cherche à montrer et à démontrer, pas à raconter. Vous devez montrer comment les consommateurs perçoivent vos marques, ce que vous leur proposez, et créer des besoins pour les autres utilisateurs. De cette façon, vous générerez plus de prospects.

Montrez, par exemple, comment les utilisateurs ressentent des expériences réelles dans un contexte authentique et reconnaissable. Décrivez comment vous pouvez surmonter ces problèmes, en plaçant votre marque au centre de l’histoire, pour que la solution soit immédiatement et facilement associée à votre marque. Avec votre marque, vos produits ou services, vous êtes aux commandes.

Le processus de création d’un récit se compose d’une configuration initiale, d’une construction de l’histoire et, enfin, d’un CTA (call to action, appel à l’action). Fixez une situation, identifiez les besoins de vos clients avec un contenu utile et pertinent. L’essentiel est de souligner la nécessité d’utiliser votre produit pour résoudre votre problème principal.

Après avoir gagné en crédibilité auprès des utilisateurs, en exposant des cas réels de personnes auxquelles les utilisateurs s’identifient, vous devez les orienter vers votre objectif final. Grâce au CTA, vous mettez un point final à votre histoire. Offrez-leur une voie de sortie et donnez la conclusion que vous souhaitez.

Par ailleurs, tissez des liens entre toutes les petites histoires que vous créez. Cela améliorera également votre stratégie de création de liens (linkbuidling) pour le référencement et votre stratégie globale de contenu marketing. Si vous menez à bien ce processus, vous verrez qu’un bon nombre de visiteurs de votre site Web deviendront des clients potentiels. Cela vous aidera à générer plus de prospects.

Conseils pour créer un bon récit et générer plus de prospects

  • L’automatisation des plateformes numériques est dangereuse lorsqu’il s’agit de la relier à la création de bonnes histoires. Votre objectif de générer plus de leads va main dans la main avec une stratégie et un plan qui sont élaborés étape par étape ;
  • Impliquez l’ensemble du personnel pour développer le futur récit de l’entreprise. Plus il y a d’idées et de perspectives, meilleur c’est ;
  • Les plateformes numériques fonctionnent à une échelle de temps immédiate. Tenez-vous au courant de ce qui se dit sur vous sur vos plateformes ainsi que sur celles de tiers — cela vous donnera un avantage ;
  • Assurez-vous que votre calendrier de contenu et vos plans pour votre récit correspondent bien à votre stratégie marketing globale ;
  • Aucun utilisateur n’a beaucoup de temps à vous consacrer, alors faites en sorte que vos histoires puissent être lues sur tous les appareils. Ainsi les utilisateurs pourront vous lire sur n’importe quelle plateforme.
  • Qui lit vos histoires? Préparez bien votre contenu pour les moteurs de recherche, mais ne modifiez pas pour autant la façon dont votre contenu sera lu ou appréhendé. Les utilisateurs passent toujours en premiers ;
  • Les histoires que vous racontez doivent être crédibles, alors assurez-vous de connaître les émotions des lecteurs ;
  • Lorsque votre récit commence à prendre de l’ampleur, vous devez rester constant et travailler pour offrir un contenu créatif et de qualité. Ne perdez jamais de vue votre identité. Voici plusieurs histoires de narration, riches en enseignements.

L’art du récit par le marketing d’influence

Votre récit doit être attirant et le contenu inhabituel et inattendu. Évoquer comment votre marque peut aider les utilisateurs peut-être une bonne idée. Une bonne stratégie de récit pourrait inciter les consommateurs à s’engager davantage et, in fine, accroître leurs ventes.

Utiliser des influenceurs dans votre récit est une très bonne idée. Si, en tant que marque, vous pensez ne pas avoir la force de prouver que vos produits sont les meilleurs, appuyez-vous sur un influenceur pour le faire.

Le plus important, c’est que cette personne corresponde à votre histoire, pour que celle-ci ait une force réelle et percutante. Vous pouvez, par exemple, embaucher quelqu’un qui s’identifie tout à fait avec votre marque, voire qui sache qu’il l’utilise déjà.

Cela donnera un cachet d’authenticité à votre récit. Créez une histoire qui correspond au profil de ces personnes. Vous pouvez laisser les influenceurs créer le contenu, mais c’est à vous de définir la stratégie. Le contenu doit correspondre à la façon dont ces personnes racontent leurs histoires. Faites-les participer à votre stratégie et vous aurez plus de prospects.

S’appuyer sur la plateforme de marketing de contenu Coobis

Coobis est la plateforme de marketing de contenu qui vous permettra de lancer facilement votre stratégie de marketing d’influence. Cette plateforme regroupe beaucoup d’influenceurs de tous les secteurs avec lesquels collaborer.

Avec son interface intuitive, Coobis gère l’ensemble du processus de la campagne. En quelques étapes simples comme la sélection des éditeurs, votre campagne sera prête. Vous aurez aussi un accès en temps réel aux rapports Web et aux fichiers PDF qui contiennent les principaux indicateurs de la campagne, les visites, les utilisateurs, les engagements, etc.

Coobis est l’outil de création de la meilleure stratégie marketing pour les influenceurs. Vous pouvez les utiliser comme canal pour atteindre votre public et raconter votre histoire.

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